Досудова претензія в страхову компанію по ОСАГО. зразок претензії
Якщо потерпілий не згоден з розміром виплат по ОСАГО або виконанням інших зобов'язань страховою компанією, то перш ніж звертатися з позовною заявою до суду, він зобов'язаний направити страховикові досудову претензію.Правила про обов'язкове досудовому порядку врегулювання спору застосовуються і в разі пред'явлення позову до професійного об'єднання страховиків про стягнення компенсаційних виплат (абзац третій пункту 1 статті 19 Закону про ОСАГО).
Потерпілий має право подати претензію з дня, коли дізнався або повинен був дізнатися про відмову страховика від виплати страхового відшкодування або про виплату його страховиком не в повному обсязі, або з дня, наступного за днем закінчення двадцятиденного строку, за винятком неробочих святкових днів, з дня подачі заяви про страхову виплату з представленням всіх необхідних документів для прийняття рішення страховиком (пункт 21 статті 12 Закону про ОСАГО).
Неробочі святкові дні визначаються відповідно до статті 112 Трудового кодексу Російської Федерації.
Звернутися до суду з позовом до страхової компанії потерпілий має право тільки після звернення в СК із заявою про страхову виплату (термін розгляду 20 днів) і напрямки страховику досудової претензії (термін розгляду 5 днів).
Потерпілий має право звернутися до суду з позовом до страхової організації про виплату страхового відшкодування після отримання відповіді страхової організації на претензію або після закінчення п'ятиденного терміну, встановленого пунктом 1 статті 16.1 Закону про ОСАГО для розгляду страховиком досудової претензії, за винятком випадків продовження терміну, передбаченого пунктом 11 статті 12 Закону про ОСАГО.
Зразок досудової претензії по ОСАГО
У ВАТ «Декаданс», 190031, Санкт-Петербург, Сінна площа, д. 13а
від Петрова Петра Івановича, 194354, Санкт-Петербург, пр. Сікейроса, д. 13, кв. 876
тел. +7 (812) 322-32-32
На підставі викладеного, відповідно до ст. 16.1 ФЗ №40 «Про ОСАЦВ», прошу вас протягом 5 (п'яти) робочих днів з дня отримання реальної претензії:
У разі відмови або відсутності відповіді в зазначений термін, я буду змушений звернутися з позовною заявою до суду. В позовні вимоги будуть додатково включені витрати на послуги адвоката (представника), до допомоги якого я буду змушений вдатися, а також перед судом буде поставлено питання про виплату мені неустойки за недотримання терміну здійснення страхової виплати в розмірі 1% за кожен день прострочення від суми страхового відшкодування, за вирахуванням суми, виплаченої страховою компанією в добровільному порядку і штраф за невиконання в добровільному порядку вимог потерпілого в розмірі 50% від різниці між сукупним розміром страхової виплат и і розміром страхової виплати, здійсненої страховиком в добровільному порядку.
У претензії обов'язково повинні бути вказані:
- найменування страхової компанії;
- банківські реквізити на які буде проведена виплата в разі визнання претензії обгрунтованою, або вказівку на отримання грошових коштів в касі страховика.
Якщо претензія направляється юридичною особою, то вона повинна містити прізвище, ім'я, по батькові та посада підписала її особи.
Необхідні документи для подачі досудової претензії по ОСАГО
До досудової претензії по ОСАГО повинні бути додані оригінали або завірені належним образам копії таких документів:
- паспорта або іншого документа, що посвідчує особу заявника;
- документів, що підтверджують право власності потерпілого на пошкоджене майно або право на страхову виплату при пошкодженні майна, що перебуває у власності іншої особи;
- довідки про ДТП, видані співробітниками ДАІ, протоколу та постанови про адміністративне правопорушення або ухвалі про відмову в порушенні справи про адміністративне правопорушення;
У разі оформлення дорожньо-транспортної пригоди без участі уповноважених співробітників поліції, додатково надаються оригінали або завірені належним образам копії:
- сповіщення про ДТП;
- поліса ОСАЦВ (крім випадку пред'явлення претензії в свою страхову компанію - пряме відшкодування збитків).
Якщо який-небудь з документів вже був представлений страховику раніше при зверненні із заявою про страховий випадок, то його повторне подання не потрібно.
Термін розгляду досудової претензії по ОСАГО
Протягом 5 робочих днів з дня отримання досудової претензії, страхова компанія зобов'язана:
- або направити письмову відмову в задоволенні претензії.
Підстави для відмови в задоволенні досудової претензії по ОСАГО
Страхова компанія має право відмовити в задоволенні досудової претензії, якщо:
- претензія була направлена особою, яка не є потерпілим, і не надали документ, що підтверджує його повноваження (довіреність);
- не були представлені документи, що обгрунтовують вимоги потерпілого;
- в претензії були відсутні банківські реквізити (у разі отримання виплати в безготівковому порядку);
- з інших підстав, передбачених законодавством.
Спеціально для Інформаційного Агентства "Фінансовий Юрист"