Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

Письменниця Джордж Еліот попереджала нас, що серед усіх можливих помилок передбачення є найбільш непроханими. Людина, яку ми могли б назвати її послідовником в 20-му столітті, Йоги Берра, був з нею згоден. Він сказав: «Складно робити прогнози, особливо щодо майбутнього».

Я проигнорирую їх попередження і зроблю один дуже точний прогноз. У світі майбутнього, який ми зараз дуже швидко створюємо, ми скоро почнемо бачити все більше і більше речей, схожих на наукову фантастику, і все менше речей, схожих на роботу. Наші машини скоро стануть їздити самі. Це означає, що нам буде потрібно менше водіїв вантажівок. Ми підключимо Siri до суперкомп'ютера Уотсон і будемо використовувати це для автоматизації роботи, яку зараз виконує обслуговуючий персонал і технічні підтримки. Ми вже взяли дроїд R2D2, пофарбували його в помаранчевий колір і відправили перевозити вантажі по складу. Це означає, що тепер у нас буде куди менше людей, що бродять туди-сюди по складських проходах.

Ось уже 200 років люди говорять в точності те ж, що і я: вік безробіття через розвиток технологій близький. Це почалося з луддитів, робітників, які ламають ткацькі верстати в Британії близько двох століть тому. Але вони помилялися. Економіки країн розвиненого світу весь цей час були близькі до повної зайнятості.

Це підводить нас до важливого питання:

чим відрізняється нинішній час, якщо взагалі відрізняється?

Причина, по якій воно відрізняється, в тому, що за останні кілька років машини стали демонструвати навички, яких у них ніколи до цього не було: вони розуміють, розмовляють, чують, бачать, відповідають, пишуть, і вони продовжують освоювати нові навички. Наприклад, мобільні роботи-гуманоїди поки дуже примітивні, але дослідний відділ Департаменту оборони недавно запустив конкурс на те, щоб вони могли робити речі на зразок цієї, і якщо вірити записам учасників, цей конкурс буде успішним. Коли я дивлюся навколо, я думаю, що зовсім близький той день, коли у нас будуть роботи, які виконують більшу частину того, що ми робимо зараз. І ми створюємо світ, в якому буде все більше і більше технологій і все менше і менше роботи. Це світ, який Ерік Брінолфссон і я називаємо «ера нових машин».

Важливо пам'ятати, що це чудова новина. На сьогодні це найкраща новина в області економіки. У неї не так багато конкурентів, правда? Це найкраща новина в області економіки на сьогодні з двох головних причин. По-перше, технологічний прогрес - це те, що дозволяє нам продовжувати чудовий шлях, на якому продуктивність весь час зростає, в той час як ціни падають, а якість і обсяг продовжують значно зростати. Сьогодні деякі люди дивляться на це і говорять про дрібне матеріалізмі, але це абсолютно невірне сприйняття. Це достаток, і це саме те, що ми хочемо від нашої економіки. По-друге, ера нових машин є гарною новиною, тому що якщо роботи почнуть працювати, нам це робити не прийдеться, і ми звільнимося від важкої і монотонної роботи.

Коли я розмовляю про це з моїми друзями в Кембриджі і Кремнієвій долині, вони кажуть: «Приголомшливо. Ніякої монотонної роботи, ніякого важкої праці. Це дає нам можливість представити зовсім інший тип суспільства, де творці і дослідники, винахідники і інноватори збираються зі своїми покровителями і фінансистами, щоб обговорити справи, розваги, освіта, щоб стимулювати один одного ». Це суспільство дуже схоже на аудиторію конференцій TED. Насправді це дуже близько до правди. Ми спостерігаємо приголомшливий розквіт. У світі, де створити річ майже так само просто, як роздрукувати документ, у нас є чудові нові можливості. Люди, що були ремісниками або просто любителями майструвати, зараз є творцями, і вони відповідальні за величезну кількість нововведень. Художники раніше були обмежені в можливостях, але зараз можуть робити речі, які були неможливі до цього. Це час великого розквіту, і чим більше я дивлюся навколо, тим більше переконуюся, що цитата фізика Фрімана Дайсона зовсім була перебільшенням. Це просте твердження, що складається з фактів. Ми знаходимося в середині дивовижною ери.

