У разі, якщо документ був помилково відправлений в Банк і знаходиться в проміжному статусі обробки, то відкликати його можна наступними діями:
Банк-клієнт: Зайдіть в меню Вихідні -Платежі - Заява на відгук (зміна) платіжної інструкції
Інтернет-клієнт: Зайдіть в меню Платежі -Заява на відгук (зміна) платіжної інструкції
Банк-клієнт: Створіть новий документ по білому листку або кнопкою Insert
Інтернет-клієнт: Створіть новий документ натиснувши на посилання -Створити
Виберіть - Найменування організації
Виберіть - Тип документа - 116 Платіжне доручення в білоруських рублях (або будь-який тип відкликається (змінюваного) документа).
Примітка: можливе відкликання Платіжних вимог в білоруських рублях наданих на паперовому носії.
Виберіть - Номер документа
Інтернет-клієнт: Виберіть - Найменування організації
Виберіть - Тип документа - Платіжне доручення в білоруських рублях (або будь-який тип відкликається (змінюваного) документа).
Отриманий документ слід підписати і відправити в Банк
