У якому слоті буде працювати 4G / LTE?
Всі апарати Хайскрін підтримують роботу з 2 сім-картами. При цьому, немає обмежень на роботу самих слотів, тобто, перебуваючи в будь-якому з слотів, сім-карта може бути підключена до інтернет.
На сайті технічної підтримки представлена інформація про випущені оновлення. В інформаціях за моделями додається детальний опис по процедурі поновлення.
При виникненні подібних питань, потрібно звертатися до відділу технічної підтримки Хайскрін. Зв'язатися з ними можливо, відправивши звернення через сайт підтримки. або в робочі години через єдиний номер 8-800-700-42-34.
Звертаємо увагу, що при збоях в роботі або некоректної роботи апарату, в більшості випадків допомагає оновлення прошивки апарату з подальшим скидом, яке можливо зробити самостійно. Вся інформація про оновлення є на сайті техпідтримки.
Куди звертатися для сервісного обслуговування?
Якщо технічна підтримка і оновлення ПЗ не вирішують виниклу з апаратом проблему, то потрібно звертатися в сервісний центр (контакти см.здесь).
Як уточнити на що витрачається заряд акумулятора?
Потрібно зайти в розділ «Налаштування», вибрати пункт «Батарея», у вікні, відобразяться програми, які витрачають енергію - зверху вниз, за ознакою інтенсивності споживання. Цей пункт дозволяє швидко уточнити, що саме, в вашому випадку, найбільш сильно впливає на розряд батареї.
Як поставити фото на абонента при вхідному дзвінку?
2. Відкриваємо меню вибраного контакту і натискаємо на пункт «змінити контакт». Далі, помічаємо маленький малюнок або зображення фотокамери (зазвичай розташовується у верхньому лівому кутку), натискаємо на нього. З'явиться пропозиція вибору фотознімку для контакту. При виборі розділу «Галерея», вибираєте фото з наявних. При виборі пункту «Камера», робите фото на потрібного абонента. Чи підтверджуєте вибір.
