Все починається з початку. Картини йдуть від перших мазків, знаменитості починають з перших робіт, а кожна відома марка колись робила свої перші кроки на шляху до своєї популярності. Як Москва не відразу будувалася, так і будь-який бренд не відразу став брендом. Велика ланцюг подій має відбутися, щоб нікому не відома компанія виросла до справжнього маститого бренду. Ось ці дії, а інакше кажучи брендинг, і буде темою нашої сьогоднішньої бесіди.
Брендинг або брендування?
До речі, хороший питання. Ми живемо в епоху інформаційних технологій, відповідно, навколо нас зараз величезна інформаційне поле. І хочеш, не хочеш, а ми регулярно вбираємо найрізноманітнішу інформацію, яка навіть не завжди нам необхідна в цей самий момент. А тому знання, які ми отримуємо, не завжди потім виявляються достовірні: краєм вуха почули, а перевіряти не стали. Так, наприклад, коли ми говоримо про бренди, ми позначаємо, що говоримо про крутих відомі речі, марках. Але точно чи процес придбання свого імені називається брендинг? Може бути, брендування?
Так з чого ж складається кожна розумна брендинг?
Брендинг і його етапи
Ось з таких пунктів, в цілому, і складається будь-який пристойний брендинг. Безумовно, кожен пункт ще розділяється на безліч підпунктів, і займається всім цим процесом далеко не одна людина. Тут важливо інше. Навряд чи якийсь з етапів можна зовсім викинути (вони хоча б за логікою слідують один за іншим), але ось поставитися халатно до будь-якого з них можна. Неуважно проаналізувати ринок, або не понять свою цільову аудиторію, або не до кінця продумати бренд, або, нарешті, не скласти єдиний план просування і підтримки бренду. Тоді одна слабка ланка перекреслить весь брендинг, навіть якщо всі інші пункти виконані відмінно.
Брендинг повинен бути
Щоб створити, вивести на ринок, там закріпити і підтримувати бренд, треба багато сил і багато людей, як ми вже говорили. І чудово, якщо вже є ціла команда, яка дружно цим займеться. Але якщо Ви тільки починаєте свій проект, причому на самоті, як бути? Невже треба викинути брендинг зі своїх планів на початковому етапі, щоб повернутися до нього пізніше?
Можна, звичайно, і так. Але ж бренд не матеріальна сутність, а швидше ментальна. Ця думка, уявлення людей про продукт, і починає воно формуватися відразу ж, як продукт або послуга виходить на ринок. І якщо Ви відразу не будете думати, яким буде Ваш бренд, то він, мабуть, сформується сам. Але є ризик, що це буде не зовсім те, що хотіли б Ви самі, і все одно доведеться все переробляти.
Так що брендинг відразу повинен бути невід'ємною частиною вашого бізнесу. Відразу треба продумати дизайн, логотип, слоган, який сенс Ваш бренд буде нести споживачу, з чим асоціюватися, як виділятися перед конкурентами. Важливо також співвіднести аудиторію і шляхи просування бренду.
Бренд дорівнює товару
Ще одним з пунктів брендингу, безумовно, є і сам товар. Не можна будувати відмінний бренд, але зовсім забути про якість пропонованої продукції. Адже бренд - це не тільки мода або статус, але це ще і надійність самого продукту. Можна навскидку взяти будь-який бренд з будь-якої сфери, будь то техніка, продукти, одяг, автомобілі, і не сумніватися в відмінній якості товару, відповідно, бути готовим переплатити за нього, щоб в подальшому не мати з ним ніяких проблем. І тому брендові компанії можуть ставити свою власну ціну, і люди будуть купувати. Просто тому, що це бренд.
Але зворотна сторона тут, що треба відповідати заданій планці, і до хорошого бренду повинен додаватися хороший товар. Тому якщо брендинг має для Вас значення, то треба і про рівень якості своєї продукції не забувати. І навпаки, якщо Вам важлива якість Ваших продуктів, то треба думати і про свій бренд, щоб в результаті у клієнтів була тільки одна реакція на Ваш продукт або послугу: купити.
висновок
Добре мати власний бренд, бути брендовим товаром. Все-таки, що тут приховувати, люди люблять бренди, а головне - готові за них переплачувати. Багато жартів і дотепів гуляє по інтернету щодо захоплення брендовими речами, але це факт, і навряд чи він коли-небудь зміниться.
І грамотно побудований брендинг призведе до того, що люди будуть гнатися за Вашим товаром. Але треба бути готовим до того, що процес буде тривалий, над ним треба працювати постійно. Тому що за будь-яким брендом, який не взяти, йде довга історія його створення та розвитку.
І про саму продукцію, з якою працюєте, забувати не можна. Бо який сенс вибудовувати складну конструкцію з етапів брендингу, якщо якість продукту низька, і Ваш клієнт буде незадоволений? Це як вкладати гроші в нікуди.
Пам'ятайте, що ламати не будувати. І зруйнувати бренд значно простіше, ніж створювати. А відбудовувати заново ще важче. І куди краще бренд, широко відомий у вузьких колах, ніж стрімкий зліт на нові простори ринку - і падіння через відсутність якості. А якщо не поспішати, то адекватно спланований брендинг обов'язково виведе Вас на нові рівні.
Читайте і інші корисні статті, які допоможуть в брендінгу і просуванні в інтернеті: