За словами фахівців, покупцеві повинна бути надана інформація про тварину, яку він збирається придбати, і ветеринарна довідка.
Рижик і Аліса переїхали в новий будинок півроку тому - двох хом'яків буквально врятувала від зубів одноплемінників Олена Вдовіна. Вони були найменшими в посліді і знаходилися в одному акваріумі з дорослими особинами, що не проти поласувати малюками. І на очах у дівчини вже встигли загризти новонародженого хом'ячка. Продавці на сльози покупниці ніяк не відреагували, лише повідомили, що малюків дівати нікуди - зайвих акваріумів в магазині немає.
Вуса, лапи і хвіст - ось мої документи
Найвідомішому зоозахисники Челябінська Карену Даллакяну приходять безліч історій з проханнями про допомогу. Городяни стурбовані станом деяких зоомагазинів і тварин, що утримуються в них, не менше самого ветеринара. Однак зауважують недобре лише тоді, коли на сполох бити пізно.
Найчастіше покалічений або хворий вихованець вже знаходиться в будинку у люблячих господарів. Тільки лікувати від цілого букета захворювань припадає не тільки його, а й себе.
«На жаль, не на всіх тварин звертається належна увага. І скарги йдуть в основному за фактом, коли заражена тварина вже придбано. Але якщо ви помітили його ще в магазині, необхідно звернутися в наглядовий орган - в управління ветеринарії області при міністерстві сільського господарства. Підприємців, які брудно заробляють на тварин, дуже добре штрафують, »- додає ветеринар.
Як повідомили кореспонденту «АіФ-Челябінськ» в товаристві захисту прав споживачів, покупцеві повинна бути надана інформація про тварину, яку він збирається придбати. Крім того, обов'язкове ветеринарне свідоцтво (ветеринарна довідка), яке засвідчує, що тварина здорово. На ділі, все може бути абсолютно інакше.
«У деяких тварин є документи, у деяких - ні. Але в будь-якому випадку, якщо покупець хоче тварина з документами і відповідно всіма щепленнями і оглядами, це можливо зробити. Правда, за окремі гроші, - розповідає колишній співробітник челябінського зоомагазину Юлія Антонова. - Припустимо в магазині 30 тварин. На кожного вартість довідки як мінімум 1000 рублів та плюс щеплення, а штраф за відсутність довідок приблизно 5000 рублів за всіх. По-моєму, різниця очевидна ».
Покарати недбайливих продавців штрафом можна, але тваринам, що потрапляють до них знову, чи стане від цього краще. Занурюючись з головою в свій прибутковий бізнес, власники зоомагазинів часто економлять не тільки на змісті, а й на доставці вихованців. За словами Юлії, ті потрапляють до них різними шляхами: кого-то приносять старі знайомі, кого-то купують у заводчиків. Наприклад, породистих морських свинок і кроликів складно знайти в регіонах країни, їх купують в Москві і Петербурзі.
«Ці тварини до нас приїжджали на поїзді. Тобто заводчик-продавець віддавав якогось провідника поїзда коробку з морською свинкою (в коробці є поїлка з водою, сіно, комбікорм і овочі), а ми в свою чергу, у себе в місті на вокзалі зустрічали цей поїзд і забирали тварина, - розповідає дівчина. - Одного разу ми заплуталися в часі, приїхали на вокзал і відчайдушно чекали поїзд. Як виявилося, він пішов 2 години тому. Довелося терміново гнати в наступне місто, поки кролики зовсім не виїхали в Сибір ».
За словами Юлії, після подібних поїздок, тварина пристосовується до нового середовища і знаходиться на строгому карантині протягом 1-2 тижнів. Ветеринар викликається в міру необхідності, якщо продавці помічають, що з тваринами не все в порядку. В іншому випадку, до допомоги фахівця не вдаються і документи не робляться.
Де і як купувати?
«Тварини, призначені для продажу, повинні міститися у відповідності із загальноприйнятими нормами гуманного поводження з тваринами в умовах, що відповідають обов'язковим вимогам стандартів, - каже голова правління ЧРО ТЗПС Руслан Закіров. - Тобто тваринам повинні бути надані ті умови, які є для них комфортними ».
Далеко не кожен покупець вирішить придбати вихованця з переповненої брудної клітини. Адже куди приємніше стати власником здорової тварини. Однак і залишати подібне без уваги не можна. За словами Руслана Закірова, в разі виявлення в зоомагазинах тварин, яким потрібна допомога, необхідно направити письмове звернення в Роспотребнадзор. «Крім того, статтею 245 Кримінального Кодексу РФ« Жорстоке поводження з тваринами »встановлено покарання жорстоке поводження з тваринами, що спричинило їх загибель або каліцтво. Тобто ви, виявивши факт жорстокого поводження з тваринами, маєте право звернутися з письмовою заявою до правоохоронних органів », - додає Руслан Закіров.
Щоб убезпечити себе і свою сім'ю від хвороб, які можуть переносити тварини, Карен Даллакян рекомендує обзаводитися вихованцями тільки у перевірених заводчиків або в зоомагазинах, спеціалізованих на розведенні і продажу конкретного виду тварин: гризунів, папуг і багато інших
«Тварини найчастіше купуються в сім'ю з дітьми, - продовжує Даллакян. - Як пояснити дитині, чому вчора рибку купили, а сьогодні вона позиками догори? Тому краще всього звертатися до тих людей, які професійно розводять тварин. Дивитися потрібно не по інтернету і газетам, а вдома. Так ви дізнаєтеся все про стан батьків тваринного, про те, в яких умовах вони живуть і найголовніше - здорові вони ».
Тварини, призначені для продажу, повинні міститися у відповідності із загальноприйнятими нормами. Фото: pixabay.com
Закон про захист прав споживачів стосовно до роботи зоомагазинів, розглядає тварин як товар. Тому повернути вихованця, який виявився хворим або покаліченим в результаті неправильного утримання в зоомагазині, складно, але можна. За словами Юлії Антонової, назад іноді приймають навіть здорових тварин.
«Найчастіше« відмовників »приносили діти, які набували вихованців без дозволу батьків», - додає продавець.
Однак деякі власники тварин стикаються з труднощами повернення.
«У разі виявлення будь-яких недоліків у набутого тварини, що виникли до його передачі вам, ви дійсно можете скористатися нормами Закону РФ« Про захист прав споживачів », - розповідає Руслан Закіров. - Якщо тварина хвора або загинуло через хворобу, яка виникла до його передачі вам, зрозуміло, ви маєте право на обмін на іншу тварину, на повернення грошей, або проведення лікування за рахунок продавця. Зрозуміло, такий процес складний і краще всі свої вимоги пред'являти після безкоштовної консультації з юристом нашого Товариства захисту прав споживачів ».