Гарантійні зобов'язання на взуття в інтернет - магазині Бонто

Гарантійні зобов'язання на взуття в інтернет - магазині Бонто

Згідно ст. 25 Федерального Закону «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути новий непродовольчий товар належної якості продавця, в якого він був придбаний протягом 15 днів з моменту покупки, якщо даний товар НЕ БУВ У ВЖИВАННІ, збережено його товарний вид, комплектуючі та чек ( накладна), виданий разом з проданим товаром. Компанія Бонто продовжує термін дії ст. 25 до 90 днів, а на ряд моделей до 180 днів.

Гарантійний термін на взуття в Росії становить 31 день з моменту покупки, а в разі структурних руйнувань, явно і виключно через застосування неякісних комплектуючих - 2 роки. Приклади - розтріскування і / або повне розфарбовування підошов, розрив матеріалів верху взуття без слідів зовнішнього впливу, повний відрив підошви від верху, коли так само відсутні ознаки зловмисних маніпуляцій.

«Структурні руйнування» - розрив верху взуття без ознак зовнішніх впливів, руйнування підошви наскрізними тріщинами і / або відколами і тому подібні порушення конструкції, ОЧЕВИДНО І безперечно доводять, що виробник застосував явно і безумовно недоброякісні матеріали і комплектуючі.

На другорядні деталі, пошкодження яких не призводить до неможливості використовувати взуття за призначенням. устілки, шнурки, набійки, декоративні металеві та шкіряні деталі (ранти, пукли і т.п.), текстильні кріплення для шнурків та інше гарантія не поширюється.

Компанія Бонто поважає і цінує своїх покупців і на відміну від інших продавців взуття не вимагає надання оригінальної коробки, а також ярликів і етикеток, які були присутні на проданої взуття. Крім того, при поверненні, обміні і вирішенні питань по гарантії ми не вимагаємо чеків на ті марки взуття, які ми імпортуємо в Росію в ексклюзивному режимі. У спірних випадках уповноважені нами вести роздрібний продаж нашого взуття організації (ІП Пьянков Михайло Юрійович) мають право залишати у себе взуття для проведення експертизи в організаціях, що мають відповідні дозволи та ліцензії.

Гарантійні зобов'язання на взуття в інтернет - магазині Бонто

  • пред'являється взуття повинна бути чистою;
  • повинна мати всі комплектуючі;
  • повинна бути упакована в індивідуальну коробку;
  1. Зношених внаслідок інтенсивної експлуатації
  2. Із зовнішніми або внутрішніми дефектами через експлуатацію в умовах, що не відповідають її призначенню
  3. З ушкодженнями, що виникли внаслідок неправильної або недбалої експлуатації та / або додатки непропорційних зусиль (вирвані люверси або блискавки, зламані замки блискавок)
  4. Втративши вид і / або пошкоджена в результаті зовнішніх впливів (порізи, проколи, вм'ятини, сліди від ударів, опіки термічні і хімічні, порізи, здираючи)
  5. Деформована через неправильну шкарпетки, сушки, загублених якість в результаті хімічного впливу, з іншими дефектами, що виникли після продажу
  6. Зі слідами ремонту до пред'явлення магазину (крім заміни набойок, прикріплення металевих косяків, приклеювання профілактичної підметки, іншого косметичного ремонту, якщо це втручання не спричинило за собою утворення дефектів)
  7. Якщо зламана або пошкоджена деталь відсутня
  8. Якщо на взуття або на чек нанесена власна маркування, написи або позначки

Наше взуття вельми міцна і "шкарпетках", відрізняється високою якістю виготовлення і матеріалів. Обгрунтовані і необгрунтовані претензії Покупців ми отримуємо вкрай рідко. У будь-якому випадку ми намагаємось знайти влаштовує Покупця варіант, навіть коли його претензії не обгрунтовані виходячи з норм моралі і / або положень чинного Законодавства РФ. Якщо в результаті ми не приходимо до взаємної згоди за допомогою переговорів (ще жодного разу такого не траплялося), то уповноважена вести роздрібний продаж організація (ІП Пьянков), готова і буде брати участь в будь-яких судових розглядах на підставі Цивільного кодексу РФ, Закону про захист прав споживача та інших правовстановлюючих Актів Російської федерації і місцевого законодавства. Що діють в момент придбання конкретної пари взуття.

Офіс, склад і пункт видачі: Митищі, вул. Селезньова, будинок 33, 4 поверх, офіс D16

Схожі статті