Початковий ефект від створення чогось з нуля, можливо, був достатнім, щоб підтримувати вас на початковому етапі бізнесу, але, що відбувається, коли втрачається новизна і настає щоденна нудьга ведення бізнесу?
Фірми не розвалюються відразу, і якщо ви зможете підтягнути свої шкарпетки при перших ознаках неприємностей, немає необхідності для того, щоб доводити справу до крайності. Ось деякі явні ознаки того, що ваш бізнес на шляху до застою.
1. Низький розмір прибутку
Дослідження показали, що більшість малих підприємств зазнають невдачі протягом перших п'яти років, просто тому, що вони не в змозі отримати прибуток.
Бізнес не може бути успішним без прибутку, і, дійсно, потрібен якийсь час для того, щоб новий бізнес почав приносити яку-небудь прибуток, але якщо через кілька років ви все ще не бачите істотного прогресу, необхідно розглянути іншу стратегію.
Настільки ж неприємний сценарій відбувається, коли бізнес приносив прибуток в минулому, але тепер, схоже, сповільнюється. Це явна ознака того, що потрібно змінити напрямок або ви скоро побачите, що низький прибуток стала близькою до нуля.
2. Ваш маркетинговий бюджет був скорочений
Якщо ваш маркетинговий бюджет був скорочений, щоб заощадити на витратах, ви можете бути впевнені, що ваш бізнес став чи незабаром перейде в стагнацію. Маркетинг є джерелом життєвої сили будь-якої компанії, і в бізнесі, якщо ти не рухаєшся вперед, то рухаєшся в зворотному напрямку.
Для того, щоб залишатися попереду конкурентів, споживачам потрібно бачити вас, бути знайомим з вашою продукцією або послугами, і знати чому треба платити за це. Якщо ви витрачаєте більше, ніж отримуєте, тоді, будь-що-будь, скоротіть свої витрати; але ваш маркетинговий бюджет не повинен бути скорочений в першу чергу. Дивіться на нього як на інвестиції, а не як на витрати.
3. Ви знаєте кожного клієнта по імені
Хоча є певні плюси в тому, щоб особисто знати кожного клієнта, це вірна ознака того, що ви не розширюються і залучаєте нових людей своїми послугами або продуктами. З малим бізнесом ви, звичайно, будете мати більше можливостей знайомитися з клієнтами, ніж, якби ви працювали у великій корпорації, і це добре. Але не варто зупинятися на поточній клієнтській базі, не забувайте завойовувати нових клієнтів.
4. Ви боїтеся ризикувати
Добре бути обережним з грошима, особливо коли ваш бізнес знаходиться на старті, але і зайва обережність далеко вас не просуне. Розумні підприємці знають, коли настав час економити і, коли прийшов час витрачати на благо компанії.
Наприклад, ви можете економити гроші, наймаючи працівників без спеціалізації, але ви, ймовірно, також і втрачаєте гроші, тому що вони не компетентні, як ті, хто вивчає певну область і знає прийоми торгівлі.
5. Ви робите все так, як завжди
Деякі власники малого бізнесу все ще чіпляються за досить примітивне мислення «навіщо це виправляти, якщо воно працює?» На жаль, це мислення може бути небезпечним, так як воно здатне перешкодити малому бізнесу рости і розвиватися в умовах поточних тенденцій і потреб ринку.
Споживчі вимоги будуть з часом змінюватися, і якщо ви не зможете пристосуватися до цих вимог, можете втратити клієнтів.
6. Співробітники не мотивовані
Невмотивовані співробітники - часто дуже чіткий знак, який вказує, що ваш бізнес не просувається, а котиться назад. У той час як було б простіше впасти у відчай і звільнити співробітників, які, на вашу думку, не докладають усіх зусиль, краще спочатку спробувати дізнатися, чому так відбувається.
Вони відчувають себе незадоволеними в їх нинішньому становищі? Вони відчувають себе незрозумілими? Можливо, вони перевантажені? Вони незадоволені деякими правилами і процедурами, які ви ввели в дію? Є багато причин, чому співробітники можуть почати втрачати інтерес до роботи, яку вони виконують щодня, і якщо ви не зрозумієте причину, ви ніколи не зможете вирішити цю проблему, навіть якщо вам доведеться найняти новий штат.
З іншого боку, деякі співробітники можуть бути просто ледачими, занадто добре знайомими або мають погане уявлення про трудову етику. У разі малого бізнесу, керівникам або власникам, як правило, важче проводити політику і звільняти когось, просто тому, що вони часто мають набагато більш тісні робочі відносини. Проте, проблеми не повинні допускатися тільки тому, що подібні відносини мали місце протягом тривалого часу.
Прийміть кілька нових співробітників, з якими ви знайомі менше, і встановіть чіткі межі, щоб запобігти появі цих питань в майбутньому.
7. Ви все ще намагаєтеся робити все самі
Це природне бажання зробити щось самостійно, але, врешті-решт, ваш бізнес розширюється, і ви просто не зможете бути завжди на вершині так, як було, коли ваш бізнес тільки починався. Це те, за що ви платите іншим людям, а якщо ви не довіряєте їм, або вважаєте, що вони не досить компетентні, щоб виконувати цю роботу, то чому вони досі отримують заробітну плату?
Спроба зробити все самостійно тільки змусить вас витрачати час і сили, і бізнес буде страждати через те, що ви не зможете нічого робити належним чином, так як ви взяли на себе занадто багато.
8. Ви не можете згадати, коли у вас був останній мозковий штурм / збори співробітників
Коли ваші співробітники регулярно зустрічаються, це не тільки добре для командного духу, але також сприятиме творчості і дозволить отримати зворотній зв'язок про різні аспекти бізнесу. Якщо ваші співробітники незадоволені або мають ідеї про те, як бізнес може бути поліпшений, ви повинні знати про це.
Будьте відкриті з вашою командою, нехай вони знають, як йдуть справи, і попросіть ідей і зворотного зв'язку. Ви можете бути здивовані тим, що помічають ваші співробітники, і чого ви самі не бачили.