Ірина добрий день! Напишіть заяву про видачу Вам цієї довідки і на 2 екземплярі нехай Вам зроблять відмітку про прийом (хто прийняв і дату прийому), якщо відмовлять - пишіть заяву в прокуратуру (і скажіть про це співробітникам ЖЕКу) Упевнений, що довідку Вам видадуть ще до подачі заяви в прокуратуру, Так як їх дії протизаконні. Удачі в боротьбі з чиновниками!
Це не правомірно.
Видача подібних довідок має традиційний характер. Поки що інших способів отримати відомості, необхідні і для громадянина, і для держави не розроблено. Виходить, що ЖЕКи зобов'язані видавати інформують документи, так як:
- - держава поклала на ЖЕКи певні функції, тому, відмовляючи у видачі подібних довідок, вони порушують встановлений порядок;
- - такі можливості зазвичай прописані в статуті ЖЕКу, який був затверджений місцевими радами;
- - подібна довідка про склад сім'ї повинна підтвердити певні юридичні факти, які мають важливе значення;
- - хоча між ЖЕКом і мешканцем підписується договір, в якому громадянин зобов'язується своєчасно оплачувати надані послуги, але обов'язок або право видавати подібні довідки не ґрунтуються на цьому договорі і ніяким чином з ним не пов'язані.
- Що робити:
- Слід прийти в контору в супроводі двох повнолітніх свідків і зажадати видачу документа. Відмова може послідувати і після цього. Тоді потрібно вимагати, щоб відмова був виданий в письмовій формі. Зазвичай після такої заяви довідку видають.
- У тому випадку, коли співробітник ЖЕКу йде на конфронтацію і далі відмовляє у видачі довідки, більш того, видає письмову відмову, тоді мешканець в присутності свідків може скласти відповідний акт прямо в кабінеті. Такі його дії майже завжди впливають на співробітників ЖЕКу. Вони розуміють, що невидачею довідки можуть нанести збитки громадянинові, що чревате наслідками.
- В особливих випадках навіть такі дії громадянина не приносять результату, але акт все одно потрібно скласти, так як він знадобиться для подачі в прокуратуру або у вищестоящу організацію. Він підтвердить сам факт звернення за даною довідкою.
Добридень! Наявність заборгованості з оплати комунальних послуг не може бути причиною для відмови у видачі Вам довідки. Зверніться в ЖЕК з письмовою заявою в двох примірниках, на одному нехай проставлять відмітку про отримання і Ви його візьмете з собою. Залишити без відповіді Ваша заява не мають права. У разі відмови у видачі довідки з причини заборгованості зверніться в прокуратуру і орган державного житлового нагляду, а також нагадайте Керуючої компанії про обов'язкове ліцензування і про те, що в разі порушення прав громадян їх можуть такої ліцензії позбавити.
Успіхів! Буду вдячна за відгук)
1. Цивільне законодавство грунтується на визнанні рівності учасників регульованих їм відносин, недоторканності власності, свободи договору, неприпустимість довільного втручання кого-небудь в приватні справи, необхідності безперешкодного здійснення цивільних прав. забезпечення відновлення порушених прав, їх судового захисту.
2. Громадяни (фізичні особи) та юридичні особи набувають і здійснюють свої цивільні права своєї волею і у своєму інтересі. Вони вільні у встановленні своїх прав і обов'язків на основі договору та у визначенні будь-яких не суперечать законодавству умов договору.
Цивільні права можуть бути обмежені на підставі федерального закону і лише в тій мірі, в якій це необхідно з метою захисту основ конституційного ладу, моральності, здоров'я, прав і законних інтересів інших осіб, забезпечення оборони країни і безпеки держави.
3. При встановленні, здійснення і захисту цивільних прав та при виконанні цивільних обов'язків учасники цивільних правовідносин повинні діяти сумлінно.
4. Ніхто не має права отримувати користь із свого незаконного або недобросовісної поведінки.
5. Товари, послуги та фінансові кошти вільно переміщаються на всій території Російської Федерації.
Обмеження переміщення товарів і послуг можуть вводитися відповідно до федеральним законом, якщо це необхідно для забезпечення безпеки, захисту життя і здоров'я людей, охорони природи і культурних цінностей.
Але вам складно або навіть практично неможливо буде пояснити це тітонька з місцевого ЖЕКу. Вони цього просто не зрозуміють і не будуть знати, про що ви взагалі! І будуть користуватися своєю перевагою і вашої невигідно ситуацією. А це вже шантаж. Зверніться з письмовою заявою про необхідність видачі довідки і попередьте, що якщо дитина не отримає паспорт через їх безграмотних дій, то ви привернете їх в якості відповідачів по стягненню компенсації моральної шкоди. З огляду на, що права дитини зараз на першому місці, то жеківську мало не здасться. До Уповноваженого з прав дитини зверніться ще.
Хай щастить. Моя відповідь - ваш відгук.