Споживач платить за теплову енергію на опалення та гаряче водопостачання за показаннями теплолічильників, або, якщо вони не встановлені, по «нормам», розрахованим без участі споживача.
Практика показує, що оплата «по нормам» перевищує оплату за показаннями лічильника теплової енергії приблизно на 30%. Це відбувається тому, що оплата «по нормам» залежить не від фактичного споживання теплоенергії, а від розміру опалювальної площі та розрахункової нормативу. У той час як теплолічильник враховує фактичне споживання тепла і води.
Наприклад, часто зустрічається «недогрів» і, як наслідок, низька температура в приміщеннях. Або в сонячних кімнатах, або в теплі дні, ви перекриває вентилі на радіаторах, щоб зменшити нагрів. В обох цих випадках витрата тепла знижується. Однак, при розрахунку теплоспоживання «за нормами» це не враховується, і ви оплачуєте практично не спожите вами тепло.
Застосовуючи енергозберігаючі заходи (сучасні склопакети на вікнах, що регулюють крани на радіаторах), споживач істотно знижує споживання тепла. Однак, при розрахунку «за нормами» це не враховується, і ви знову ж платите за межі не спожите вами тепло.
Їдучи на дачу або у відпустку, родина не витрачає гарячу і холодну воду. Встановлений лічильник води показує «0». При розрахунку «за нормами» ви оплачуєте споживання в повному обсязі, відповідно до кількості проживаючих людей.
Тому для економії коштів на оплату за опалення та гаряче водопостачання необхідно обов'язково встановити теплолічильник і лічильник гарячої води.
На жаль, в багатоквартирних будинках, які були побудовані раніше, та й зараз будуються, розводка системи опалення «вертикальна», тобто до одного стояка підключені радіатори кімнат різних квартир на всіх поверхах будівлі. Тому немає можливості встановити повноцінний теплосчетчик в кожній квартирі. В даний час в порядку експерименту встановлюються на радіатори індикатори спожитої теплоенергії, але вони поки недостатньо точні.
У багатоквартирних будинках з вертикальною розводкою труб опалення на вводі тепломережі в будинок в Індивідуальному тепловому пункті (ІТП) необхідно встановлювати теплолічильник, який би реєстрував такі показники:
- кількість води, що пройшла через систему опалення будівлі;
- температуру вхідної (прямий) і температуру вихідної (зворотної) з будівлі води;
- кількість води, що надходить в систему гарячого водопостачання і її температуру;
- кількість теплової енергії, спожитої на опалення і ГВП.
У цьому випадку кількість теплової енергії на опалення кожної квартири буде визначатися за показниками лічильника теплової енергії пропорційно опалювальної площі кожної квартири.
У кожній квартирі необхідно обов'язково встановлювати лічильники гарячої та холодної води.
Для будинків з горизонтальною розводкою системи опалення теплосчетчик необхідно встановити на вводі в кожну квартиру, а також загальдомовий лічильник. У цьому випадку споживач буде платити точно за фактично спожиту їм теплоенергію, а також в повній мірі впливати на величину споживаного тепла, впроваджуючи енергозберігаючі заходи (усуваючи втрати тепла, регулюючи нагрів, і т.п.).
Треба пам'ятати про те, що вкладення в установку тепло- і водолічильників виробляються одноразово, а економія на оплату регулярно дорожчають енергоресурсів буде постійною і швидко окупить витрати на установку приладів обліку теплової енергії і теплоносія.