Засновник ательє «Сорочка на замовлення» Василь Мунтян про те, як намагався вийти на ринок пошиття чоловічих костюмів і жіночого одягу, і чому у нього нічого не вийшло
Повністю налагодивши процеси, ми виробляли 1500 сорочок на місяць, і задумалися над розширенням асортименту. Перше, що спало мені на думку - створити студії чоловічого костюма середнього класу. На ринку індивідуального пошиття одягу для чоловіків сьогодні існує два основні сегменти: ательє радянського типу і красиві дорогі студії високого і середньовисокі цінового сегмента. Ми ж хотіли знайти «блакитний океан» - ринок, якого взагалі немає, як це вийшло з проектом «Сорочка на замовлення».
Вас також може зацікавити
Насамперед ми стали шукати постачальника костюмів. У Росії костюми по класичній системі «made to measure» ніхто не шиє за винятком численних елітних кравців і модельєрів. Практично всі гравці на цьому ринку замовляють костюми і сорочки на фабриках по всьому світу, в основному в Китаї. З огляду на, що ми орієнтувалися на середній сегмент, то шукали недорогого постачальника теж в Китаї. Я замовляв за своїми мірками костюми на різних фабриках, досить швидко знайшов на Alibaba підходящі варіанти. Зупинилися на компанії, яка забезпечувала оптимальне співвідношення ціни і якості. За моєю задумом, костюми повинні були продаватися за 30 000 рублів з 100% -й націнкою, нам важливо було потрапити в ці рамки. У читача виникне логічне запитання, чому ми не стали виробляти костюми на власному виробництві? Причин тут декілька: по-перше, в Іжевську немає досвідчених фахівців з пошиття чоловічого костюма, які могли б навчити персонал, по-друге, було б дуже дорого утримувати склад тканин з достатнім асортиментом; по-третє, додаткові витрати на обладнання не виправдали б себе в найближчим часом. Віддавати пошиття костюмів на аутсорсинг було логіченее. В результаті рік тому, ми відкрили шоу-рум в Іжевську для тестування цього формату.
Тут треба зробити ремарку, про задумку в цілому. Запускати цю послугу в Іжевську було невигідно і нецікаво, тому я задумав протестувати формат і запустити франшизу, в якій ми б були впевнені, тим самим забезпечити стабільний приплив замовлень на сорочки для нашого виробництва і ще заробляти на посередництві між іншими фабриками і нашим партнером з Китаю . Ідея була в тому, що якщо цей проект вийде реалізувати в Іжевську, місті з населенням 640 000 чоловік, то є велика ймовірність успішного масштабування в багатьох інших містах.
Багато гравців на ринку, з якими я спілкувався в ході підготовки до запуску, попереджали мене, що у індивідуального пошиття немає середнього сегмента і послуга буде не потрібна, але я не хотів у це вірити. Вирішив ризикнути і програв. В Іжевську ми зіткнулися з головною проблемою: люди з достатком вище середнього вважали нашу послугу надто дешевим - не було красивою легенди і брендових тканин відомих виробників, для них це було «не круто». Для середнього класу послуга була дорогою і не практичною. Я не шкодую, що ми пройшли цей етап, отримали всією командою багато досвіду і знань, зробили висновки і тепер рухаємося далі!
Знову обдумуючи можливості розширення асортименту і завантаження нашого виробництва прийшли до висновку, що треба пробувати більш «живі» напряму. У нас в базі було понад 35 000 клієнтів, а 95% наших продажів доводилося на чоловічі вироби. Тоді я розсудив, чому б не запропонувати нашим клієнтам жіночі вироби? Напевно, у чоловіків є дружини, яких може це зацікавити, та й багато жінок на нашому сайті замовляють сорочки для своїх чоловіків. Ми не хотіли відходити від асортименту наших тканин на сайті і створили колекцію з матеріалів, які вже є. Зробили професійну фотосесію, додали новий розділ на сайті, відправили розсилку по клієнтам і. отримали нуль продажів, промахнулися повністю! Наших клієнтів такі жіночі моделі взагалі не зацікавили. Всі наші гіпотези про те, що хоч хто-небудь з 35 000 чоловік зацікавиться, не спрацювали. Поки ми відмовилися від подальшого опрацювання жіночого розділу, малими витратами обійтися не вийшло.