Помилково думати, що зовнішньоекономічний контракт це формальна папірець для митниці, в першу чергу, це документ, який регулює взаємовідносини сторін і ясно прописує, хто за що відповідає, хто, коли, кому, що повинен поставити, які зобов'язання виконати. Навіть, якщо між постачальником і клієнтом дуже довірчі відносини, контракт необхідний, щоб кожна зі сторін розуміла, за що вона несе відповідальність. У разі непередбаченої ситуації, наприклад, одна зі сторін не виконує свої зобов'язання, контракт регулює порядок вирішення спорів, якщо справа дійде до суду, то контракт буде доводити правоту будь-якої сторони.
Природно, щоб зовнішньоекономічний договір вирішував спір на користь клієнта, слід спочатку правильно його скласти. Дуже часто до професіоналів в області зовнішньоекономічної діяльності звертаються люди, які самостійно уклали контракт з постачальником і просять працювати далі в рамках цього контракту. За фактом з'ясовується, що сторони підписали договір, який був узятий з інтернету, а це звичайний шаблон, який часто складено неграмотно без урахування специфіки товару.
Клієнтам, які не встигли здійснити поставку по шаблонного контракту, звернувшись до фахівців, крупно повезло. У них залишається можливість все виправити, тобто скласти інший контракт з урахуванням специфіки їхнього товару. Щоб було видно масштаби везіння, наведу приклад невдало складеного зовнішньоекономічного контракту і наслідків, які він спричинив. Історій за роки роботи накопичилося безліч, адже клієнти потім звертаються за допомогою до фахівців, але, на жаль, в таких ситуаціях без грамотного зовнішньоекономічного контракту, нічого зробити вже не можна.
У цій історії головними дійовими «особами» виявилися пилососи, саме їх намагався імпортувати клієнт. Все як завжди, знайшли постачальника, уклали зовнішньоекономічний контракт, повантажили товар, підготували необхідні документи і повезли з вітерцем з Німеччини в Росію. Попередньо, згідно з контрактом, клієнт заплатив 50% від вартості товару. Постачальник ввіз вантаж на територію Росії, оформив його на компанію-імпортера, але за контрактом імпортером повинен був виступити фактичний одержувач вантажу-клієнт, адже саме на підставі контракту він відкрив у банку паспорт угоди і здійснив передоплату постачальнику.
Фактично було порушено валютне законодавство. За валютним законодавством РФ одержувач вантажу повинен відзвітувати в банк по імпортної операції і як доказ здійсненого ввезення принести довідку про підтверджуючі документи та митну декларацію на товари. В іншому випадку, угода розглядається як необґрунтований переказ грошових коштів за кордон. Клієнту загрожував штраф в розмірах майже до 100% суми авансу (п. 5 ст.15.25 КоАП РФ, п. 6 ст.15.25 КоАП РФ).
У зв'язку з тим, що Декларація на товари і всі інші документи були оформлені на посередника, фактичний одержувач вантажу надати їх в банк не зміг, а, отже, з боку закону ввезення товару на територію РФ не був здійснений. Таким чином, були порушені митне і валютне законодавства РФ, а зарубіжний постачальник не зміг отримати другу частину оплати за товар.
В результаті клієнт не зміг реалізувати отримані пилососи, доповнили картину: зіпсована репутація обох компаній, труднощі при митному оформленні наступних імпортних поставок, неможливість правильно відобразити в обліку отриманий товар і ін.
Вивчивши контракт, з'ясувалося, що мандрівниця сталася через те, що він з самого початку не був якісно пророблений, обидві сторони не подбали про те, щоб чітко прописати порядок роботи з документами і всі етапи імпортної операції.
Мало того, що товар неможливо було реалізувати через некоректного ввезення, він ще виявився неякісний. Пилососи приїхали в подряпинах, на деяких моделях були невеликі вм'ятини. В цьому випадку був детально вивчений розділ контракту «Гарантії та претензії». Виявилося, що згідно з контрактом приймання товару за якістю повинна була бути здійснена під час відвантаження товару зі складу постачальника. Виходить, що клієнт не має права висувати жодних претензій. Якщо посилатися на контракт, то совість постачальника абсолютно чиста, адже він діяв на його підставу.
