Матеріал доданий користувачем webzpp
У вас настала необхідність відвідати стоматолога. Ви починаєте шукати знайомого в цій сфері, а таких немає. Телефонуйте друзям і просите рекомендувати гарного дантиста. Нарешті, ви визначилися куди піти. Ви сподіваєтеся, що скоро станете володарем голлівудської посмішки! І тут починається саме «цікаве» ....
На жаль, в стоматології спостерігається величезна кількість претензій і скарг пацієнтів. А чому? - задумаєтеся ви. А все тому, що ми не знаємо своїх прав, а лікарі не хочуть дотримуватися їх. Найбільше претензій до протезування зубів, виправлення прикусу та встановлення імплантів.
Правило № 1. Не панікуйте завчасно!
Особливо після протезування зубів деякий час відчувається невеликий дискомфорт. Поцікавтеся у свого лікаря - який час вам знадобиться на адаптацію. У деяких випадках на це йде рік.
Правило № 2. Не бійтеся ставити свій підпис в будь-якому документі крім медичної карти!
У деяких клініках нас просять підписати папір, в якій йдеться про добровільне згоду на медичне втручання або щось в цьому роді. Підписавши її, ви думаєте, що при ні - вдалому лікуванні ви вже не зможете пред'являти будь-які претензії до стоматологічній клініці і її фахівцям. Знайте! Така «розписка» не передбачена нашим законодавством і ніякої юридичної сили вона не має! Згідно із законом розпис пацієнта повинна бути лише в медкарті, і то тільки тоді, якщо він вирішив відмовився від медичного втручання або не буде проти застосування в лікуванні нових технологій. Також, ви завжди в процесі лікування можете замінити лікаря, якщо лікуючий врачстоматолог перестав викликати у вас довіри.
Правило № 3. Правильно вибирайте клініку!
Вирішивши відвідати стоматолога, ви повинні зробити наступне:
• Уважно вивчіть історію стоматологічної клініки. Будьте дуже обережні, якщо клініка відкрилася менше року тому.
• Попросіть показати вам ліцензію на послуги, які вам пропонує стоматолог. Якщо доктор надає медичні послуги без ліцензії або має закордонний диплом без нострифікації (процедура визнання документів), відповідальності за своє лікування він не несе.
• При лікуванні завжди зберігайте всі видані вам документи. В крайньому випадку, отксерокопіруйте. Вони повинні у вас бути.
Правило № 4. Досудове врегулювання обов'язково!
При виникненні проблем у процесі лікування спробуйте врегулювати спірні моменти з лікуючим лікарем. Якщо не виходить, то в двох примірниках на ім'я керівника пишіть претензію-вимогу, і тільки потім подаєте в суд.