Правова застереження і політика конфіденційності
Правова застереження
Наступні положення застосовуються до всіх Заявникам, які обрали або мають намір вибрати Послуги Канадського візового центру в Алмати, Казахстан і подати документи особисто або відправити їх поштою.
Компанія «VFS Worldwide Holdings Ltd», (іменована далі "ВФС") є постачальником послуг Міністерства громадянства та імміграції Канади ( «МГИК»). На цій посаді Канадський візовий центр, в Алмати, Казахстан, під керуванням Міжнародної організації з міграції (МОМ), (далі іменована «КВЦ»), має право здійснювати адміністративні функції для МГИК і ВФС, пов'язані з заявами на отримання візи тимчасового резидента та дозволів для громадян Казахстану і оформленням проїзних документів для постійних жителів Канади. Заявники погоджуються і визнають, що суми, виплачені КВЦ за витрати, понесені у зв'язку з наданням послуг Заявникам, не повертаються ні за яких обставин.
Заявники визнають, що Канадський візовий центроставляет за собою право запросити додаткові документи або призначити додаткові співбесіди, щоб прийняти рішення про видачу візи.
КВЦ не гарантує наступне:
- Результати розгляду візової заяви.
- Як передбачено цією статтею, ВФС і МОМ не несуть відповідальності за будь-які збитки, збиток або втрату будь-якого роду, що виникають внаслідок будь-яких затримок в обробці або внаслідок відмови у видачі візи.
Незважаючи на заходи, що вживаються заходів при роботі з документами Заявників, в тому числі з паспортами, КВЦ не несе відповідальності перед Заявником (якщо інше не обумовлено в цьому документі), будь то умовою контракту, правопорушенням або іншим чином, за будь-які збитки, збиток або втрату будь-якого роду, що виникають внаслідок:
- Обробки паспортів і документів КВЦ і його субпідрядниками;
- Будь-яких додаткових послуг, наданих Заявникам.
- Форс-мажорні обставини;
- Будь-яких пригод або грабежів в будь-якому обсязі;
- Будь-яких інших обставин, що не залежать від КВЦ і його субпідрядників.
У разі якщо паспорт / шляховий документ загублений або пошкоджений під час його перевезення кур'єром або під час оформлення в Канадському візовому центрі / його уповноважених субпідрядників, відповідальність ВФС і МОМ. і Канадського візового центру / його уповноважених субпідрядників обмежується сумою відшкодування офіційних зборів, які стягуються відповідним органом для заміни втраченого або пошкодженого паспорта тільки за затвердженою звичайною процедурою. ВФС і МОМ, і Канадський візовий центр / його уповноважені субпідрядники не несуть відповідальності за будь-які непрямі втрати або збиток, заподіяний Заявнику в зв'язку з втратою або пошкодженням паспорта або підтверджуючих документів.
Будь-які витрати на послуги, використані Заявником, не підлягають відшкодуванню.
Ці умови регулюються в усіх відношеннях законодавством Республіки Казахстан, і будь-які спори, що виникають з цих умов, повинні бути представлені виняткової юрисдикції судів Республіки Казахстан.
Політика конфіденційності
Компанія «ВФС Global Services» (іменована надалі "ВФС») є партнером Міністерства громадянства та імміграції Канади ( «МГИК»), і у співпраці з Міжнародною організацією з міграції ( «МОМ») уповноважена виконувати адміністративні функції, пов'язані з оформленням віз тимчасового резидента, дозволів і проїзних документів. Справжнє повідомлення про конфіденційність містить інформацію про те, як ВФС і МОМ збирає, використовує, розкриває і звертається з особистою інформацією фізичних осіб (далі іменованих "Заявник (и)"), що звертаються за візами та дозволами, і надає відповідним органам з метою, докладно викладених нижче.
Мета збору і використання особистої інформації
Особиста інформація може бути зібрана з метою:
- Обробки заяв на отримання візи тимчасового резидента, дозволу і проїзного документа;
- Підготовки відповідей на запити про статус заяв;
- Відстеження заяв; а також
- Підготовки відповідей на запити Заявника (далі "Послуги")
ВФС і МОМ збирає особисту інформацію з Заявників виключно для надання Послуг. Ваша особиста інформація не збирається від імені уряду Канади, але інформація про Вас і документи будуть надані в Канаду для того, щоб полегшити обробку заявки на оформлення віз (и) та / або запиту (ів). Надання особистої інформації в ВФС і МОМ є добровільним. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що відмова в наданні особистої інформації може обмежити наші можливості в наданні запитуваної послуги. Персональні дані виходять безпосередньо від заявників або тур-агентів і наділяють повноваженнями співробітника або іншого уповноваженого представника. Заявник повинен дати свою згоду, оформлене на бланку, в разі прямого чи непрямого згоди, якщо це може бути застосовано.
Розкриття персональних даних
ВФС і МОМ зобов'язується не розкривати, продавати, здавати в оренду або іншим чином передавати Вашу особисту інформацію, за винятком випадків, викладених в цьому документі. Ваша особиста інформація буде використовуватися тільки для цілей, зазначених у цій політиці. ВФС і МОМ, можливо, доведеться розкрити особисту інформацію, коли це потрібно за законом, коли це необхідно для прийняття рішення в суді, в будь-яких поточних судових розглядах або інших юридичних процесах щодо ВФСі МОМ, або для реалізації законних прав захисту від судових позовів, кримінальних розслідувань, судових питань, національної безпеки або в цілях запобігання, розслідування, виявлення, судового переслідування злочинної діяльності.
