- модель фахівця (працюючого, що функціонує);
- модель підготовки фахівця; вважається, що модель підготовки будується для організації професійного навчання і виходить з моделі фахівця.
При побудові моделі фахівця можливі варіанти:
- модель діяльності фахівця, куди може входити опис видів професійної діяльності, сфери і структури професійної діяльності, ситуацій професійної діяльності і способів їх вирішення, в тому числі типові, професійні завдання і функції, професійні труднощі, типові установи та робочі місця;
- модель особистості фахівця, куди включаються необхідні якості і властивості працівника.
Модель особистості фахівця - це опис сукупності його якостей, які забезпечують успішне виконання завдань, що виникають у виробничій сфері, а також самонавчання і саморозвиток працівника. До кожного виду професійної діяльності бажано підбирати, розробляти особистісні якості. Наприклад, для моделі діяльності інженера описані професійні завдання (спеціальні технічні, економіко-організаційні, завдання щодо добору і розстановки кадрів, підвищення своєї кваліфікації); там же в моделі особистості інженера розроблені психологічні якості, вміння і знання для кожного виду професійної діяльності; тип організації і підрозділи, посади від початкової до більш високих.
Відзначається ряд побажань до моделі фахівця і до моделі підготовки фахівця:
У літературі висловлюється ряд міркувань про різновиди моделей фахівця. Варіантом моделі фахівця є професійно-кваліфікаційна модель, де відображені: види професійної діяльності на різних посадах і різних робочих місцях, обов'язки і функції, якості, знання і навички. Такі моделі необхідні для підбору і розстановки кадрів, для атестації, для складання програми підготовки та перепідготовки фахівців.
Кваліфікаційна характеристика фахівця відображає спеціальність (спеціалізації) та рівень кваліфікації. Дана характеристика може мати вигляд профілю фахівця. У профілі вказуються види професійної діяльності, як правило, не більше двох-трьох, наприклад, інженер-дослідник-конструктор або інженер-конструктор-технолог. Можливі моделі фахівців вузького і широкого профілю. Кваліфікаційну характеристику називають ще нормативної моделлю - це узагальнені вимоги до діяльності й особистості фахівця, паспорт фахівця. Кваліфікаційний профіль - це вираз необхідних працівникові якостей в кількісному вираженні.
В цілому модель фахівця може включати наступні компоненти:
- професіограму як опис психологічних норм і вимог до діяльності та особистості фахівця;
- професійно-посадові вимоги (ПДТ) - опис конкретного змісту діяльності фахівця, що визначає, що і як він повинен робити при вирішенні професійних завдань в умовах конкретної посади. ПДТ містить перерахування мінімуму професійних умінь якими повинен володіти фахівець для забезпечення необхідного рівня професійної діяльності;
- кваліфікаційний профіль - поєднання необхідних видів професійної діяльності і ступеня їх кваліфікації, кваліфікаційні розряди для оплати.
Описана структура моделі фахівця є однією з можливих, різні дослідники в залежності від свого підходу будують різні її варіанти.
З трьох названих компонентів моделі фахівця складання професіограми в особливій мірі вимагає участі психолога. Інші компоненти - посадові вимоги, кваліфікаційні розряди встановлюються за межами психології, в рамках відповідної галузі.
Зупинимося детальніше на професіограми. Професіограма - це науково обґрунтовані норми і вимоги професії до видів професійної діяльності і якостей особистості фахівця, які дозволяють йому ефективно виконувати вимоги професії, отримувати необхідний для суспільства продукт і в той же час створюють умови для розвитку особистості самого працівника. Професіограма - це узагальнена еталонна модель успішного фахівця в даній області, хоча іноді відзначається, що в професіограми треба враховувати і варіанти виконання професійної діяльності на "середньому" рівні. З професіограми людина отримує відомості про об'єктивний зміст праці, про психологічні якості, що вимагаються від людини.
Перелік всіх професійних завдань, збудованих по вертикалі, утворює каркас, матрицю модулів даної професії і лягає в основу, як ми покажемо нижче, професіограми.
Можуть бути виділені міжпрофесійні модулі (професійні завдання, дії, необхідні для них психологічні якості), загальні для пучка професій. Наприклад, для ряду професій актуальна задача поновлення професійної діяльності, пошуку і впровадження інновацій, що вимагає таких психологічних якостей особистості як гнучкість мислення, творческость, відкритість до інновацій і ін. Мабуть, кожна професія включає в себе як загальні міжпрофесійні модулі, так і модулі, специфічні для даної професії. Модульне уявлення про професію має практичне значення: воно може полегшувати окремих завданнях освоєння професії в ході професійного навчання; підвищення кваліфікації може бути представлено як включення нового модуля в раніше сформовану діяльності і т.д. При проведенні атестації важливо оцінити вміння вирішувати різні професійні завдання (наприклад, у вчителя - вивчати і діагностувати учнів, стимулювати їх розумовий розвиток і т.д.). Таким чином, при атестації оцінюється стан окремих модулів професії.