Тепер ховаємо наївність і дивимося правді в очі, постачальник завжди намагається покласти на себе мінімальну кількість зобов'язань щодо якості товару. Особливо, коли є довге транспортне плече, постачальник зазвичай наполягає на тому, що передав в транспортну компанію якісний товар, а все, що з ним далі відбувається це не його вина. Не треба ніколи вестися на це, важливо чітко прописувати, що приймання товару ви можете зробити тільки на своєму складі. Приймання товару при передачі перевізнику неможлива, тобто там цей процес проконтролювати можна тільки вибірково, повністю приймати товар слід при отриманні.
У контракті обов'язково варто прописувати всю процедуру. Хто, куди, що відправляє, хто, що купує. Як приймається товар, в які терміни, яка організація може виступати арбітром у випадку виникнення проблем. В які терміни і як регулюється постачання або допоставка нового товару. Якість товару має бути закріплено або якимось еталоном зразка, або зовнішнім виглядом товару з посиланням на стандарти (функціональна продуктивність, технічні характеристики і т.д.).
Притому, що якщо поставляється якесь обладнання, верстат або одиничний виріб, то прийняти його за якістю можна при надходженні на склад, а ось якщо поставляються товари народного споживання у великій кількості, то реально оцінити їх якість можна тільки за фактом їх реалізації кінцевому споживачеві .
Наприклад, наші горе-пилососи відносяться якраз до другої групи товару. У випадку з ними до статті контракту «якості товару» повинен був входити ще один нюанс, а саме, терміни приймання і пред'явлення повинні обмежуватися гарантійним терміном експлуатації пилососів. Тобто строк пред'явлення претензій за якістю товару повинен покривати гарантійний термін експлуатації, адже тільки тоді можна оцінити його якість. У процесі використання може виявитися дефект. Тому термін прийому якості товару можна прописувати в контракті приблизно до двох років, важливо узгодити цей момент з постачальником.
Будь-які терміни в контракті завжди важливо прописувати, вони регулюють весь порядок претензійних робіт. коли клієнт може виставляти претензію, в які терміни постачальник повинен її розглянути. Зазвичай прописують, що пред'явити претензії клієнт може протягом 15 днів, а продавець зобов'язаний розглянути претензію в термін не більше 10 днів.
Повернемося до пилососів, незважаючи на невдалий контракт, клієнт все ж спробував пригрозити судом, але і тут його чекала невдача. Мало того, що постачальник знову послався на контракт, що претензії не обгрунтовані, він ще й заявив, що контракт недійсний, людина яка його підписав, не має ніякого відношення до компанії. І тут постачальник себе вдало підстрахував, завдяки наївності клієнта, тому дивіться в обидва!
Це дуже поширений випадок, коли не перевіряється повноважність особи, що підписує контракт з того боку. Тому завжди потрібно запитувати документи, що підтверджують повноваження на підписання контракту. Іноземці не дуже люблять їх надавати, але це робити необхідно. За запитом повинні надіслати або довіреність, або документ, про те, що людина є директором компанії з правом підпису.
Крім того, що у зовнішньоекономічному контракті повинен бути описаний товар і всі можливі ризики, пов'язані з ним і їх відшкодуванням, також важливо перерахувати всі документи, які будуть потрібні для перетину товару на кордоні і митного оформлення. Був один випадок, коли постачальник відмовився вислати документ, але ми послалися на пункт в контракті, який зобов'язував постачальника надати цей документ, тому все обійшлося. Якби потрібний документ не був отриманий, вантаж міг би надовго застрягти на складі тимчасового зберігання.
Іноді зустрічаються прецеденти, коли зовнішньоекономічний контракт був складений російською та іспанською мовами, іспанська був превалюючий, при перекладі з'ясувалося, що текст не збігається з російським. Якщо фахівець знає тільки англійську, то він ніяк не зможе перевірити контракт, тому краще складати договір російською та англійською мовами або мати в штаті фахівця, який говорить на превалирующем в контракті мовою.
Насправді важливих пунктів у зовнішньоекономічному контракті безліч, але обов'язково звертати увагу покупця слід на форму розрахунків, на умови поставки, документацію, якість продукції та дії, які потрібно буде зробити, якщо товар не було доставлено до пункту призначення або поставка виявилася неналежної якості. Якраз про всі пунктах ми встигли поговорити в цій статті. Ці основні моменти дозволять врегулювати взаємовідносини з постачальником і в разі спору, захистити покупця від непотрібних втрат.
Генеральний директор компанії «Інтерсолюшен»