10 Простих правил спілкування з покупцем авто

10 Простих правил спілкування з покупцем авто

Ви повинні бути до цього готові і не сердитися на покупців, що торгуються. А ще краще - «зробити хід конем» і встановити ціну з урахуванням знижки реальному покупателю.

А ось на поводу у нахаб і здирників йти не варто. Деякі, особливо розумні використовують свою нахабність, щоб придбати хороший товар за безцінь.

Якщо ви встановили реальну вартість продажу авто. не завищені її, можна нахабних особин відправляти куди подалі, мовляв, ринок великий, пошукайте дешевше.

Безумовно, найбільш складний етап - це торги і розмови з клієнтом. Від того, наскільки професійно і впевнено ви будете себе вести, залежить, як швидко продати машину вдасться саме вам.

І навпаки - розгубленість, невпевненість, сумніви, відсутність психологічної стійкості призведе до того, що покупець або відмовиться мати з вами справу, вирішивши, що ви щось приховуєте, або дотисне вас і купить автомобіль дешевше, ніж вам би хотілося.

10 Простих правил спілкування з покупцем авто

Якщо хочете швидко і дорого продати машину, дотримуйтеся наступних правил в бесіді з клієнтом:

  1. Підлаштовуйтеся під клієнта, коли він призначає час і місце зустрічі - не будуйте суперзанятого міна, якому все колись - такого звернення покупець не потерпить і знайде більш зацікавленої продавця.
  2. Вчасно з'являтися у суді на зустрічі - це знак неповаги.
  3. Чи не тараторьте без угаву, дайте покупцеві час розглянути машину спокійно, без ваших солов'їні трелей.
  4. Відповідайте на питання прямо, без затримок і філософських відступів, щоб клієнт не вирішив, що ви щось від нього приховуєте.
  5. Проводячи тест-драйв, не потрібно вичавлювати максимум зі свого авто (гнати 200 км на годину, демонструвати поліцейський розворот) - напору або на поліцейських, або на аварію.
  6. Не дозволяйте клієнту покататися в машині без вас - ви не знаєте цю людину, так навіщо ризикувати?
  7. Не відмовляйтеся за наполяганням покупця відвідати СТО, щоб перевірити стан машини.
  8. Не наполягайте на відвідуванні саме своєю СТО, але, якщо ви відчуваєте, що автомастер в змові з покупцем, тому що починає придумувати неіснуючі поломки, запропонуйте відвідати для порівняння якусь іншу станцію.
  9. Якщо бачите, що перед вами перекупник, постарайтеся тактовно відшити його: він навряд чи заплатить ринкову вартість (хіба що його ціна вас влаштовує), зате відніме багато часу. Краще продати машину звичайного клієнта.
  10. Не беріть покупця змором: чи не мотатися за ним по місту, не дзвоніть щодня з питанням «Ну що, оформляємо покупку? », Не нав'язуйте занадто.

Висловлюю вдячність компанії за мою викуплену Мазду. Хлопці просто молодці. Все зробили оперативно, викупили швидко і без зайвих проблем. Потрібно буде, ще раз звернуся.

Скинув їм свій авто. Розрахувалися відразу на місці огляду, ціну дали більше ніж в Малинівці, але звичайно менше ніж по ринку. Нормальна контора.

Радий, що знайшов вас. Приємно працювати з порядними людьми. Всю суму за проданий авто отримав відразу на руки, ніяких проблем. Удачі в справах.

Мене не зовсім влаштувала запропонована ціна. Поставив поки в комісійний магазин, подивимося, може дорожче вийде продати.

Сподобалося працювати з компанією. Продав БМВ в 65 кузові за нормальні гроші, і як і хотілося, швидко. Звичайно, якщо продавати машину самостійно, можна отримати трохи більше, але якщо гроші потрібні вже сьогодні, це, напевно відмінний варіант.

Як продати авто за один день, отримавши 90% ринкової вартості?

Автовикуп. Продовжуємо тему швидкого продажу автомобілів

Минулого разу ми робили короткий огляд послуг автовикуп і спробували розібратися, що ж це таке.
На цей раз спробуємо заглибитися в сферу термінових продажів авто.
Детальніше.

Схожі статті