Американська підприємниця угорського походження, творець косметичної імперії, що включає в себе такі бренди як Estee Lauder. Aramis, Clinique, Origins, МАC, La Mer, Bobbi Brown і т.д. а також десятки тисяч магазинів і салонів краси в багатьох країнах світу.
Лаудер створила імперію косметики з нічого, з мрії. У неї не було ні грошей, ні товарознавчих, ні спеціальних технічних знань у виробництві косметичних препаратів і засобів догляду за шкірою, ні навіть ділового досвіду. У підсумку ж вона змогла створити незрівнянне царство краси. Есте Лаудер - некоронованим королева індустрії, оборот якої складає мільярди доларів.
Естер було 6 років, коли вибухнула Перша світова війна і в сім'ї з'явився дядечко Джон Шотца: приїхав погостювати, та так і залишився, розташувавшись в старому сараї прямо за батьківським будинком, де він обладнав свою лабораторію. Дядько був хіміком, який займався виготовленням засобів по догляду за шкірою. З роками Джон Шотца став для підростаючої племінниці «чарівником, ідеалом і наставником». Естер, як і всі підлітки, була дуже вразливою, і роль дядька в формуванні її майбутнього характеру виявилася більшою, ніж можна було припустити в той час. «Він заволодів моєю уявою так, як не вдавалося більше нікому і ніколи. Завдяки дядькові Джону я побачила своє призначення. Як загіпнотизована, я спостерігала і вчилася ».
Естер була наймолодшою дитиною, тому їй випало на долю займати місце улюбленця і сімейного ідола. Вона відвідувала суспільну школу в Квінсі до 8 класу. У той час дівчина була одержима чистотою своєї шкіри і всю юність користувалася дядечкової продукцією, не забуваючи хвалити її і ділитися з оточуючими. «Всі мої подружки в Ньютонской середній школі буквально купалися в наших кремах».
Через місяць до Есте Лаудер звернулися кілька власників навколишніх салонів. Через півроку її кремами користувалися вже не тільки в окрузі, але і у всьому Нью-Йорку. Навіть в престижному «Аппер Іст Сайд». Дебютантці вдалося створити ринок нікому не відомих раніше кремів завдяки прекрасному вмінню продавати. Вона зупиняла людей на вулицях, щоб продемонструвати переваги свого товару. І могла проповідувати владу краси будь-кому, хто готовий був слухати: «Я була безповоротно захоплена ідеєю творення краси».
Лаудер майстерно зображала багату і відому світську жінку. Вважаючи, що для успіху на ринку косметичної продукції дуже важливо мати відповідний імідж, вона одягалася, як її самі елітні покупниці, і імітувала їх поведінку. Незабаром виявилося, що інтуїтивно обрана стратегія правильна.
Від безплідних пошуків покровителя-однодумця Лаудер стала втомлюватися. І тут серйозно захворів син, що возз'єднав її з Джо як дбайливих батька і матір. В кінці 1942 року вони знову одружилися, вирішивши спільно займатися косметичним бізнесом. Сфери діяльності поділили так: Есте бере на себе маркетинг, Джозеф відповідає за фінанси.
У 1953 р Лаудери вклали 50 тис. Доларів в зразки, які безкоштовно розіслали по пошті, і в результаті отримали тисячі нових покупців. Але, незважаючи на успіх, грошей на справжню лабораторію не вистачало. Креми і раніше виготовлялися в кустарних умовах. Однак уже не вдома, а в орендованому куті величезної кухні одного з ресторанів на Манхеттені. Лаудери розтирають сухі трави в порошок, змішували їх з маслами, стерилізували окропом баночки, зав'язували бантики на упаковках. Все робилося вручну. Шеф-кухар ресторану був зачарований білявою Есте. Милий Товстун і не підозрював, що пригрів на своїй кухні родоначальницю майбутньої косметичної імперії.
Там, на Манхеттені, Лаудер приготувала свою першу велику партію товару - на замовлення великого магазину «Сакс» з П'ятої авеню, має безліч філій в інших містах. Це були масло для ванн і духи «Свіжість юності», які ще не були такими розкішними, як її косметика згодом, і мали цілком прийнятну ціну - 8,5 доларів.
Есте прийшла до висновку, що її продукція повинна продаватися тільки в найпрестижніших універмагах, які торгують в жвавих, жвавих місцях. Такі універмаги могли надавати партнерам кредит. Універмаг «Сакс» задовольняв всім вимогам. Лаудер була права в оцінці ринкової ситуації, і та перша партія товару на суму 800 доларів пішла буквально за два дні. Так про компанію «Есте Лаудер, Інк.» Дізналися в Нью-Йорку і за його межами - Есте стала отримувати замовлення від магазинів з усієї країни.
Геніальність ідеї полягала у виході відразу на найвідоміші універмаги, що додало іміджу компанії високий престиж, маючи на увазі високу якість виробів. Есте особисто стала пропонувати свою продукцію тільки кращим універмагам країни, переїжджаючи з міста в місто і ставлячи за мету проникнути в кожен з них. Джо займався виробництвом і управлінням.
