Як нами маніпулюють?
Сучасна людина живе в умовах постійного впливу і тиску, що чиниться на нього іншими людьми, та й сам він постійно є суб'єктом впливу і тиску. Більшості людей добре знайоме відчуття того, що ними зневажають, маніпулюють, нав'язують проти їх волі певну поведінку або переконання.
Дослідник закономірностей впливу на людей П. С. Таранов дає таке трактування маніпуляції: виконана підступності, але завжди зовні пристойна і чиста, витончена за способом здійснення, зазвичай театралізованнная, але обставлена акція однієї людини або групи осіб в намірі порушити або зруйнувати чужі інтереси, щоб привести до торжества і перемоги інтереси власні [2]. Це визначення навряд чи можна назвати науковим, проте, воно відображає одне із сучасних сприйняття слова «маніпуляція» як якогось виду шахрайства, махінації, сповнених підступністю дій.
Згідно В. Амеліну, політична маніпуляція передбачає наступні операції:
- впровадження в суспільну свідомість під виглядом об'єктивної інформації бажаного для деякої групи змісту;
- вплив на больові точки суспільної свідомості, що збуджують страх, тривогу, ненависть і т. Д.
- реалізація декларованих і приховуваних задумів, досягнення яких маніпулятор пов'язує з підтримкою громадською думкою своєї позиції. [3]
В Енциклопедичному словнику з політології йдеться, що «маніпулювання - це процес впливу на громадську думку та поведінку щодо його каналізації в потрібному певним політичним чи громадським структурам напрямку» [4].
Аналіз цих та інших визначень дозволяє виділити головні, родові ознаки маніпуляції.
По-перше, процес маніпуляції асиметричний: є сторона впливає і є сторона, на яку впливають (суб'єкт і об'єкт). Причому найчастіше до людей, свідомістю яких маніпулюють, ставляться не як до особистостей, а як до об'єктів, особливого роду речей.
По-друге, це - вид духовного, психологічного впливу (а не фізичне насильство чи загроза насильства). Мішенню дій маніпулятора є психічні структури людської особистості.
По-третє, маніпуляція - це прихований вплив, факт якого не повинен бути помічений об'єктом маніпуляції. Однією з перших книг, прямо присвячених маніпуляції свідомістю, була книга соціолога з ФРН Г. Франке "маніпульований людина" (1964). Він дає таке визначення: "Під маніпулюванням в більшості випадків слід розуміти психічний вплив, який здійснюється таємно, а, отже, і на шкоду тим особам, на яких воно спрямоване". [5]
Для будь-якого маніпулювання характерна деяка закритість, ілюзія, невидимий механізм, психологічний вплив на свідомість з метою формування тих чи інших переконань або переваг. Як вважає Г. Шиллер, «успіх маніпуляції гарантований, коли маніпульований вірить, що все, що відбувається природно і неминуче. Коротше кажучи, для маніпуляції потрібна фальшива дійсність, в якій її присутність не буде відчуватися ». [6] Всі прийоми маніпулювання будуються на відволікання уваги об'єкта від основної мети, якої передбачає досягти суб'єкт. Тобто, маніпуляція передбачає певний зовнішній стимул, що фіксує увагу об'єкта, і стимул прихований, що спонукає об'єкт до дії, яке сам би він не вчинив, але яке з якоїсь причини необхідно суб'єкту. Дешифрування прихованого стимулу позбавляє маніпуляції сенсу.
Для того, щоб маніпуляція була здійснена успішно, зовнішній стимул повинен бути значущим для об'єкта. Не прийнявши зовнішнього стимулу, об'єкт, відповідно, проігнорує прихований стимул. Суть даного ефекту точно сформулював Дейл Карнегі: «Особисто я люблю суницю з вершками. Але риба чомусь віддає перевагу іншим страви. Тому коли я йду на риболовлю, я беру для неї не те, що люблю, а черв'яків і сушених коників ».
По-четверте, це вплив, який вимагає значної майстерності та знань. Якщо мова йде про суспільну свідомість, про політику, хоча б місцевого масштабу, то, як правило, до розробки акції залучаються фахівці або хоча б спеціальні знання, почерпнуті з літератури чи інструкцій. Оскільки маніпулювання суспільною свідомістю стало технологією, з'явилися професійні працівники, що володіють цією технологією (або її частинами). Виникла система підготовки кадрів, наукові установи, наукова і науково-популярна література.