бізнес ит

Рішення створено для ведення абонентської бази водоканалу по Населенню, розрахунку нарахувань абонентам за послугами водопостачання, водовідведення, розрахунку та прийому оплати за надання інших послуг для прийому оплати та ведення взаєморозрахунків з абонентами, для розрахунку пені, для формування платіжних документів, для організації обміну даними з органами соц.защіти, агентами збору платежів та іншими контрагентами.

Фахівці Бізнес ІТ візьмуть на себе завдання по перенесенню даних з поточної системи, навчання (в тому числі дистанційно), налагодять обмін з агентами збору платежів, проконтролюють роботу системи в перший місяць експлуатації.

Конфігурація призначена для:

Можливості системи:

автоматизація розрахунку нарахувань;
розрахунок нарахувань за видами послуг: водопостачання та водовідведення;
розрахунок нарахувань за встановленими тарифами;
розрахунок нарахувань з урахуванням пільг і нормативів споживання послуг;
розрахунок і нарахування пені;
оперативне надання інформації щодо розрахунку нарахувань, оплати і мешканцям за обраний період;

# BREAK #

можливості обліку

ведення нарахувань в натуральних і сумових показниках;
роздільний облік сальдо, нарахувань та оплати в розрізі особових рахунків;
роздільний облік сальдо, нарахувань та оплати за видами послуга;
можливість обліку графіків простроченої заборгованості по особовому рахунку;
роздільний облік нарахувань в розрізі будинків, будівель, джерел теплопостачання;

Введення і зберігання первинної інформації

нормативно-довідкової інформації по мешканцям, будинкам, видам, нормам і розмірами послуг, пільговикам, видам і розмірам пільг, видів і типів житлового фонду;
документів для розрахунку квартплати, розрахунку, документів з оплати, документів для введення корекцій і перерахунку;
введення документів по наданих пільгах для передачі даних в органи соц.защіти або іншим контрагентам;

прилади обліку

розрахунок нарахувань за показаннями індивідуальних лічильників;
розрахунок нарахувань за показаннями загальнобудинкових приладів обліку, коригування нарахувань за показаннями загальнобудинкових приладів;
гнучке налаштування розрахунку абонентів за приладами обліку;

перерахунки

перерахунок квартплати за ненадані послуги;
перерахунок квартплати за зниження якості наданих послуг;
перерахунок квартплати і пільг за минулі періоди;
перерахунок за тимчасове вибуття / прибуття мешканців;
можливість розрахунку квартплати з урахуванням зміни тарифів протягом розрахункового періоду;
масовий перерахунок квартплати.

Сервісні функції

можливість обміну даними з Ощадбанком;
можливість обміну даними з іншими системами за заданим форматом;
можливість налаштування кожного виду послуги і типу пільги для розрахунку нарахувань;
групова друк квитанцій абонентам;
гнучке налаштування друкованих форм документів;
контроль коректності введеної інформації;
можливість роботи з розподіленими інформаційними базами.
можливість обмеження прав за ролями користувачів.

При впровадженні ПО "Водоканал: Розрахунки з населенням" ми ставимо кінцеву мету завдання підвищити рівень автоматизації і, як наслідок, якість роботи абонентських відділів водоканалу. Тому ми займаємося усіма етапами робіт від первинного обстеження і перенесення даних до отримання підсумкових звітних форм і інтеграції з іншими системами.
Перейти на карту впроваджень (карти Yandex)

Особливістю даного проекту стало виконання всіх робіт повністю віддалено, а саме:

виконано дистанційне навчання операторів абонентського відділу;
здійснено перенесення даних зі старої системи
віддалені консультації, в тому числі підключення до робочих столів комп'ютерів операторів для оперативного вирішення питань

Іншими особливостями проекту стали:

наявність кілька віддалених ділянок по прийому абоненту в різних районах міста. Для роботи таких ділянок була задіяний механізм РИБ (розподіленої інформаційної бази), що дозволяють організувати збір даних в різних базах і подальша їх синхронізація через базу центрального офісу;
наявність двох юридичних організацій водоканал для різних видів послуг. Для цього була розроблена методика обліку для виділення окремих контурів нарахування, оплат, заборгованості для кожної з організація, розроблені спеціальні квитанції.

Не очікувала, що за місяць можна перейти на іншу більш сучасну програму і вирішити наболілі питання, які накопичилися за останні роки. Начальник відділу збуту та організації комерційного обліку Руденко Тетяна Павлівна

Професіоналізм команди виконавця дозволяв вирішувати всі виникаючі питання оперативно. В процесі впровадження виникали питання, поява яких заздалегідь не можна було передбачити, проте гнучкий похід ТОВ «Бізнес ІТ» до управління проекту дозволяв не зупиняти основні роботи.
В результаті проекту було отримано єдиний інформаційний простір по роботі з населенням в частині розрахунків за водопостачання та водовідведення. Проведена уніфікація розрахунків, квитанцій, форм звітності, друкованих форм.
Дякуємо компанії ТОВ «Бізнес ІТ» за успішно виконану роботу і сподіваємося на подальші плідну співпрацю.
Генеральний директор Єфімченка Наталія Олександрівна

Користувач, заповнюючи форму зворотного зв'язку на інтернет-сайті www.biz-it.ru. зобов'язується прийняти даний Згода на обробку персональних даних (далі - Згода), а також вважається ознайомитися і прийняти Політику захисту персональних даних.

1. Дане Згода дається на обробку персональних даних, як без використання засобів автоматизації, так і з їх використанням.

3. Персональні дані не є загальнодоступними

4. Цілі обробки персональних даних:

запрошення і реєстрація на заходи, що проводяться Компанією;

запрошення і реєстрація на навчальні курси, що проводяться Компанією та її дочірніми товариствами і партнерами;

проведення акцій, опитувань, досліджень;

надання Користувачеві інформації про надавані Компанією послуги, про розробку нових продуктів і послуг; про послуги дочірніх товариств і партнерів; інформування Користувача про пропозиції за продуктами та послугами Компанії;

залучення та відбір кандидатів на роботу в Компанію.

6. В ході обробки з персональними даними будуть здійснені наступні дії: збір; запис; систематизація; накопичення; зберігання; використання; знеособлення; блокування; видалення; знищення.

7. Передача персональних даних третім особам здійснюється на підставі законодавства Російської Федерації, договору за участю Користувача або за згодою Користувача. Я даю свою згоду на можливу передачу своїх персональних даних наступним третім особам: ТОВ ПФ «НБСТ», Чоу ДПО «Бізнес Освіта» (355035, Ставрополь, вул. 1-я Промислова 3А).

8. Персональні дані обробляються протягом 3 (трьох) років, після чого обезличиваются і обробляються в статистичних цілях. Так само обробка персональних даних може бути припинена за запитом Користувача. Зберігання персональних даних, зафіксованих на паперових носіях здійснюється згідно з Федеральним законом №125-ФЗ «Про архівну справу в Російській Федерації» і іншим нормативно-правовим актам в галузі архівної справи та архівного зберігання

11. Ця згода діє весь час до моменту припинення обробки персональних даних, зазначених у п.8 і п.9 даного Згоди.