"Зробіть, будь ласка, статтю або поясніть, будь ласка, нарешті, раз і назавжди - хто має пріоритет у черзі до кабінету лікаря, наприклад, терапевта. Людина, яка прийшла раніше і зайняв" живу "чергу, або люди, які прийшли до часу по електронній записи , в тому числі записалися через інтернет? "
"Ті, хто записався заздалегідь не повинні чекати!", - впевнено сказав наш співрозмовник в міністерстві охорони здоров'я. І знаєте, це логічно і очевидно. Проблема полягає в тому, що на сьогоднішній день діють обидва варіанти запису до лікаря: і через портал доктор71, і "наживо" в реєстратурі. І кожен має право на надання медичної допомоги.
Питання в тому, що кількість талонів обмежена. І при правильній організації процесу людей, які отримують заповітний талон на прийом до фахівця, повинні вписати в вільний часовий інтервал.
Але вам варто пам'ятати і знати одне: ця сама бабуся повинна чекати вільного "вікна" у фахівця.
А далі питання полягає виключно в совісті. Якщо вам її шкода - пропустіть вперед. В принципі, одну людину, напевно, пропустити можна - на прийом лікаря відводиться всього 10 хвилин, не таке вже критичне час.
Розповім свою історію, пов'язану з цим питанням. Одного разу я записалася на прийом до терапевта - мені потрібно було закрити лікарняний лист. Час у мене стояло в талоні - 8.15. До нього я і прийшла. Однак біля кабінету зібралася вже значна черга з трьох бабусь, які, коли я підійшла до дверей, на мене в буквальному сенсі напали, мовляв, "куди преш йдеш ?!".
Ось чесно зізнаюся, завжди боялася вступати в дебати з бабусями з палицями, тому залишилася в коридорі. Однак щасливий випадок все розставив по місцях. З кабінету вийшла терапевт і запитала: "Хто за часом є?". Я відповіла, що у мене запис на 8.15. "Милі бабульки" стали голосно і дружно обурюватися, що вони сидять тут з самого ранку і їм без різниці, що я за часом.
На що їм лікар відповіла: "Спочатку йдуть ті, хто записаний на певний час, а потім вже" жива "черга". Перемога. Завіса.