Оплатити житлово-комунальні послуги і розібратися в нюансах ЖКГ тепер набагато простіше. У цій сфері настає довгоочікувана ера прозорості
- Який спосіб управління багатоквартирним будинком ви вважаєте найбільш раціональним?
- На сьогоднішній день це, безумовно, керуюча організація, вона більш всіх відповідальна і підзвітна. Законодавчо регламентована обов'язок по наданню інформації власникам житла, за звітом перед тими людьми, з ким укладено договір на обслуговування. Форма управління ТСЖ теж непогана, але тільки якщо голова ТСЖ - порядна людина, тому що з людей збирають гроші, а звіт про їх витрачання отримати дуже важко.
- Тобто ви допомагаєте контролювати прозорість фінансових операцій в сфері ЖКГ?
- Ми не контролюємо фінансову діяльність, її контролює податкова інспекція. Ми, агенти, працюємо за дорученням керуючої організації на підставі підписаних договорів. У договорах прописані всі дії і відповідальність сторін. Договір укладається на рік з подальшою пролонгацією. У наші завдання входить не тільки нарахування оплати, а й облік споживачів - тобто первинний облік громадян.
- Ви співпрацюєте з МФЦ?
- Поки що ні, але я думаю, що незабаром там буде працювати наш представник, який має доступ до відомостей нашої бази даних. Хоча, в принципі, великої потреби в цьому немає, тому що будь-яка людина може прийти до відділу нарахувань в своєму районі і отримати всі необхідні довідки.
- Офіси ЄЇРЦ працюють в кожному районі міста?
- У нас дев'ять районів, відповідно, в кожному з них у нас є відділ нарахування платежів і паспортно-облікова служба. У Красноглінском районі їх п'ять, не дивлячись на свою віддаленість, це частина міста Самари. Якщо раніше відділ нарахування та паспортно-облікова служба перебували в різних місцях, то зараз більшість пунктів об'єднані. Прийом громадян ведеться щодня за графіком: понеділок - четвер з 8-30 до 11-30 та з 15-00 до 17-00, п'ятниця з 8-30 до 11-30 та з 15-00 до 16-00. Великий перерва необхідна виключно для обробки інформації, внесення відомостей про громадян в базу даних, класифікації, надання інформації та здійснення взаємодії з органами ФМС Росії, військовими комісаріатами, органами місцевого самоврядування.
- А якщо не у всіх ці прилади будуть встановлені?
- Нормативи залишаться, але, повторюся, сенс нової постанови в тому, що апріорі все повинні встановити прилади обліку. Відсутність лічильника стане ще менш вигідним для споживача.
ЄЇРЦ створено тільки для відмивання грошей і обману жітелей.Еслі б всі платежі йшли безпосередньо постачальникам, мешканців не обманювали б в допомогою загальнобудинкових счетчіков.Ведь від ЄЇРЦ неможливо отримати даних за розрахунком за все багатоквартирного дома.Накручівают понад по 50%. Зате з нежитловими приміщеннями не працюють, порушуючи закон на них загальнобудинкові витрати не розподіляють. Мерзенна контора.