Поліс: ЕЕЕ 0343730992
АТ ЖАСО Страхування автомобілів / КАСКО
2. Шановна Олена.
На сьогоднішній день, нам відомо, що АТ ЖАСО видало Вам направлення на СТОА і автомобіль відремонтований.
Процес узгодження припав на період звільнення співробітників у відділі врегулювання збитків філії. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.
Дякуємо Вам за звернення. Нам вкрай важливо отримувати від Клієнтів зворотний зв'язок. Подібна інформація дозволяє своєчасно реагувати і корегувати роботу Товариства в частині надання якісного клієнтського сервісу.
З повагою АТ ЖАСО.
Олександр Страхування автомобілів / ОСАГО
Страхував всі свої авто в ЖАСО кілька років, проблем з початок не було. Два роки тому з'явився запис за часом, рік тому знову жива черга. АЛЕ! Приїжджати в них треба годині о 5-6 ранку що б хоча б застрахуватися до вечора. Причому потрібно обов'язково надати страхуються авто. А якщо у мене їх 3? В цьому році поїхав до 6 ранку, був третім. Ну думаю, зашибісь, до обіду поїду. Щас. Приймати почали тільки в 14, встигли прийняти ДВОХ до кінці робочого дня. Причому написано працюють до 18, за фактом в 17 вже закінчили. Приїхав на наступний день, вже 4 був. Їхав вже без страховки на одній з машин, скінчилася напередодні. Так в цей день взагалі приймати почали майже в 16. Причина - у них "повільно працює інтернет". Дзвінки в головний офіс безрезультатні - "проблем в астраханському відділенні немає". І пропонують оформити страховку заздалегідь, за місяць, типу є така послуга. На питання поставлене місцевим представникам у відповідь вирячені очі і "у нас такого немає". як ОСАГО ЖАСО здулося.
Олена Страхування автомобілів / КАСКО
Тагір Страхування автомобілів / ОСАГО
Приходжу, що б застрахувати авто.
У ходжу в офіс. простягаю документи # 40; паспорт, ПТС, права, новий і торішній техогляд # 41 ;.
Подивилася новий бланк техогляду і каже:
-І де цей пункт техогляду? Що мені з цим папірцем в туалеті жопу підтерти?
Дивиться старий бланк ПТС і каже, мовляв, ось же нормальний техогляд.
# 40; хоча я техогляд проходив в одному і тому ж місці # 41;
Звичайно ж я в цей офіс більше не піду і всіх відмовляти буду.
Раз так до клієнтів ставляться означати вони не дуже то і потрібні.