«Технологія - це подарунок Бога. Після подарунка життя, це, можливо, кращий з його подарунків. Це початок цивілізації, мистецтва і наук ». - Фріман Дайсон

Це викликає новий питання: що може піти не так в ері нових машин? Вірно? Відмінно, вішай трубку, розквітай і йди додому. Незабаром ми зіткнемося з двома складними комплектами завдань, якщо заглибимося в майбутнє, яке ми зараз створюємо.

Перший комплекс - економічні проблеми, і вони дійсно добре узагальнені у вигаданій історії про суперечку між Генрі Фордом II і Уолтером Рейтером, який був главою спільноти автомеханіків. Вони оглядали один з нових заводів, коли Форд повернувся до Рейтеру і жартома сказав: «Ей, Уолтер, як ти збираєшся змусити цих роботів платити громадські мита?» І Рейтер парирував: «Ей Генрі, як ти збираєшся змусити їх купувати машини?»

Проблема Рейтера в цьому жарті в тому, що складно пропонувати свою працю економіці, в якій місце віддається роботам, і ми ясно бачимо це в статистиці. Якщо ми подивимося на прибуток капіталу за останні кілька десятиліть - іншими словами, на загальну прибуток - ми побачимо, як вона росте, і ми побачимо, що зараз вона досягла безпрецедентно високого рівня. Якщо ми подивимося на прибуток праці - іншими словами, на загальну суму заробітних плат, виплачених в умовах цієї економіки, - ми побачимо, що вона як ніколи низька, і дуже швидко рухається в протилежному напрямку.

Це виразно погані новини для Рейтера. Виглядає так, ніби Форд був прав, але насправді це не так. Якщо ви хочете продавати людям якийсь дорогий товар у величезних обсягах, вам краще шукати людей численного, стабільного, процвітаючого середнього класу. Колись у нас в Америці був такий, як раз в післявоєнний період. Але зараз середній клас перебуває у великій небезпеці. Ми всі знаємо ці цифри, але я все ж повторю одну з них: середній дохід в Америці знизився за останні 15 років, і ми ризикуємо потрапити в порочне коло, де нерівність і поляризація продовжують згодом рости.

Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

50 років тому у Білла і Теда були надзвичайно схожі життя. Наприклад, в 1960 вони обидва, швидше за все, мали повний робочий день - щонайменше 40 годин на тиждень.

Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

Кількість сімей в яких глава сімейства працював 40 і більше годин на тиждень (синім - люди, схожі на Теда, червоним - на Білла)

Але як зазначив соціолог Чарльз Мюррей, коли ми стали автоматизувати економіку, а в 1960 році комп'ютери тільки стали застосовуватися в бізнесі, як тільки ми стали активно впроваджувати технології, автоматизацію і цифрове обладнання в економіку, долі Білла і Теда сильно розійшлися.

Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

Кількість людей не заробляють достатньо на життя

За цей час Тед продовжив працювати повний день. А Білл немає. У багатьох випадках Білл повністю покинув економіку, а Тед це робив набагато рідше. Згодом шлюб Теда став досить щасливим. А у Білла немає. Діти Теда виросли в повній сім'ї, в той час як діти Білла немає. Які ще вам дати приклади випадання Білла з товариства? Він став менше голосувати на президентських виборах, і став потрапляти у в'язницю набагато частіше.

Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

Білі укладені (синім - люди, схожі на Теда, червоним - на Білла)

Мої друзі в Кремнієвій Долині і Кембриджі не помічають, що вони такі схожі на Теда. Вони живуть напрочуд насиченою і плідною життям і отримують від цього всі переваги, в той час як Білл веде абсолютно інше життя. Вони обидва є доказами правоти Вольтера, коли він говорив про користь праці і про те, і що він рятує нас не від одного, а від трьох великих зол.

