Використовувана розкладка на клавіатурі, т. Н. QWERTY, поширилася тільки завдяки випадку. Причому, вона не є ні самої ергономічної, ні найзручнішою. Просто ми до неї звикли.
Попереднє QWERTY розташування ABCDEFG призводило до того, що литі брусочки з буквами, які залишали відбиток на папері через стрічку, просочену чорнилом, постійно чіплялися один за одного.
Від нової клавіатури потрібно, щоб дві літери, комбінація яких найбільш часто зустрічалася в англійській мові, «розлучалися» по різні боки клавіатури. В іншому випадку (навіть якщо мова йшла не про ABCDEFG) натиснуті практично одночасно (сусідніми пальцями на одній руці) вони зчіплювалися - важіль другої літери опускався на папір, а перша в цей час поверталася на місце. Таким чином, вони і стикалися, ускладнюючи друкування.
За легендою, брат Шоулза проаналізував сполучуваність букв в англійському і запропонував йому варіант QWERTY. Пізніше Шоулз заявив, що саме це розташування науково обгрунтовано і є свого роду науковим відкриттям.
Продажі росли, але дуже повільно - позначалася новизна «продукту» і конкуренція. Звичайно, «Ремінгтон і сини» були одними з перших, але мода на нові друковані пристрої стрімко поширювалася.
Найсильніші конкуренти QWERTY були клавіатури на машинках Hammond (1893) і Blickensderfer (1889). Обидві компанії також вважали свої клавіатури ідеальними, крім того, продажу у них йшли куди веселіше.
Ще однією ознакою часу було те, що людей, які взагалі були знайомі хоч з будь-якої клавіатурою, було дуже мало - першим «користувачем» QWERTY, наприклад, була дочка Шоулза, а друкарки були потрібні в усі офіси. Тому попитом користувалися ті клавіатури, на яких можна було швидше навчитися друкувати.
Макгарін став героєм, на нього робили ставки, у нього з часом з'явилися сильні суперники, але він вже встиг підкорити серця американців - крім того, на той момент він був єдиною людиною, який знав напам'ять розташування букв і друкував наосліп. У деяких газетах для нього виділялися цілі рубрики та колонки.
Продажі QWERTY пішли жваво, причому громадськість вирішила, що принцип нової клавіатури - не прискорений, а уповільнити процес друкування, щоб друкує допускав якнайменше помилок і друкарських помилок!
У наступні 70 років QWERTY практично витіснила всіх конкурентів і, завдяки комерційної мудрості виробників, стала асоціюватися з чимось непорушним, правильним, раціональним, ергономічним, якісним і довговічним. Як пізніше помічали журналісти, які писали про історію QWERTY, в бізнесі не настільки важливо, що саме ти уявляєш, важливо, що ти цей товар запропонував першим.
Однак, на цьому пригоди QWERTY не закінчилися. Дійсно цікава історія трапилася в 40-х роках XX століття. До цього часу вже давно не користувалися друкарськими машинками з допотопними «важелями» з литими буквами в дзеркальному відображенні, і, як ви розумієте, головний принцип QWERTY «Не зчеплення» актуальним бути перестав.
Одна справа - сказати, інше - бути почутим. Випробування клавіатури Дворака почалися лише вісім років по тому, під час Другої світової війни, так як в армії перестало вистачати друкарок. У 1944 році ВМФ США відібрали 14 дівчат, які за 52 години повинні були освоїти принцип Дворака та друкувати з тією ж швидкістю, що і на QWERTY. У той час вважалося, що середня швидкість друку - 47 слів за хвилину. Дворак особисто навчав дівчат, а за випробуваннями спостерігали похмурі військові, які знали, що, по-перше. Дворак уже «вибив» патент, а по-друге. що він отримав $ 130 тисяч від освітньої комісії Карнегі (Carnegie Commission for Education), що на ті часи було таким багатством.
І дійсно, після закінчення курсу дівчата друкували на 74% швидше, а кількість помилок і друкарських помилок скоротилося на 68% (щоб остаточно знищити QWERTY, Дворак навіть склав довгий список найпоширеніших помилок).
Справа, що називається, було «на мазі», і по QWERTY вже можна було відспівувати панахиду, якби хтось із фахівців Carnegie Commission for Education не розв'язав - так, про всяк випадок - провести ще одну перевірку.
Розслідування показало, що результати експериментів були фальсифіковані, а клавіатура Дворака нічим не краще QWERTY. Від зміни місць доданків і так далі, а ось горезвісні гроші платників податків, та ще й у воєнний час на всілякі дурниці витрачати не варто.
Але гроші у Дворака не забрали, відпустили з миром, хоча у нього вже з'явилися шанувальники і послідовники, які відмовилися від QWERTY.
Хоча на монополію QWERTY були замаху і пізніше, переконливих аргументів на користь іншої розкладки так ніхто і не представив. Всі комп'ютерні клавіатури - всіх моделей, кольорів, вигинів, для правшів і лівшів - все без винятку говорять одне і те ж: QWERTY.