Передача в Канаду: Персональні дані, зібрані ВФС іМОМ, будуть передані в Службу громадянства та імміграції Канади ( «МГИК»), що знаходиться в Канаді, з метою обробки заявок, а також, якщо необхідно щось інше для надання послуги. Інформація в електронному вигляді буде перебувати в базах даних ВФС, розміщених в центрах обробки даних в Канаді. Біометрична інформація, отримана від Заявника, буде передана ВФС і МОМ безпосередньо в МГИК, в Канаді. Зверніть увагу, що, як тільки дані передаються в Канаду, вони стають частиною банку даних під контролем Служби громадянства та імміграції Канади.
ВФС і МОМ вживає заходів, розроблені для захисту особистої інформації, що знаходиться в нашій збереження і під нашим контролем. Ми підтримуємо розумні адміністративні, технічні, фізичні та організаційні гарантії з метою захисту від несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття персональних даних, які є в нашій збереження і під нашим контролем.
Зберігання та знищення
Пакети з заявами, зібрані від заявників, які не копіюються і не зберігаються в ВФС або МОМ. Будь-які інші папери, друковані копії, форми або інші документи, що містять персональні дані, будуть знищені безпечним способом подрібнення протягом тридцяти (30) днів після повернення паспорта Заявнику.
Особиста інформація Заявника може бути збережена в електронній формі на термін не більше 30 (тридцяти) днів після того, як паспорт і документи були повернуті Заявникам, з метою надання допомоги Заявникам при їх зверненні до нас з наступними питаннями. ВФС або МОМ виконує безпечне видалення або знищення особистої інформації, а також обладнання або пристроїв, що використовуються для зберігання особистої інформації. У разі утилізації або знищення особистої інформації, ВФС або МОМ вживає всіх необхідних заходів для запобігання несанкціонованому отримання третьою стороною доступу до даних, і при утилізації обладнання або пристроїв, що використовуються для зберігання особистої інформації (наприклад, шаф, комп'ютерів, дискет і аудіокасет), приймає належних заходів для знищення або видалення будь-якої інформації, або для запобігання доступу сторонніх осіб.
ВФС і його постачальники послуг можуть надавати Ваші персональні дані у відповідь на ордер на обшук або інші юридично-дійсні запити чи накази, або слідчим органам у разі порушення угоди або порушення закону, або якщо іншим чином це потрібно або допускається чинним законодавством. ВФС може також розкривати особисту інформацію у випадках, коли існує необхідність створення, здійснення або захисту судових позовів, або в інших випадках, допустимих законом.
Посилання на третіх осіб
Доступ до Ваших персональних даних
Ви маєте право отримати доступ, обновити і виправити неточності в Вашої особистої інформації в наших системах зберігання і контролю. Ви також можете запросити доступ, оновлення та виправлення неточностей по електронній пошті, або зв'язавшись з нами за контактною інформацією, вказаною нижче. ВФС і МОМ не несе відповідальність за достовірність і точність інформації, представленої Заявником. Точність наданої інформації в ВФС і МОМ є відповідальністю Заявника.
Право на відмову (від згоди):
ВФС і МОМ поважає Ваше право на конфіденційність і дає Вам можливість не надавати інформацію або дані, які повинні бути представлені. Ви можете відкликати свою згоду, яке було дано раніше. Проте, ця потреба повинна бути доведена до ВФС і МОМ в письмовій формі. Як тільки Заявник відкликав свою згоду, ВФС і МОМ більше не буде в змозі надавати йому адміністративну підтримку в КВЦ. Заявник може звернутися в МГИК або до місцевого відділу віз і імміграції безпосередньо, подавши заяву на отримання візи або дозволу.
Зміни Політики конфіденційності
Звертаємо Вашу увагу, що Політика конфіденційності може оновлюватися час від часу, і ми пропонуємо Заявникам регулярно відвідувати наш сайт, щоб отримати доступ до останніх поправок в Політиці конфіденційності.
Як з нами зв'язатися
Якщо в будь-який момент часу Ви вважаєте, що ВФС або МОМ не дотримується Політику конфіденційності, будь ласка, повідомте нам по електронній пошті # 112; # 114; # 105; # 118; # 97; # 99; # 121; # 111; # 102; # 102; # 105; # 99; # 101; # 114; # 64; # 118; # 102 ; # 115; # 103; # 108; # 111; # 98; # 97; # 108; # 46; # 99; # 111; # 109; Ми зробимо все комерційно розумні зусилля і кроки, щоб швидко визначити і вирішити проблему.
Остерігайтеся обману при пошуку роботи
Обман при пошуку роботи / шахрайські пропозиції роботи
Повідомляємо, що VFS Global займається оформленням віз і працює тільки з державними органами та дипломатичними представництвами з метою дотримання їх адміністративних вимог до обробки заяв на видачу віз. Ні VFS Global, ні її представники ні в якому разі не будуть пропонувати фізичним особам внести будь-яку плату за отримання роботи в VFS Global або іншої організації. При отриманні будь-якої пропозиції з вимогою внести грошові кошти і з вказівкою на те, що ця пропозиція від «VFS Global», слід пам'ятати, що це шахрайство.
Ознаки шахрайських пропозицій роботи
Нижче подано деякі приклади шахрайських пропозицій роботи, які порушують прийняті в VFS Global порядок і етичні норми:
Ймовірною метою таких дій є обман або отримання особистої інформації жертв.
За такі шахрайські дії передбачена кримінальна та цивільна відповідальність.
VFS Global підходить до таких питань відповідально і зберігає за собою право звертатися до компетентних правоохоронних органів з метою розслідування таких незаконних дій та притягнення до відповідальності винних, проте часто важко знайти і залучити таких осіб до відповідальності.
VFS Global ні за яких обставин не несе відповідальність за будь-які збитки, будь-які збитки, будь-які витрати або незручності, викликані такими сторонніми особами та (або) їх діями.