На початку 50-х рр. Есте відкрила косметичні відділи по всій Америці в престижних магазинах «Маршал Філд», «І. Магнін »,« Нейман-Маркус »і« Бонвіт Теллер ». Відкриття нового відділу в «Нейман-Маркус» в перший день 1954 р супроводжувалося запуском першого слогана компанії. Під музичний супровід приємний голос Есте Лаудер пропонував «почати новий рік з новим обличчям».
У той час один з директорів державного універмагу говорив про Есте: «Це тиран, але творча особистість». А керуючий «Нейман-Маркус» згадував: «Вона була в магазини, практично змітала продукцію« Чарльз оф зе Рітц »на підлогу і, буяє, піднімалася вгору, якщо виявляла, що втратила хоча б дюйм торгового місця». Її ненависть до конкурентів не мала собі рівних і була одним з головних факторів успіху. Вона вважала «Ревлон», «Рубінштейн» і «Чарльз оф зе Рітц» своїми смертельними ворогами і воювала проти них, як ніби справді йшла війна.
У цей час «Ревлон» продавався в 15 тис. Торгових точок, тоді як продукція Есте Лаудер - в 1,2 тис. Магазинів. Вона і Чарльз Ревлон вступили в запеклу боротьбу, відчуваючи один до одного симпатію і ненависть одночасно. Вони обидва були дітьми єврейських іммігрантів, самоучками, обидва з самого початку не мали ні гроша за душею, володіючи геніальністю і пристрастю до бізнесу. Лаудер звинувачувала «Ревлон» в плагіаті і заявляла засобам масової інформації: «50% ревлоновскіх розробок зроблені у мене».
Коли Леонард запропонував матері викликати конкурента на дуель на шпагах, Есте прорекла: «В даний час Чарльз Ревлон - мій друг. Він не приймає мене всерйоз. Він вважає мене просто привабливою блондинкою. У той момент, коли я випущу на ринок продукцію, здатну конкурувати з ним, він буде збентежений. Але поки до такої битві ми не готові ».
На початку 60-х рр. одночасно із завоюванням Америки Есте Лаудер збиралася підкорити Європу. Вона уважно вивчила звички тамтешньої публіки - фемінізм, демократизація поглядів, що зароджується культ молодості, набирала обертів висока мода - і придумала авангардну акцію.
Звичайно, тут її імені ніхто ніколи не чув: вона знала, що в старій добрій Європі з недовірою ставляться до всього американського. Однак це ненадовго - Есте була в цьому впевнена. Головне, щоб запам'ятали ім'я і цей чудовий запах. Для того Лаудер і приїхала в Париж, щоб розбити в найвідомішому універмазі склянку зі своїми останніми і, як вона сама вважала, кращими в світі духами. Сміливо. Ну а як ще вона могла вирватися з кухні, де варила свої креми в каструлі з-під сосисок?
В кінці 60-х рр. Есте створила косметику для чоловіків - колекцію «Араміс» (якщо жінка може носити чоловічий костюм, то чому чоловік не може користуватися кремом?). Французи, а за ними німці і англійці по достоїнству оцінили нововведення.
У 1968 р Лаудер миттєво відреагувала на європейський зліт руху «зелених» і створила колекцію «Клінік» - першу повну лінію косметики, орієнтовану на зниження алергічних шкірних реакцій. У ній було більше 100 косметичних засобів на всі випадки життя - від зморшок і синців під очима до шкірних подразнень. Публіка була в захваті - крем і лосьйон випередили за рівнем продажів інші продукти для догляду за шкірою. Успіх був приголомшливий.
Завоювати європейський ринок парфумів з його міцними традиціями і відомими брендами було непросто. Однак у Есте Лаудер вийшло. Вона влаштовувала бали, звані обіди, вечірки, коктейлі, яким придумала захоплююче назва «Багаті і знамениті». Галасливі зборища з неодмінною участю журналістів проходили в її будинку на Манхеттені, на віллі в Південній Франції, в шикарній лондонській квартирі і в будинку в Палм-Біч. Преса працювала без осічок: «Найкрасивіші чоловіки Нью-Йорка високо оцінили нову колекцію Есте Лаудер», «Перші леді Нью-Йорка дуже полюбили новий аромат Есте Лаудер». А далі були премії, перші місця на конкурсах, зростаючий успіх. І Європа визнала, що «ця американка Лаудер дійсно вміє робити духи».
На думку журналу «Форчун», імперія косметики Лаудер зробила її господиню однієї з найбагатших жінок світу, що володіє капіталом 5,2 млрд. Доларів. Вона була в цьому рейтингу єдиною жінкою, яка домоглася всього самостійно.
Лаудер піднялася завдяки волі і цілеспрямованості, і, на її думку, нагорода коштувала витрачених зусиль. Ця королева імперії краси, талановита фантазерка заслужила загальне визнання за внесок у вдосконаленні світу косметики.