Як знайти підхід до підлеглого
Що, вже не знаєте, як достукатися до ледачого підлеглого? Гроші вже не можуть мотивувати його на професійні подвиги великого Стаханова? Немає нічого дивного - це поширене явище, яке, до речі, навіть, було досліджено за підтримки сайту PsychTests. Було проведено опитування, згідно з яким, як виявилося, тільки 18% співробітників думають, що їх начальство правильно працює і надихає їх, 25% скаржаться, що робочий настрій у них стало підніматися тільки недавно, коли до боса нарешті дійшло, яку морквину і куди їм потрібно підчепити.
Всі інші стверджують, нібито у них вже давно не з'являється бажання працювати, як би не старався їх керівник направити їх діяльність.
Пояснення цієї тенденції досить просто. Справа в тому, що в той час, як кожен начальник визначає заробітну плату для підлеглого, або премію, як мотивуючий ефект, навіть тоді бажання працювати у працівників може залишитися на колишньому рівні. Це цікаво, але коли люди починають концентруватися на грошах - це їх, в більшості випадків, навіть, демотивує, оскільки багато хто починає розчаровуватися і думати, що їх недооцінили і платять набагато меншу суму, ніж вони заслуговують.
Але якщо обіцянку надбавки до зарплати, або премії не працює належним чином, як бути тоді? Як змусити працівника робити свою справу не те, щоб більш продуктивно, але, хоча б, більш-менш на колишньому рівні?
Вчені провели дослідження і вивели п'ять найбільш поширених типів працівників, до кожного з яких можна знайти певний підхід і змусити працювати. Перерахую-ка я їх:
Натхненний
Цей тип зосереджується на інших, можливо, навіть, на клієнтах компанії. Він завжди буде ретельно робити свою роботу, віддаючись їй цілком і з душею. Такий працівник переконав себе в тому, що він просто зобов'язаний залишити після себе щось хороше і готовий надихати надалі і себе, і колег, і, навіть, вас. Цей тип найбільш продуктивний і прив'язаний до свого робочого місця, однак і у нього бувають періоди застою, коли він може втратити сенс того, чим він займається. У разі цього, є дуже дієвий спосіб, як повернути його в колію: просто ще раз поясніть значення вашої компанії, і її етики. Пояснити, як важливий для вашого підприємства його внесок і яку велику (ну прямо-таки величезну) роль він відіграє для підтримки її роботи. Якщо правильно розставити інтонації і не забути про трикрапки, то результат не змусить себе чекати - наш романтик побіжить з криками «Ура!» На підкорення сердець клієнтів, або робити ще якусь потрібну для вас роботу.
робоча конячка
Ви просите від нього стовідсоткової віддачі, а він робить все на сто п'ятдесят. Він надійний, стійкий, вірний, але аж надто повільний, коли ви кидаєте його в гущу подій, де необхідно приймати швидкі рішення і взагалі діяти якомога більш скоро. Цей тип жадає надійності і безпеки як на роботі, так і взагалі в житті. Він не гравець, не схильний до ризику і готовий робити саме те, що йому говорять, адже так він може не особливо хвилюватися, що зробить щось неправильно. Як можна його мотивувати? Не вимагайте від нього зірок з неба. Просто надайте йому стабільні умови роботи, де він зможе спокійно і розмірено, але ідеально, виконувати свої робочі обов'язки, потихеньку будуючи собі кар'єру.
Він любить ризик, він любить спорт, він просто обожнює змагання. Завжди біжить попереду і вимагає, щоб йому видали складну і нову роботу. При чому він не замислюється, як правило, доведе він справу до кінця, або зовсім його запоре. Йому головне довести, а не зробити, а тому все, буває, летить в тартарари. Щоб мотивувати його, потрібно дати йому те, чого він хоче. Кидайте йому певні завдання, пропонуйте добиратися до цілей, які стирчать де-небудь на верхній сходинці крутих сходів, пропонуйте самому розібратися з набридлими переговорами, які вже затягнулися (є можливість, що все вирішиться вже в найближчі десять хвилин), але не забувайте про те , що такий «фрукт» повинен бути постійно підзвітний, адже він так ненадійний в своєму вічному бажанні бути Першим.
Нове покоління
Цей тип є повною протилежністю робочої конячці. Він жадає різноманітності і драйву. Ідея робити одне і те ж до самої пенсії відштовхує його і він весь час тягнеться до того, щоб випробувати щось нове. В цьому випадку краще дати підлеглому то, що він хоче - різноманітність і драйв. Міняйте завдання, ступінь відповідальності хоча б раз в кілька місяців. Запропонуйте йому кілька цілей відразу і він із задоволенням кинеться на їх досягнення.