Нам часто задають питання про те, як ріелтери або агентства нерухомості порушують або обмежують права «рядових громадян». Що робити, коли клієнт відмовляється від послуг агентства? Чи може він взагалі відмовитися і не платити? Швидше за все, клієнт-продавець квартири якраз і чекав, коли ріелтори знайдуть покупця, а потім столковался з ним сам. Чи є в даному випадку можливу змову продавця і покупця караним?
- Ріелторські агентства уклало ексклюзивний договір з клієнтом на продаж його квартири. Покупець знайдений, пройшли торги, про що клієнту відомо зі звітів агента з нерухомості. І раптом клієнт вирішує припинити співпрацю з агентством нерухомості, причому в ультимативній формі.
Олена Ніконенкова, директор Консалтингової фірми «Прецедент»:
Ні про яке змові в даному випадку мова не піде (оскільки це не кримінальний злочин), можна говорити виключно про порушення умов договору з боку Клієнта агентства. Для того, щоб даний факт був таким, що суперечить умовам договору, в самому договорі необхідно детально прописати що є порушенням ексклюзивного права агентства на підбір покупців для даного об'єкта нерухомості. Також необхідно ретельно і детально оформляти «оглядові ордери» на об'єкти, що дозволяють ідентифікувати, хто і коли дивився дані об'єкти. У разі якщо агентством все було оформлено правильно, то воно матиме право звернутися до суду і стягнути з такого Клієнта вартість винагороди і штрафні санкції.
- У цій ситуації ріелтори відмовилися розривати договір. Клієнти ж в свою чергу вирішили взагалі забути про документ. Чи може клієнт самовільно розірвати договір надання послуг з агентством нерухомості без вказівки причин?
Якщо у вас є юридичні питання, що стосуються операцій з нерухомістю, ви можете безкоштовно поставити їх на нашому сайті і отримаєте відповідь від одного з наших юристів протягом 24 годин. задати питання >>>
Приєднуйтеся до групи. і ви зможете переглядати зображення в повному розмірі