При виборі і експлуатації взуття Вам необхідно пам'ятати декілька правил:
1.Необходімо правильно підбирати взуття за розміром і повноті з урахуванням індивідуальних особливостей стопи. При виборі звертайте увагу на призначення взуття (робоча, прогулянкова, святкова, спортивна і т.д.).
2. При експлуатації взуття враховуйте сезонність. Пам'ятайте - шкіра та взуття на шкіряній підошві не є водонепроникними. Для шкарпетки в сиру і дощову погоду користуйтеся водовідштовхувальними засобами.
3.Чтоби обрана взуття служила довго, необхідно:
- нову шкіряне взуття обробити 3 - 4 шарами пропиточного крему;
- щодня очищати вироби від бруду і пилу м'якою вологою ганчірочкою або щіткою, потім витерти сухою ганчіркою і обробити кремом;
- забороняється мити взуття в воді;
- сушити мокре взуття необхідно при кімнатній температурі вдалині від опалювальних приладів, джерел тепла, уникаючи попадання прямих сонячних променів, попередньо набивши її папером;
- не допускати надмірних механічних навантажень, ударів, порізів, які, як правило, призводять до відриву каблуків, підошви, фурнітури;
- слід враховувати, що при підвищеній пітливості ніг або при намоканні взуття може змінити колір зсередини. Щоб цього уникнути, скористайтеся аерозолем «Антіколор»;
- надягаючи взуття на шпильці, обходьте ями, решітки, нерівності доріг.
4.Неправільная добірка взуття за розміром, повноті, фасоном, забарвленням, виявлена в процесі експлуатації, не є підставою для обміну (повернення).
5.Обмен непродовольчого товару належної якості провадиться, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також товарний або касовий чек, видані споживачеві разом з проданим товаром, протягом 14 днів.
6.Обувь по гарантії приноситься в чистому і сухому вигляді.
7.На дефекти, спричинені недотриманням правил по догляду і експлуатації взуття, а також зовнішніми факторами (механічні, хімічні впливи і т.д.) наша гарантія не поширюється.
Гарантія на взуття 30 днів.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» (глава 1 ст.5 (п..6), ст.10 (п..2), глава 2 ст.18 (п.1), ст.25 (п. 1)) магазин:
-Приймає претензії по якості взуття при наявності товарного або касового чека, при збереженні упаковки і товарного вигляду продукції, протягом 30 календарних днів з дня продажу в вигляді заяви із зазначенням конкретних дефектів.
-Залишає за собою право проведення експертизи протягом 14 днів з дня покупки.
-Гарантійні терміни продукції на сезонне взуття наступають з початку сезону. При носінні сезонного взуття з недотриманням сезонності претензії по якості не приймаються.
-Претензії по якості не приймаються по взуттю б / у, з яскраво вираженими дефектами (непрокрас, явні пороки взуття і т.д.) мали місце при продажу. Претензії за якістю також не приймаються при недотриманні правил експлуатації, транспортуванні та зберіганні взуття, а так само якщо взуття носиться покупцем з нестандартною формою (розміром) ноги.
-Можливе фарбування устілок або підкладки шлюбом не є.
-На деталі, що вимагають дрібного ремонту, а також на устілки, шнурки, набійки, фурнітуру (тому що вони є змінними) гарантія не поширюється.
-Взуття, що була у ремонті, до повернення не приймається.
-Взуття, куплена з сезонною знижкою, поверненню не підлягає, магазин може гарантувати тільки ремонт взуття.