
+7 (812) 309-50-31 (Санкт-Петербург)
8 (800) 333-45-16 доб. 193 (Регіони)
Це швидко і безкоштовно!
Куди звертатися і що робити, інструкція
Для оцінки пошкоджень повинна приїхати комісія з ЖКГ. Фіксація шкоди пройде краще, якщо власники квартири не будуть робити будь-яких дій, так як це може приховати пошкодження.
Для отримання компенсації в повному обсязі і відновлення картини затоплення все необхідно залишати на колишніх місцях.
Важливо! Рекомендується зробити фотографії зіпсованих речей і техніки. У разі звернення до судових органів це буде неоціненним доказом у справі.

Завершивши складання документа, необхідно скористатися послугами оцінювача або співробітника сторонньої страхової компанії. В останньому випадку обов'язкова наявність страховки. Співробітник повинен зафіксувати документально всі пошкодження, які завдав затоку квартири, і вказати повний список збитків з їх вартістю.
Якщо неможливо встановити точну ціну певного предмета, то слід провести експертизу. Для неї потрібні товарознавці. На завершення процедури власнику квартири на руки видається кошторис.
оцінка збитку
Згідно з Наказом УЦЗ і УЖКХіБ № 55-48 / 1 від 12.03.01 «Положення про порядок проведення ремонту, пов'язаного з пошкодженням житлового приміщення» складається оцінна опис. яка визначає вартість час для відновлення отриманого збитку.
Важливо! Якщо вдасться встановити той факт, що саме ЖКГ винувато в затопленні, то власнику нерухомості повністю відшкодують збитки або проведуть реставраційні роботи.
Незалежний експерт викликається в тому випадку, якщо представники ЖКГ не виходять на контакт.
Позовна заява про затоплення

- Заява власника затопленої квартири;
- Паспортні відомості затопленого;
- Акт, написаний співробітником комісії або сторонньої організації;
- Документ, який свідчить про отриманий збиток;
- Фотографії пошкоджень майна.
Заява подається з адвокатом або ж самостійно. Адвокат стати в нагоді тим, хто раніше не мав подібну практику і не знає азів. Також можна вимагати відшкодування витрат на послуги адвоката.
Важливо! Інші необхідні документи:
- Документи на майно;
- Кошторис на ремонт приміщення;
- Квитанція про сплату державного. мита.
Що може зробити керуюча компанія?
Винна сторона також має законні способи захисту - відгук на позовну. Відгук на позовну заяву має ряд особливостей в складанні. У шапці документа слід вказати найменування суду, відповідача та позивача. Після чого викладається суть справи, тобто відомості про заяву. Необхідно вказати, чому доводи заявника є недійсними і підлягають оскарженню. Бажано посилатися на свідка.
Відповіді на запитання
Що робити, якщо багаторазово заливає з вини керуючої компанії?
В даному випадку необхідно вимагати повне відшкодування збитку. Вина несете повну керуючу компанію. Дана ситуація розглядається в законодавстві Російської Федерації: дії потерпілого нічим не відрізняються від тих, що необхідні в разі одноразового затоплення з вини ЖКГ. Якщо уряд не реагує на повторні скарги, складається позов до суду, запрошується оцінювач, і далі все «з'ясування стосунків» йдуть в судовому порядку.
Що робити якщо ви самі залили квартиру, але вина на керуючої компанії?

Випадки, в яких вина лежить на ЖКГ:
- Прорив каналізаційної труби;
- Прорив каналізації;
- Дефекти в покрівлі.
Судова практика
Судова практика по затоплення демонструє, що справа часто вирішується на користь потерпілого. Для перемоги в справі необхідна наявність повної доказової бази. Відшкодовуються всі витрати, а також штраф, який передбачений законодавством. Рідше виплачується моральну шкоду. Більш вигідним рішенням проблеми є договір з представниками керуючої компанії, без звернення до судових органів.
Юристи рекомендують: зібрати весь необхідний пакет документів для суду, тобто акт про затоплення і звіт про суму збитку від незалежного оцінювача і з цими документами попрямувати не в суд, а до представників ЖКГ, винним в аварії. Швидше за все, вони погодяться вирішити питання мирним шляхом, без звернення до суду. Якщо немає, то згадані документи можна сміливо доповнювати позовом про заподіяний збиток і звертатися до суду.
Залишилися питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз: