Пацієнтів закликали всі проблемні питання знімати за допомогою діалогу з лікарями.
Ось повний текст звернення, озвучений Інною Морозової:
«Шановні пацієнти! Шановні небайдужі громадяни Володимирській області!
Ми, громадськість, і члени Громадської медичного товариства Володимирській області звертаємося до вас в надії збереження нашого конструктивного діалогу в ім'я головного - поліпшення життя і здоров'я наших громадян.
Медиків з кожним роком стає все менше, але, за відсутності конструктивного діалогу, взаємодії між медичними працівниками та пацієнтами, конфлікт буде тільки посилюватися. Навряд чи батьки захочуть направити свою дитину вчитися на лікаря або медичну сестру, бачачи такий негатив, що провокує процес особистісного вигорання і відхід з професії. Це призведе до ще більшого дефіциту кадрів, зниження доступності та, відповідно, якості медичної допомоги. Кому від цього стане краще?
Професія лікаря - благородна, творча, що вимагає великої самовіддачі. Лікар потребує схвалення своєї роботи, в теплому взаємодії з пацієнтами. Ми, громадські працівники, члени медичного товариства, звертаємося до пацієнтів Володимирській області з проханням припинити істеричні нападки на людей в білих халатах, дати можливість розкритися їх таланту лікування, надати підтримку і взаємодію, створюючи поради пацієнтів, піклувальні лікарняні поради, організовуючи волонтерський рух по догляду за лежачими хворими, за хворими дітьми та людьми, які потрапили з важкі життєві умови. Подякою за це буде тепло і доброта наших медиків.
Від себе Інна Морозова додала, що за весь час її роботи в системі охорони здоров'я, вона не зустрічала жодної людини, який би обрав професію лікаря з метою нашкодити людям. Але після огульної критики медиків в ЗМІ, на думку Морозової, може скластися враження, що все медичне співтовариство тільки шкідництвом і займається:
«Розумієте, не можна перемогти хворобу, якщо лікар, медичний працівник і пацієнт будуть по різні боки барикад».
Ви знаєте, все свідоме життя я працюю лікарем і працюю з молоддю - з інтернами, студентами, з молодими лікарями. Зараз я працюю з медичними сестрами, тими, хто хоче прийти [працювати в систему охорони здоров'я]
Ви знаєте, я не бачила жодного молодого людини, який би прийшов в цю спеціальність для того, щоб комусь нашкодити. І, чесно кажучи, просто по-людськи, дуже прикро, коли однією фарбою мажуть все. Таке враження, що все медичне співтовариство - все лікарі, медичні сестри прийшли в професію тільки для того, щоб шкодити. Але так не буває, шановні друзі
У нас в медицині є таке поняття - compliance, тобто це взаєморозуміння, співучасть в загальному процесі з пацієнтом. Розумієте, не можна перемогти хворобу, якщо лікар, медичний працівник і пацієнт будуть по різні боки барикад
Ми хочемо просто, щоб ви нас почули. Давайте спокійно розберемося. Так, у нас є проблеми, у нас є труднощі. У нас є якісь недоробки, ніхто про це не замовчує, ніхто цього не приховує. Але те, що зараз твориться, вже змушує лікарів і медичну громадськість реагувати ось таким чином, збирати ось такі прес-конференції і писати відкриті листи. Ми повинні разом співпрацювати, інакше ми хвороба не переможемо, і нічого ми в нашому житті не покращимо. Тільки спільна праця може привести до чогось позитивного
На тижні, що минає тема охорони здоров'я виходила в ТОП володимирських новин кілька разів. Спочатку стало відомо, що прокуратура Володимирській області виявила більше сотні порушень в діяльності державних установ охорони здоров'я. які вказують, що з цілої низки напрямків керівництво обласного управління охорони здоров'я (всі державні лікарні та поліклініки в 33 регіоні підкоряються йому) не контролює ситуацію. Губернатор Володимирській області Світлана Орлова заявила, що відповідати за виявлені порушення повинен не директор департаменту охорони здоров'я Олександр Кирюхін, а головні лікарі. Після цього Орлова продовжила контракт з Кирюхин до 2022 року. що однозначно свідчить про те, що губернатор цілком на боці головного лікаря 33-го регіону.