Розкрити гілка 0
Для ясності ситуації (а то зараз, напевно знайдеться найрозумніший) пишу:
у мене 2 карти: євро і долар.
в альфа-кліці (інтернет-банк), вказана заборгованість на 3-ій рублевої карти, який у мене немає.
Розкрити гілка 10
SeemsLegit +1989 днів тому
Стандартно в Альфі тобі заводять три банківські рахунки, по одному під кожну валюту. Карти ж прив'язуються до рахунку. Не може бути карти без карткового рахунку.
Оплату у тебе знімали в рублях, тому з рублевого рахунки. Тобто була карта або не було - не важливо. Рахунок-то був.
Взагалі так, Альфа любить дерти гроші за усі підряд. Щоб користуватися полурабочие андроїд-додатком довелося оплачувати 70руб. в місяць. Хоча зараз його начебто дописали, але осад залишився.
А взагалі тарифи у них на сайті досить відкрито висять і потрібно все-таки їх вивчати, а не співробітників слухати. Ось зараз зайшов на їх сайт і знайшов інформацію, що у золотої карти є три тарифу, в залежності від залишку на рахунку за минулий місяць. Безкоштовно карта обслуговується, якщо у тебе було більше 600 тисяч рублів. Якщо ж менше 300 тисяч, то тариф якраз-таки становить 259руб. в місяць. Співробітник, звичайно, не згадав про цей нюанс, при оформленні договору =)
Але взагалі мені Альфа подобається. З досвіду роботи, набагато приємніше інших банків. Плюс інтернет-клієнт дуже хороший.
Розкрити гілка 1
alez7 +1989 днів тому
у них взагалі інтернет-банк по-моєму перший з'явився ..)
Розкрити гілка 0
Якщо її немає, як вони з неї списали?
Розкрити гілка 3
Ти не повіриш, це моє перше запитання їм був. З чого ви списуйте, якщо цієї карти немає?
Ну це як би віртуальна карта, вона списує гроші з вашого основного рахунку з двох карт, тому що у вас же картки не рублеві, а у нас транзакції по оплаті наших послуг тільки в рублях. Ях. ЯХ.ЯХ.
Розкрити гілка 0
Аа, ну може бути так. У мене less600 на жаль, тому оплачувати за максимальною ставкою. Пакет "Стиль" теж. Пиздец стиль звичайно!
Я зрозумів, як вони мене розвели. Машину у мене майбутній власник купив в кредит. Гроші переклав по безналу в банк. Для того, щоб переводити великі суми в банку (від> 300), необхідно мати голд-карту. Я переводив у готівку гроші з двох карток день-у-день, і таким чином на рахунку стало less100, і так вона почали списувати з мене щомісяця, нишком 259 рублів.
Розкрити гілка 1
SeemsLegit +1989 днів тому
Тут тебе знову дезінформували. Ніхто тобі не заборонить зняти тобі твої гроші. Зазвичай бувають обмеження в день на зняття в банкоматі. У відділенні, як правило, на велику суму потрібно залишати заявку за день. Ну і плюс до того, в банкоматі, в тій же Альфі, комісії немає, а ось у відділенні начебто є.