Всім нам властиво помилятися, але помилки медика можуть коштувати комусь життя. Як вести себе пацієнтові, щоб максимально знизити для себе ризик неправильного діагнозу? Розповісти про це спробував професор Гарвардського університету Джером Групмен в книзі «Як думають лікарі?».
Назва книги не бреше: прочитавши творіння Групмена, насправді можна зрозуміти, як вони думають, ці загадкові медики. І, зізнатися, десь це навіть захоплююче - все одно що стежити за думкою сищика, який за кольором шкіри і довжини нігтів пацієнта може розповісти про його звички та спосіб життя. Хоча до середини книги постійний потік одноманітно сумних історій з хорошим і не дуже хорошим кінцем трохи втомлює. Та й велика кількість медичних термінів місцями робить текст малозрозумілим для того, хто з медициною стикається виключно на правах пацієнта.
Але, звичайно, найважливіше - це рекомендації Групмена з приводу того, як усіх цих неприємностей уникнути. Він не тільки спробував пояснити нам, нещасним хворим, чому фахівці теж можуть помилятися, але і запропонував деякі заходи безпеки для того, хто не хоче наразитися на невірний діагноз.
«Як поставити правильний діагноз? Єдиного сценарію, якому повинен слідувати кожен лікар або кожен пацієнт, не існує. Але все ж є критерії, які допомагають виправляти помилки мислення. Доктор і пацієнт повинні знову почати шукати шляхи вирішення проблеми.
Перше відхилення від правильного діагнозу часто є наслідком непорозуміння. Лікар, що не боїться думати і наполегливо шукає правильну відповідь, повертається до діалогу:
Якщо він не просить вас цього зробити, ви можете самі запропонувати повторити свою розповідь про історію вашого нездужання. ... Це підштовхне лікаря до пошуку відповіді в інших напрямках. ...
- Що ж це може бути ще? - це питання ви або ваші близькі зобов'язані задавати лікаря.
Помилки судження, через яких ставиться більшість неправильних діагнозів, не визнаються лікарями, оскільки вони їх не усвідомлюють. Ці помилки відбуваються на рівні підсвідомості, тобто свідоме мислення тут не бере. Коли ви просто запитаєте: «Що ж це може бути ще?» - ви допомагає лікареві усвідомити свою помилку, ще раз обміркувавши всі ваші симптоми і свідчення ».