«Праця рятує людину від трьох великих зол: нудьги, пороку і нужди». - Вольтер

Отже що нам робити з цими труднощами?

Тактика економіки разюче проста, разюче прямолінійна, особливо в короткостроковій перспективі. Роботи не займуть всі наші робочі місця в наступні рік чи два, так що класична схема економіки Econ 101 цілком підійде: заохочення підприємництва, подвоєна ставка на інфраструктуру, і обов'язкове забезпечення випускників освітніх установ потрібними навичками.

Я знаю лише, що освіта відіграє величезну роль в цьому. Я був безпосереднім свідком цього. Я вчився в школі Монтессорі перші кілька років, і це утворення навчило мене, що світ - цікаве місце, і моє завдання - дослідити його. Школа закрилася, коли я був у третьому класі. Потім я вступив до загальноосвітньої школи, і у мене було відчуття, ніби мене заслали в ГУЛАГ. Навчений минулим, зараз я розумію, що завданням було підготувати мене до життя клерка або робочого, але в той час здавалося, що завданням було породити в мені підпорядкування, яке всюди мене оточувало. Нам потрібно щось більше, ніж це. Ми не можемо дозволити собі продовжувати створювати все більше Біллів.

Ми бачимо знаки того, що все змінюється на краще. Ми бачимо, що технології глибоко впливають на освіту і залучають людей, від самих юних наших учнів до найстаріших. Ми чуємо видних бізнесменів, які говорять нам, що ми повинні переглянути деякі ідеї, за які ми якийсь час так сильно боролися. І ми докладаємо дуже серйозні і стійкі, керовані даними зусилля, щоб зрозуміти, що робити з одним з найскладніших наявних у нас спільнот.

Таким чином з'являються перші паростки. Я не хочу робити вигляд ні на хвилину, що все, що ми маємо, буде достатньо. У нас будуть дуже серйозні труднощі. Один приклад, зараз у близько п'яти мільйонів американців вже як мінімум шість місяців немає роботи. Ми не будемо їм допомагати, відсилаючи їх назад в Монтессорі. Найбільше я турбуюся про те, що ми створюємо світ, де блискучі технології будуть впроваджені в досить запущене суспільство і будуть підтримуватися економікою, що створює нерівність замість можливостей.

Все ж я не думаю, що ми будемо чинити саме так. Я думаю, ми зробимо набагато краще за однієї дуже простої причини: факти стають очевидні. Істинність цієї ери нових машин і зміни в економіці стають широко відомими. Якщо ми хочемо прискорити процес, ми можемо змусити наших кращих економістів і правників зіграти в «Свою Гру» проти суперкомп'ютера Уотсон. Ми можемо відправити Конгрес у вільний дорожнє подорож. Якщо ми зробимо багато подібних речей, нарешті з'явиться впевненість, що все буде по-іншому. І тоді ми поза конкуренцією, тому що я ні на секунду не повірю, що ми забули, як вирішувати складні завдання, або що ми стали занадто апатичні і черстві, щоб навіть спробувати.

Я почав свою промову цитатами творців слова, розділених океаном і сотнею років. Дозвольте мені закінчити словами політиків, які також були далеко.

Уїнстон Черчілль прийшов до мого рідного Массачусетський інститут технологій в 1949 і сказав: «Якщо ми хочемо привести широкі маси людей в кожній країні до часів достатку, це може статися тільки завдяки невпинним поліпшенням всіх технічних засобів виробництва».

Авраам Лінкольн зрозумів, що залишалося додати ще один інгредієнт. Він сказав: «Я твердо вірю в людей. Якщо повідомляти їм правду, на них можна розраховувати в будь-якому національному кризі. Дуже важливий момент - надавати їм сухі факти ».

Як буде виглядати робота майбутнього (відео), надихаємо бізнес на зміни!

І ось оптимістична нота - важливий момент, на якому я закінчу. Сухі факти про еру нових машин стають ясними, і у мене є повна впевненість, що ми використовуємо їх, щоб намітити хороший шлях проходження труднощів надлишкової економіки, яку ми створюємо.

Схожі статті