Аналіз літератури з проблеми командоутворення дозволяє, говорити про те, що на сьогоднішній день в психології управління та менеджменту виділяють кілька основних підходів. Якщо бути точніше, то 4 підходи. Вони наочно відображені на малюнку 1.
Як видно з малюнка 1, розрізняють 4 основні підходи до формування команди: целеполагающій (заснований на цілях), міжособистісний, рольової і проблемно-орієнтований. Розглянемо їх докладніше.
Целеполагающнй підхід. зазначає Л.Д. Столяренко [2], дозволяє членам групи краще орієнтуватися в процесах вибору групових цілей. Цілі можуть бути стратегічними або оперативними в плані вирішення зовнішніх виробничих завдань, а також як зміна внутрішнього середовища.
Міжособистісний підхід - пише Л.Д. Столяренко - «спрямований на поліпшення міжособистісних відносин в групі і заснований на тому, що збільшення групового довіри, спільної підтримки, збільшення внутрікомандного спілкування сприяє підвищенню та професійної компетентності і успішності вирішення професійних завдань» [2; c. 142].
Рольовий підхід передбачає проведення дискусій і переговорів серед членів команди щодо їх ролей. Командну поведінку може бути змінено в результаті зміни розподілу, індивідуального сприйняття і виконання внутрішньогрупових ролей.
Проблемно-орієнтований підхід до формування команд через рішення проблем передбачає організацію спланованих зустрічей групи людей і консультанта-психолога для послідовного вирішення командних проблем, розвитку міжособистісних умінь групової роботи і досягнення головним командним завдання [2]. У разі, якщо в групі складаються негативні процеси: необмежене панування лідера; воюючі підгрупи; нерівне участь і неефективне використання групових ресурсів; жорсткі групові норми; відсутність творчості при вирішенні проблем; обмежена комунікація; розбіжності і потенційні конфлікти - то для проведення процесу формування команди корисно разом з консультантом-психологом допомогти групі зрозуміти власні процеси, розвиваючи та вдосконалюючи групові навички та вміння.
В рамках зазначених підходів тимбилдинг здійснюється за допомогою різних технологій Основні з них такі.
1. Мотузяні курси. Дані курси є різновидом «командоутворюючі» тренінгу.
Дана технологія виникла в США як програма психологічної і фізичної підготовки військовослужбовців. Зараз мотузкові курси присутні в програмі командоутворення, розвиваючи корпоративний дух і об'єднуючи колег в одну згуртовану групу [3].
Основне завдання команд - проходити поставлені завдання нема на час, а на результат. Мета даної гри - розкриття головних принципів команди.
Мотузкові курси дозволять не тільки згуртувати колектив співробітників, але і активно провести час. Мотузкові курси - це технологія командоутворення, що включає комплекс вправ на розвиток почуття ліктя, взаємної підтримки, і, звичайно, вміння спільно приймати рішення [3].
2. Командні ігри. являють собою цікаві ігрові стратегії, брати участь в яких можуть від 16 до 6000 чоловік. З кожною командою працює аніматор-інструктор, який керує процесом і час від часу допомагає учасникам.
Дані командні ігри спрямовані на згуртування колективного духу, що розвиває можливість командної взаємодії в нестандартних ситуаціях. Дана технологія - це не пікнік і не спортивні змагання. Головна мета технології - це навчання і виховання учасників в рамках корпоративної культури. Основний процес гри - інтерактивні, творчі і логічні завдання, вирішити які в стані тільки ціла група людей [3].
3. Ексклюзивні ігри. У реальності даний випадок здатний реалізувати фантастичні мрії будь-якого тренера-аніматора.
Суть даної технології полягає в наступному. Наприклад, колектив (в рамках гри) переносять в середньовічні часи. Слідом організатори пропонують загадкову ситуацію для вирішення. І знову головна особливість програми полягає в тому, що окремий учасник не зможе розгадати проблему тільки лише своїми силами і розумом.
- святкування дня народження співробітників,
- дня народження компанії,
- святкування Нового року.
Таким чином, в ході СПТ виробляються і коригуються норми особистісної поведінки і міжособистісного взаємодії, а також розвивається здатність гнучко реагувати на ситуацію, швидко перебудовуватися в різних умовах і різних групах.
На наш погляд, для командоутворення доцільно проводить наступні СПТ: 1) «Тренінг згуртованості»; 2) «Тренін комунікативних умінь» або «Тренінг ефективного ділового взаємодії».
Результатом проведення вищеперелічених заходів по тімбілдінгу і реалізації зазначених технологій повинні стати, підкреслює С.І. Файбушевіча [4], такі характеристики внутрішньокомандній роботи:
- задоволення особистих інтересів членів команди;
- успішна взаємодія в команді;
- рішення поставлених перед командою завдань [4].
Іншими словами, реалізація тимбилдинг-технологій повинна призводити до утворення ефективної професійної команди.
Підіб'ємо підсумки розгляду технологій командоутворення і підходів до нього.
З'ясовано, що розрізняють 4 основні підходи до формування команди: целеполагающій (заснований на цілях), міжособистісний, рольової і проблемно-орієнтований. Наприклад, проблемно-орієнтований підхід до формування команд через рішення проблем передбачає організацію спланованих зустрічей групи людей і консультанта-психолога для послідовного вирішення командних проблем, розвитку міжособистісних умінь групової роботи і досягнення головним командним завдання.