Існують люди, здатні вести за собою цілі народи виключно завдяки своїй чарівності.
Ральф Уолдо Емерсон
Вважається, що абсолютно кожна людина наділена особливими здібностями, талантами, просто в одних вони яскраво виражені або розвинені, а у інших знаходяться в «сплячому режимі». Тоді виникає риторичне питання: а чи наділений кожна людина харизмою, чи є вона даром або її можна розвинути?
Для початку визначимося, що таке харизма. Як правило, під харизмою розуміють емоційно-психічні здібності людини, що дають можливість притягувати до себе людей і надавати на них істотний вплив. Сучасні психологи і дослідники запевняють, що цілком можна розвинути якості, характерні для даного поняття.
Отже, від «простого смертного» харизматичну людину відрізняє якийсь дар, який об'єднує навколо нього людей і чарівно впливає на їх свідомість. Однак виробляти таке враження здатні люди з різними морально-етичними складовими. Так, харизматичним може бути і продавець, і священик, і злочинець. У будь-якому випадку харизма виділяє людину з натовпу, роблячи його лідером. Ось тут-то і напрошується інше запитання: чи повинен бути керівник харизматичною особистістю, є це якість переважним плюсом або обтяжуючою обставини мінусом?
Мабуть, жити без харизми можливо, але ось бути успішним управлінцем вкрай складно. Харизматичність є одним з найбільш бажаних якостей для керівника, тому що здатне по-справжньому до слова «керівник» додати прикметник ефективний.
В даному сенсі управлінця можна порівняти з горьковским Данко: він підтримує, спрямовує і висвітлює дорогу людей, які повірили йому. А ось вірять підлеглі тільки тому начальнику, у якого «горять» очі і який заряджає позитивністю і бажанням «гори перевернути».
Отже, якими якостями повинен володіти харизматичний керівник:
1. Впевненість у собі. Він точно знає, що йому потрібно, і розуміє, як треба діяти і хто йому у виконанні своєї «місії» буде корисний і зможе допомогти;
2. Конкретика і чіткість. Харизматичний керівник ясно і однозначно доносить до своїх підопічних мети і завдання, коректуючи їх в «шляху»;
3. Незалежність. Така людина ясно викладає свої думки, його судження збігаються з реальністю і підкріплюються вчинками. У всіх відношеннях його також відрізняє самостійність;
4. Здатність швидко реагувати і оперативно приймати правильні рішення;
5. Інтуїція. Саме ця якість допомагає керівнику бути «на коні», передчувати і своєчасно ліквідувати небезпеку;
6. Уміння відчувати людей. Управлінець-харизматик повинен розрізняти слабкі і сильні сторони своїх підлеглих, в робочому процесі виграючи на цьому.
7. «Чарівна» енергетика. Аура людини, що володіє харизмою, крім того що притягує до себе, ще й заряджає, штовхаючи співробітника до «подвигів».
Чим може бути корисний компанії харизматичний керівник
По-перше, він на «голому» ентузіазмі здатний повести за собою людей. По-друге, під його початком можна з легкістю зробити «ривок», пережити проблемний період і реалізувати нові ідеї. І нарешті, такий «воєвода» найбільш доступно і зрозуміло зможе донести потрібну інформацію до персоналу.
До речі, потрібно підкреслити, що харизматична людина вкрай рідко підвищує голос, для того щоб його почули і зробили, як потрібно.
Чим може бути небезпечний керівник з харизмою
Головним чином, такий лідер несе в собі одну глобальну небезпеку - можливість пригнічувати ініціативу і креативні прояви колег. Адже колектив тим і славиться, що кожен вносить свою «лепту» в бізнес-процеси і завдяки кожному домагається позитивний результат.
Рекомендації з розвитку харизми:
- знайдіть себе, сформулюйте свою життєву, професійну місію і строго дотримуйтеся її;
- будьте готові до самовіддачі заради досягнення цілей;
- повірте в себе і випромінюють самовпевненість. Міркування і сумніви допустимі тільки в самому вузькому колі;
- відмовтеся від фраз- «невпевненість»: «не можу», «це неможливо», «не вийде» тощо;
- постарайтеся не розповідати про свої недоліки, слабкості і невдачі. Ваші підлеглі повинні в вас вірити і захоплюватися вами, будь-який негатив стосовно лідера може бути сприйнятий неоднозначно;
- працюйте над своїми риторичними можливостями, саме ці навички «тягнуть» за собою підлеглих;
- навчитеся не просто слухати, а й чути людей;
- переконайте оточуючих у своїй винятковості.