Не так давно у мене з'явилася своя команда фрілансерів, нехай зовсім маленька, але вже команда, з якими я займаюся створенням сайтів. Класно, коли незважаючи на те, що ти керуєш людьми, вони тебе слухають, виконують доручення і за спиною не називають «козлом».
Складно домогтися того, щоб люди думали що ти хороша людина і відповідально ставилися до своєї справи. Зовсім чудово, якщо тобі при цьому ніколи не потрібно підвищувати голос і вичитувати дорослих людей.
Субординація. Багато хто не розуміє всієї важливості цього епізоду: бухають з колективом, ведуть панибратские бесіди, розповідають зайве, а потім дивуються: «А чому мене ніхто не сприймає всерйоз?».
Якщо ви хочете, щоб людина виконувала всі в строк, він повинен побоюватися вас на підсвідомому рівні. Не обов'язково кричати і лаятися. Я б взагалі цього ніколи не робив на вашому місці.
Після першого разу людина звикає і вже не сприймає це як щось незвичайне. Люди взагалі схильні вигадувати щось страшне. Коли вони вперше стикаються з фактом лайки, все їх ілюзії руйнуються, і ви з'являєтеся перед ними дрібним верескливі чоловічок.
Виконавець повинен розуміти, що ви керівник. Завжди. Він несе відповідальність перед вами.
Ви ніколи не думали навіщо лікаря білий халат? Ніяких функцій на цей колір не покладається, крім ... виділити людину з натовпу пацієнтів.
Коли ти спілкуєшся з людьми особисто, то можеш надіти костюм. Він справляє належне враження: «Божечки, як у нас все серйозно, цей хлопець ходить в костюмі». Мені не дуже хотілося використовувати цей прийом у своєму колективі, я повинен залишатися людиною, а не офісним роботом.
Крім того, коли спілкуєшся з виконавцем по інтернету. він не бачить в трусах ти або дорогому костюмі. Я довго думав як домогтися збереження субординації через інтернет і нарешті рішення було знайдено. Виявилося, це неймовірно просто.
На допомогу приходить офіційна мова.
Я не кажу про те, що треба спілкуватися як ніби ви пишете мова на збори ООН. Досить просто використовувати слово «Ви» і повне ім'я людини. Ніяких: «Хехей, тисяча чортів». Будьте стриманими і це дасть свої плоди. Друзів треба шукати в університеті, на спортивних тренуваннях. в кАлледже, крайній випадок - на сайтах знайомств, на Fl.ru шукають підлеглих.
Наступне правило, я назву не просто золотим. Воно платинове. Його вивчають на уроках економіки в восьмому класі, а до закінчення школи забувають. На тендітних плечах керівника лежить тільки одна всепоглинаюча завдання - забезпечити свого підлеглого матеріально.
Переводите гроші вчасно, використовуйте зручні способи для здобувача, якщо цим питанням займається бухгалтерія намагайтеся вирішити конфлікти, якщо вони виникають.
Ви вимагаєте від людини виконання своїх обов'язків, так не забувайте і про своїх. Не ставтеся до цього халатно.
Якщо попереднє правило вибудовує відносини з вами на рівні: керівник - підлеглий, то це показує, що ви нормальна людина, не "козел».
Нещодавно до моєї дружина прийшла подруга і розповідала, що її начальник може прийти в день зарплати і плакатися, що йому не вистачає 300 000 на оренду і перш, ніж він зможе виплатити їм гроші, необхідно продати товар на цю суму.
Так це ні в які ворота не лізе! Невже він справді думає, що хлопці прийдуть додому, їстимуть порожні макарони і плачуть, співпереживають, журяться, а не вважають куди він витрачав гроші в цьому місяці?
Мені дуже пощастило з колективом. Я прислухаюся до їхніх порад, рекомендацій. Нещодавно ... запропонував .... Я думав зовсім інакше, але вирішив довіритися і не прогадав. Замовнику все дуже сподобалося. Пам'ятайте, що кожна людина за своєю природою добрий. Жоден вчинок він не робить переслідуючи злий умисел. Всі хочуть допомогти, правда іноді собі, але це зовсім інша історія. Сподіваюся, що в вашому колективі таких немає і не буде.
На цьому і обмежуся.
Всього доброго. Бувай.