Відкриті бізнес-методики і технології
- [email protected]
- Кавтрева
Алевтина Борисівна
[email protected] - Ткалич
Ксенія Володимирівна
[email protected] - +7 (863) 2-699-123
російська Федерація - +7 (499) 322-37-27
російська Федерація - +420 723 394 451
Чеська Республіка - Skype
Triz-ri - Поділитися
Діагностика систем оплати праці
Товари для тварин, м.Санкт-Петербург
Виробництво і продаж приправ, спецій, прянощів та ін.
Послуги в Литві, Великобританії та ін. Країнах.
Оптовий продаж упаковки і продуктів харчування
Мережа дитячих магазинів в ЮФО і Центральної Росії
Торгова мережа, м.Москва
Об'єднання "Гознак" Міністерства фінансів РФ
Лідер ринку нерухомості Ростова-на-Дону
Торгівля стоматологічними матеріалами та обладнанням
Дилер Монетного двору Держзнаку МФ РФ
Юр. послуги із супроводу транзакцій з нерухомістю в Самарі
Міський портал Нижнього Тагілу
Виробництво конструкцій з алюмінію і ПВХ
Автофінансовая компанія (філії в 85 містах Росії)
"Київська Інвестиційна Група"
Забезпечення мед. організацій інструментами, обладнанням
ПП "Варіант", м.Київ, Україна
Іркутськ, Росія
м Черноголовка, Московська обл.
ІП Єрмоленко Д.В. м Малоярославець
Видавничий дім, м Волзький
Діагностика систем оплати праці
експерт-консультант TRIZ-RI Group
провідний консультант TRIZ-RI Group
Діагностика систем оплати праці
Кавтрева А.Б. Ткалич К.В. Сичов С.В.
Як задати план продажів торговому агенту, який активно шукає нових Клієнтів, коли важливо не тільки кількість Клієнтів, але і їх "значимість", яку формалізувати нелегко? Зрозуміло, що великий Клієнт завжди краще, але що є ознаками його величини?
Як вчинити при стимулюванні агентів, які шукають нових Клієнтів, якщо розмір першої угоди не показовий? Великий Клієнт цілком може зробити пробний дрібне замовлення.
Як вчинити, якщо число Клієнтів, знайдених за місяць, обчислюється одиницями і, до того ж, будь-який клієнт може зробити несподівано велике замовлення (який в план ставити було некоректно)? Тобто помилитися у встановленні плану по виручці в 2 і навіть в 20 (!) разів в такій ситуації дуже легко.
Як бути в тих випадках, коли важливо, щоб агент не тільки був націлений отримати більший дохід від знову знайденого Клієнта, а й намагався укласти договір на вигідних для компанії умовах щодо відстрочення платежу.
Зберемо 4 завдання в 1 (одну) зарплату.
Кавтрева А.Б. Сичов С.В.
Недолік 1 (з 9-ти).
Неврахування того факту, що сума угоди і трудомісткість виконання робіт не пов'язані між собою. відповідно,
1.1. Великий разовий (іноді нежданий) "спритний" замовлення не тягне за собою додаткової трудомісткості, а зарплату збільшує і в результаті розслабляє співробітників.
І навпаки. Коли основна робота по обслуговуванню довгоочікуваного Клієнта тільки починається, а нових надходжень не передбачається, співробітники "правомірно" цікавляться: чому при великих стараннях і трудовитратах, ніж минулого "прибутковий" місяць, їх зарплата "падає".
1.2. У співробітників мимоволі виробляється неприязнь до дешевших товарів і послуг, прагнення уникати роботи з ними і відповідне ставлення до Клієнтів, які їх купують. Так, в інших магазинах біля стенду з кавоварками / кавомолки (умовно) продавця можна і не дочекатися (на відміну, наприклад, від стенду з проекційними ТБ).
Як результат, премія "непрозора". Зв'язок оплати з результатами праці пропадає.
Сьогодні існує близько 50 000 спеціальностей. Крім того, що їх занадто багато, однойменні спеціальності часто мають різні завдання. Скажімо, при однаковій назві, водій, що перевозить директора підприємства, водій, який виступає на перегонах, і "водій-далекобійник" явно повинні мати різну систему мотивації.
Але після сотень консультацій стало очевидно, що більшість завдань хронічно повторюється.
Про діагностику ефективності мотивації персоналу
Ця послуга для Вас: якщо Ви хочете підвищити ефективність персоналу і у Вас вже є діюча система оплати праці на підприємстві. і Вам потрібно отримати її експертну оцінку, що називається "протестувати профпридатність", уникнувши типових помилок мотивації.
Крок 1.
Ви заповнюєте анкету.
Крок 2.
Чи отримуєте "діагноз" і (при необхідності) супутні управлінські рекомендації в рамках Skype-консультації і / або, можливо, письмово в ел. вигляді - по підвищенню ефективності персоналу.
В рамках "Зарплатної діагностики", як правило, вирішуються такі завдання:
- Відмова від порочних схем стимулювання персоналу
- Відхід від суб'єктивної оцінки роботи співробітників
- Аналіз обмежень застосовності того чи іншого критерію
- Облік в системі мотивації многофакторности завдань, що ставляться перед співробітником
- Перевірка "чутливості" критеріїв для співробітника
- Варіанти "прив'язки" покарань за термінами і якістю робіт до зарплати
- Вибір результатів, від яких слід платити - особистих чи бригадних. Можливо, загального результату відділу або компанії?
- Рішення, як мотивувати співробітників до ефективної роботи на "довгій дистанції"
- Введення необхідних граничних значень, наприклад, щоб один критерій не перевиконувався за рахунок іншого (уявна "ефективність персоналу")
- Рекомендації, за найбільш оптимальними способами реалізації показників (з Вашої схеми оплати)
- Відповідь на питання - Як домогтися від підлеглих ініціативності, активності, щоб наступного разу галерея нагадувати і повторюватися?
- Облік в системі оплати трудомісткості виконуваних співробітниками робіт
- Виняток типових помилок і порушень співробітника
- Пояснення, що ще не враховано / упущено в системі оплати
- і, звичайно, відповіді на уточнюючі питання в рамках діагностики
Зверніть, будь ласка, увагу, що діагностика НЕ передбачає:
- обов'язкових письмових рекомендацій;
- розробку розумної (правильної) системи оплати.
Якщо у Вашій Компанії немає формалізованої системи стимулювання, Ви можете замовити її розробку "під ключ".
Зв'яжіться з нашим фахівцем і уточніть умови роботи з нами.