«Підтримайте роботу нашого порталу! Завдяки щомісячним пожертвам наша команда може планувати роботу і залишатися вірним помічником для людей в біді. 100 або 200 рублів на місяць від багатьох - це реальна допомога і підтримка! »
У величезній Росії нескладно загубитися. Тому не дивно, що телепередача «Жди меня», що розшукує загубилися родичів і друзів, затребувана численною аудиторією. Так, за останні 10 років в редакцію ЖМ надійшло приблизно 1 300 000 прохань про допомогу, а знайти вдалося близько 85 000 чоловік. Більшість людей, які допомагають знаходити зниклих - добровольці. Хто ці безкоштовні добровільні помічники, звідки вони беруться і як працюють, ми попросили розповісти Раїсу Хмельове, керівника відділу листів, регіональних і зарубіжних ЗМІ програми.
- Скажіть, хто вони - середньостатистичні волонтери в «Жди меня»? Чи кожен може стати волонтером, чи існує якісь критерії відбору, кому можуть відмовити?
- Волонтером може стати кожен. Ми нікому не відмовляємо. Все залежить від бажання і можливостей людини. Але треба зазначити, що волонтерська робота - не для всіх. Ми отримуємо пропозиції допомоги з усіх країн світу і всіх міст Росії. Але працювати залишаються не все: що запропонували допомогу близько 1500 чоловік, реально допомагають 200 - 300. Робота дуже складна.
- Але ж якщо людина має карт-бланш від серйозної організації (наприклад, ЖМ), він може використовувати його на зло? Йому можуть довірити щось, як вашому співробітнику, а він це використовує якимось непристойною чином - таке можливо?
- Звичайно, можливо все. І від цього ми не застраховані. Таких випадків поки не було. Але були випадки, коли добровільні помічники перевищували свої повноваження - намагаючись з'ясувати подробиці розлучень тощо.
- Хто середньостатистичний шуканий ЖМ - однополчанин, однокласник, батьки, діти? Чому вони губляться?
- По-моєму, це частіше друзі дитинства, однокласники, друзі студентства. Брати і сестри, батьки і діти. Багато безвісти зниклих. Найсумніше це без вісті зниклі: ми не можемо зрозуміти, куди і чому пропадають сотні людей.
людини?
- Для того щоб знайти людину необхідно знати максимум. Добре, якщо ви знаєте прізвище та ім'я, рік народження. Знати місто, в якому, ця людина була прописана, було б чудово.
- У Сергія Довлатова є розповідь, як в газеті помістили фото людини, яка вижила після авіакатастрофи, і на наступний день до редакції прийшла жінка, багато років не отримує від нього аліментів - вимагати вказати його місцезнаходження. Чи були випадки, коли людина опинявся, наприклад злочинцем, а його знайшли через ЖМ?
- Ми не з'ясовуємо такі обставини. Просто зв'язуємося з знайденим, якщо той відмовляється спілкуватися з заявником - ми просто закриваємо історію і до неї не повертаємося. Шукати злочинців все-таки справа міліції, ми не уточнюємо причин відмови від спілкування. Якщо ми можемо їй допомогти - допомагаємо. І звичайно, не обходимося без її допомоги.
- Чи є шанс знайти людину, яка стала бомжем? Часто це вдається?
Як це можна зробити?
- Шанс є, але вдається це нечасто. З недавнього часу ми щільно співпрацюємо з соцзахистом р Москви. У місті є притулки, куди все люди без місця проживання можуть прийти і прожити там деякий час. Там строгий режим перебування, тому не всі там залишаються надовго. Там їх реєструють і можуть повідомити, бачили такого чи ні.
Зазвичай ми запрошуємо рідних в студію, або показуємо фотографію - іноді надходять відгуки, що людина стала бомжем і живе там-то ... Ми це перевіряємо, розповідаємо рідним. Якщо вони згодні взяти його в будинок, то намагаємося допомогти з усіма формальностями.
Повідомляємо чи? Якщо це стара мати, то ми говоримо, що у нього все добре, але координати він / вона свої дати не може. Якщо це друзі, і за листом видно, що люди не дуже близькі, то можемо і не повідомити. Я вважаю, що якщо одна зі сторін не бажає спілкуватися, то не треба на цьому наполягати, тому що нічого доброго не вийде.
Підготувала Олена Несмачний