Що робити, якщо втратив карту в іншому місті?
Як вже говорилося, перше, що потрібно зробити - це заблокувати карту за допомогою дзвінка в службу підтримки або через особистий кабінет інтернет-банку. У деяких кредитних організаціях блокування можна здійснити і через смс.Хочеться дати пораду - якщо у вас є доступ до інтернет-банку, краще відразу переведіть гроші з рахунку втраченої картки на інший свій рахунок. Зробити це потрібно з двох причин: по-перше, так ви можете точно бути впевнені, що шахраї не скористаються вашими грошима; по-друге, якщо вам раптом терміново знадобляться кошти, зняти їх без карти швидко може і не вийти.
Отже, основні дії:
При зверненні в банк потрібно буде написати заяву на блокування картки і відразу ж на її перевипуск. Якщо операціоніст запевняє, що заявку на перевипуск можна подати тільки за місцем ведення рахунку карти, швидше за все, він просто некомпетентний або не хоче з вами возитися. Практично у всіх банках залишити таку заяву дозволяється в будь-якому відділенні, після чого банківський працівник пересилає його за місцем відкриття карти.
Зверніть увагу, що в заяві потрібно обов'язково вказати, в якому саме філії ви бажаєте отримати перевипущену карту, і вам відправлять її саме туди. Варто врахувати, що процедура ця в більшості випадків затягується на кілька тижнів.
А якщо потрібні гроші?
Що робити, якщо гроші потрібні відразу, і чекати нову карту можливості немає? В цьому випадку до заяв на блокування та перевипуск треба додати ще одне - на отримання готівкових коштів без карти. Тут є один нюанс: якщо за місцем видачі «пластика» ця процедура не зайняла б багато часу, то в чужому місті отримати готівку відразу навряд чи вийде, вони зазвичай видаються протягом трьох днів.
Як бачите, втрата карти в чужому місті - справа не така вже страшна. І відновити картку, і отримати гроші можна в будь-якому відділенні банку за місцем вашого знаходження. Звичайно, якщо воно в цьому місті є.