На основі описаного задачного-особистісного модульного підходу ми звернулися до побудови професіограми. По вертикалі професіограми проводиться перерахування модулів, "одиниць" даної професії як вказівку на необхідні функціональні професійні завдання. Таких модулів може бути стільки, рішення скількох завдань суспільство чекає від фахівця. У традиційному розумінні при низьких вимогах до професіоналізму число цих завдань мінімально. Наприклад, від вчителя деколи потрібно рішення великого числа традиційних професійних завдань (передача знань, підготовка до вузу), між тим як професійні завдання нового часу (розвиток у випускників якостей особистості, що підготовляють їх до життя в мінливому світі) нерідко залишаються в тіні. Таким чином, розгортка професіограми по вертикалі вимагає ретельної розробки сучасних професійних завдань, що стоять перед фахівцем.
По горизонталі ми будуємо професіограму як розгортку кожного модуля через вказівку нормативно заданих професійних дій, засобів, умов, результатів (ми зіткнулися з невизначеністю результату в ряді професій або з прагненням замаскувати справжні, потрібні сьогодні для суспільства результати), а також необхідних для цього психологічних якостей . Розгортка професіограми по горизонталі вимагає точного виокремлення того, які психологічні ресурси потрібні людині для вирішення поставлених суспільством завдань. Побудова професіограми по вертикалі здійснюється за участю фахівців, які знають специфіку праці в цій галузі при консультації психолога. Побудова ж професіограми по горизонталі прямо вимагає участі психолога при консультаціях фахівців в даній галузі праці, які можуть скоригувати ті якості особистості працівника, які йому необхідні в реальному трудовому процесі.
Ступенем розгорнення по вертикалі і по горизонталі, невидимому, можуть відрізнятися типова профессиограмма рядового фахівця, успішного фахівця і творчого фахівця. Професіограма може включати різні професійні завдання - від простих, мінімально необхідних пересічному фахівцеві до ускладнених і творчих завдань. Працюючи з такою профессиограммой, людина може вибирати, за вирішення яких професійних завдань він береться, яких висот професіоналізму хоче досягти. Побудова професіограми є завданням фахівців - психологів, експертів. Разом з тим кожна працююча людина цілком в змозі час від часу обмірковувати коло професійних завдань, які він вибирає для себе і оцінювати стан своєї особистісної готовності до цих завдань.
В цілому профессиограмма повинна відповідати, на наш погляд, таким вимогам:
- чітко виділяти предмет і основні результати праці (на що спрямовані головні зусилля людини в праці);
- підкреслювати спрямованість кожного праці в кінцевому рахунку на благо конкретної людини (гуманістичний людиноцентризм): все, в тому числі технічні професії повинні, хоча і в опосередкованій формі, полегшувати життя конкретної людини;
- виділяти не окремі компоненти і сторони професії, а описувати її цілісно в системі характеристик, особливо підкреслюючи при цьому стрижневі, пріоритетні, ядерні складові і відрізняючи їх від похідних, другорядних, допоміжних;
- показувати можливі лінії розвитку людини засобами професії, динаміку психічних новоутворень в ході праці, з яких людина може вибрати напрямку росту з урахуванням своєї індивідуальності;
- показувати перспективи зміни в самій професії (яким може бути фахівець завтрашнього дня, найближчого майбутнього);
- мати спрямованість на вирішення практичних завдань (професійне навчання, профвідбір, раціоналізацію нових видів праці і ін.);
- описувати необхідні некомпенсируемое психологічні професійні якості, а також психологічні властивості людини, які хоча і відсутні у нього, але можуть бути компенсовані.
Звернемося до більш докладного змісту професіограми. Професіограма і її складові. "Трудограмма" (опис праці в професії)
Психограмма (опис людини праці в професії)
Психологічні якості, бажані для ефективного виконання професійної діяльності, спілкування, для професійного зростання, подолання екстремальних ситуацій у праці. Сюди відносяться:
ХАРАКТЕРИСТИКИ мотиваційної, Вольова, ЕМОЦІЙНОЇ СФЕРИ ФАХІВЦЯ:
1. Мотиви, цілі, завдання, потреби, інтереси, відносини, ціннісні орієнтації людини, психологічні позиції.
2. Професійні домагання, професійна самооцінка, самоусвідомлення себе як професіонала.
3. Емоції, психічні стани, емоційний образ.
4.
Задоволеність людини працею, його процесом і результатом.
ХАРАКТЕРИСТИКИ операциональному СФЕРИ ФАХІВЦЯ:
5. Психологічні знання про працю, про професію.
6. Психологічні дії, способи, прийоми, вміння, техніки, психотехнології (в їхньому впливі на себе і на інших людей).
7. Професійні здібності, професійна здатність до навчання, відкритість до професійного росту.
8. Професійне мислення, в тому числі творческость, можливість збагатити досвід професії.
9. Професійне саморозвиток, вміння проектувати і реалізувати плани свого професійного зростання.
10. Психологічні протипоказання (тобто психічні якості, абсолютно або відносно несумісні з професією), а також якості, відсутність яких може бути компенсовано. Бажано визначення протипоказань у мотиваційній і операціонально сфері.
11. Лінії професійного зростання і лінії розпаду професійної діяльності та особистості фахівця, шляхи їх реабілітації.
У висновку до професіограми доцільно вказати можливі шляхи професійного навчання та перенавчання, тренируемости і упражняемости окремих психологічних якостей, шляхи переробки, компенсації і реабілітації, шляхи підвищення кваліфікації та перекваліфікації, переорієнтації в рамках даної професії (з урахуванням індивідуальних особливостей людини) і перепідготовки на іншу професію або спеціальність.
Викладений підхід до професіограми наведено в табл.2.
