Dealing With Difficult People: The Experts Tell All!
Ця книга про те, як змусити працювати на повну потужність ключову складову бізнесу? - людський фактор.
У книзі описані практичні інструменти експерта по бізнес-відносин, що дозволяють вирішувати явні і приховані проблеми в колективі, створити ефективну команду і домагатися максимальної віддачі від кожного співробітника.
Ідея проста? - немає складних, проблемних людей. Є нерозуміння того, як трансформувати проблемність в ресурс, необхідний для успіху бізнесу. І книга показує, як це зробити.
Подивіться також.
"Довідник" представляє собою збірник нормативних відомостей, що стосуються важких випадків вимови, слововживання, використання граматичних форм сучасної російської літературної мови, а також орфографії, пунктуації та правил.
Ви теж мучитеся від синдрому понеділка? Від цієї болю, що тягне внизу живота, що нагадує про початок робочого тижня? А може бути, воно починається у вас, як і у багатьох інших, ще ввечері в неділю? Або ви один з тих, хто страждає від цього.
У цьому практичному керівництві розкрито сутність спілкування, розглянуті його основні види, типи та стилі, дана докладна характеристика мовних і немовних каналам спілкування; визначено сутність культури спілкування; охарактеризовано основні.
Бізнес-ланч - один з кращих способів знайти підхід до клієнта і встановити міцні і взаємовигідні відносини. Усвідомивши одного разу, наскільки важливим є вміння вибудовувати взаємини з людьми, ви зрозумієте, що спільна трапеза тягне за собою.
Книга розкриває одну з найскладніших професійних тем - відносини між начальником і підлеглими. Для широкого кола читачів.