Добрий день, Христина!
Для початку необхідно розібратися з тим, що являє собою поняття «моральної шкоди», в цьому нам допоможуть положення Цивільного кодексу РФ.
Аналізуючи статті 151 ЦК РФ, а також 1099, 1101 ЦК України робимо висновок, що під моральною шкодою розуміються фізичні або моральні страждання, які були завдані діями, які посягають на належні кожній особі від народження нематеріальні блага, тобто здоров'я і життя.
Якщо в результаті смс-розсилки вам було завдано не тільки незручності, а саме моральні страждання, які спричинили собою будь-які згубні для вашого фізичного або морального здоров'я і стану наслідки, тоді, безумовно, необхідно захищати свої порушені права і звертатися до суду.
Ви відчували себе погано, звернулися до лікаря, вам прописали ліки і так далі, варіацій на цю тему і прикладів розвитку подій може бути безліч.
Далі до позовної заяви необхідно додати попередньо замовлену від мобільного оператора деталізацію, що підтверджує факт розсилки в нічний час, документи, що підтверджують факт відвідування доктора, і будь-які докази того, що душевні страждання, незручності і згубні наслідки спаму дійсно мали місце.
Чим більше буде даних доказів, тим краще, так як, не варто забувати, що на практиці процес доведення завданих моральних страждань досить складний і трудомісткий процес, для якого обов'язково має бути присутня причинно-наслідковий зв'язок.
Тобто, вам необхідно буде явно показати суду, що саме через цю спаму, виникли наслідки, пов'язані з вашими душевними стражданнями.
Так само необхідно мати на увазі, що в законі не обумовлено в якому грошовому кількості компенсується моральна шкода в тих чи інших випадках.
Тобто, при винесенні рішення, суд буде керуватися не тільки своїми внутрішніми переконаннями, принципів розумності та справедливості, а й тими доказами, які ви представите, тому, заявляючи якусь суму компенсації, попередньо необхідно підготувати доказову базу і чим вище були страждання і сума запитуваної компенсації моральної шкоди, тим серйозніше необхідно замислитися над процесом збору доказів.
Однак і за відсутності рішення ФАС, закон не позбавляє вас права відстоювати свої права шляхом подання позовної заяви про компенсацію моральної шкоди в суд.
Бажаємо успіху на шляху ведення боротьби зі спамерами!
З повагою,
Синицина Юлія, адвокат Урало-Сибірської колегії адвокатів.