Що робив у своїй роботі Мільтон Еріксон? Як дуже добре освічений психолог, він прагнув в своїх розмовах з людьми дати їм відчути, що він дуже поважає їх думку, довіряє їх уяві, і дає їм право вибору. Думаю, що ви неодноразово зустрічали на сторінках газет, на телебаченні, і в житті фахівців в області психології, які сповідують цю концепцію, з певною часткою щирості вважаючи, що людина, що сидить перед ними дійсно здатний на гру уяви і свідомий вибір з багатьох варіантів.
Кожному, з ким ми поведемо переконує бесіду, необхідні а) певна частка абстракції-конкретики, б) певний масштаб, в) певний ступінь свідомості рішення. Вибір, який ви будете робити, буде спиратися на все те убежденческое розслідування, яке ви вже провели відповідно до перших главами підручника. Так ось Мільтон-модель переконання підійде для тих, хто вважає за краще сам приймати рішення, керуючись своїми власними міркуваннями, і робити це з належною часткою точності.
У чому комунікативна функція
«Ви, звичайно ж думаєте, що ...»
Якщо ви правильно калібрували і підлаштувалися, таке раптове «потрапляння в точку» миттєво викличе підстроювання і раппорт.
«Корисно пам'ятати, що ...»
Дозволяє переконувати показати, що існує певний зв'язок між явищами, між якими зв'язку може і не бути.
«Ви вже давно працюєте, напевно, втомилися ...»
Переконує як би передбачає зв'язок між двома подіями, незважаючи на те, що цим може і не бути. Обов'язково повинно спиратися на калібрування!
"Як ви вже знаєте…"
Змушує клієнта подумати, що він вже дійсно щось знає. Часто застосовується викладачами!
«Модальний оператор можливості ...»
«Ви можете навчитися долати ...»
Переконує як би дає зрозуміти, що у клієнта є можливість вибору, і вона цілком вознаграждаеми.
«Модальний оператор необхідності»
«Ви повинні прийти ...»
Переконує як би дає зрозуміти, що клієнту необхідно зробити якийсь крок.
«Модальний оператор бажаності»
Переконує дає зрозуміти, що хоча у клієнта є право вибору, він надійде правильніше, якщо виконає певного роду дію.
«Ваша позиція викликає повагу ...»
Абстрактні слова, які кожен заповнює своїм власним значенням, дають можливість отримати зачіпку для підстроювання.
«Але ви можете, я знаю!»