«Створили видимість, - вважає громадський працівник Василь Рибаков. - Люблять чиновники формально підходити до виконання своїх посадових обов'язків! Особливо байдуже ставляться до виконання обов'язків щодо дотримання прав найбільш вразливих груп громадян ».
Тоді ми провели принизливий для чиновників експеримент, в ході якого один журналіст натискав на вулиці кнопку, а другий в кабінеті чекав сигнал динаміка. Тепер відповідальний співробітник змушений був визнати, що на це технічний пристрій дійсно покладатися не варто. По-перше, воно бездротове, працює дистанційно, на батарейках, які часто сідають, і службовці просто не звертають на це увагу. По-друге, сигнал від кнопки виклику надходить (точніше, повинен надходити) тільки в кабінет Федеральної служби державної реєстрації. Як інваліди повинні були потрапляти в інші відділи, незрозуміло.
Подібним же чином ситуація в поліклініці № 4 на вулиці Новобуд. Щоб потрапити в будівлю, інваліду-колясочнику доведеться подолати незручний підйом, потім викликати чергового, який відкриє двері і допоможе дістатися до потрібного кабінету.
Як зізналися медпрацівники, зазвичай інваліди відвідують установу в плановому порядку, в такі дні двері заздалегідь відкривають і при необхідності допомагають пацієнтам. В інший час людям з обмеженими можливостями краще не приходити сюди без супроводу, інакше візит може обернутися великими труднощами. Зате нам з гордістю показують ліфт - в семиповерховій будівлі інваліди зможуть потрапити на прийом до будь-якого фахівця.
У Центральній аптеці на проспекті Леніна теж вийшов казус. Співробітники установи взагалі не знали, що у них є кнопка виклику для інвалідів. Дійсно, без підказки директора знайти її журналістам не вдалося.
Так чи інакше, кнопка виклику в аптеці все одно не спрацювала.
«Мабуть, щось з проводкою», - припустила директор аптеки.
А ось у відділі поліції № 16 кнопка виклику працювала. Сходи в будинку обладнана пандусом. Подолати його самостійно інваліду-колясочнику непросто, тому на допомогу приходять чергові поліцейські.
Приблизно така ж картина в прокуратурі Ленінського району. Тут немає спеціальної кнопки для інвалідів - є загальний виклик. Потрапляючи всередину, відвідувач відразу натикається на круті сходи. За словами співробітників прокуратури, які прибули інвалідів вони заносять на руках.
«Здається, вперше хтось натиснув на цю кнопку не заради пустощів, - здивувалася вона. - Діти часто балуються. А якщо приходять інваліди, то зазвичай з супроводом, їм наша допомога в переміщенні без потреби. Але у нас є інструкція: на виклик по кнопці виходить вільний фахівець і допомагає піднятися, якщо треба, і забезпечує супровід ».
Правда, він, за словами місцевих працівників, працює тільки в дні вистав або за потребою: залишати його включеним постійно не можна через можливе пустощів перехожих. Кнопка виклику розташована прямо біля входу в будівлю: інвалідів зустрінуть і проводять в касу або зал для глядачів. Всередині теж є підйомник, а в залі - спеціальні місця для глядачів з обмеженими можливостями.
Наостанок журналісти відвідали мерію Нижнього Тагілу. У будівлю інваліди можуть потрапити по пандусу через головний під'їзд. Кнопка виклику встановлено біля дверей, вахтер допоможе потрапити в хол на першому поверсі і викличе потрібного фахівця. Зазвичай, за словами чиновників, вони самі спускаються до заявників-інвалідам: так простіше, адже при будівництві будівлі спецпод'ёмнікі не передбачалися.
Антон Селіверстов, Наталя Вахонін