Процес заселення у всіх готелях однаковий і думаємо багатьом добре знайомий. Вам потрібно буде пред'явити паспорт і заповнити готельну карту. Вам видають ключ - пластикову картку. яку при звільненні номера ви повинні будете здати адміністратору.
Якщо ви заселяєтеся не в готель, а в апартаменти, то вам треба буде пройти ще процес інвентаризації. Полягає він у тому, що співробітник готелю при вас перевірить за списком всі знаходяться в номері речі (за винятком меблів) і ви підпишіть папір про те, що при вашому заселенні всі ці предмети дійсно були в наявності. Будьте уважні! Краще, якщо співробітник не тільки назве вам кожну річ, але вкаже на неї.
Якщо ваше перебування в місті тривале, рекомендуємо зняти для проживання апартаменти, так як в таких номерах є своя кухня. Харчуватися в ресторані задоволення досить дороге.
проживання
Ви заселилися і, включивши кран, виявили, що звідти йде або тільки холодна, або тільки гаряча вода. Крани практично у всіх готелях і офісах Європи влаштовані як "важіль". Для того щоб включити-вимкнути воду необхідно перемістити ручку вгору-вниз, а вліво-вправо - це гаряча і холодна вода. Увімкніть кран і зачекайте кілька хвилин, якщо гаряча вода не піде, зверніться до адміністратора готелю.
Опалення, як правило, можна налаштовувати самостійно. Для цього на кожній батареї встановлений регулятор.
У ванній кімнаті ви виявите декілька рушників. У готелях зазвичай є табличка, яка свідчить, що якщо ви хочете, щоб рушник поміняли, покладіть його на підлогу, в іншому випадку покоївка міняти його на чисте не буде. В апартаментах же таких табличок, як правило, немає: всі рушники, банний халат і постільна білизна міняються раз в тиждень. Якщо ви бажаєте змінити їх раніше, то повідомте про це адміністратора.
У багатьох готелях (залежно від кількості зірок) передбачено в номерах так само наявність барів. Ціни на напої вказуються або на ємності, в якій вони перебувають, або в самому барі, або разом з ключем від номера вам видадуть прайс-лист.
звільнення номера
При звільненні номера для того, щоб нічого не забути, Радимо винести всі речі в коридор і ще раз оглядітися. Пам'ятайте, що пошук і транспортування забутих речей ви буде здійснювати тільки за свій рахунок. Так що будьте уважні, покидаючи номер.
Якщо ви жили в апартаментах, то вам треба буде пройти все той же процес інвентаризації. Співробітник готелю звірить наявність речей в номері з тим списком, який ви підписали при заселенні. Якщо що-небудь буде відсутній, ви будете зобов'язані виплатити грошовий еквівалент зниклої речі.
Ключі від номерів здаються адміністраторові готелю.
Якщо вам щось незрозуміло або ви в чомусь невпевнені, звертайтеся за роз'ясненнями до персоналу готелю, якщо ж ви подорожуєте в складі туристичної групи, то до свого супроводжуючого.
Вдалої подорожі!