Будь-яка наука має в якості своєї основи певний житейський, емпіричний досвід людей. Наприклад, фізика спирається на придбані нами в повсякденному житті знання про рух і падінні тіл, про терті і енерціі, про світло, звук, теплоту і багато іншого.
Математика теж виходить з уявлень про числах, формах, кількісних співвідношеннях, які починають формуватися вже в дошкільному віці.
Але інша справа з психологією. У кожного з нас є запас життєвих психологічних знанні. Є навіть видатні життєві психологи. Це, звичайно, великі письменники, а також деякі (хоча і не всі) представники професій, які передбачають постійне спілкування з людьми: педагоги, лікарі, священнослужителі та ін. Але і звичайна людина може користуватися певними психологічними знаннями. Про це можна судити по тому, що кожна людина в якійсь мірі може зрозуміти іншого, вплинути на його поведінку, передбачити його вчинки, врахувати його індивідуальні особливості, допомогти йому і т. П.
Чим же відрізняються життєві психологічні знання від наукових?
Я (Гіппенрейтер) назву вам п'ять таких відмінностей.
Перше: життєві психологічні знання, конкретні; вони приурочені до конкретних ситуацій, конкретних людей, конкретних завдань. Кажуть, офіціанти і водії таксі - теж хороші психологи. Але в якому сенсі, для вирішення яких завдань? Як ми знаємо, часто - досить прагматичних. Також конкретні прагматичні завдання вирішує дитина, ведучи себе одним чином з матір'ю, іншим - з батьком, і знову зовсім інакше - з бабусею. У кожному конкретному випадку він точно знає, як треба себе вести, щоб домогтися бажаної мети. Але навряд чи ми можемо очікувати від нього такої ж проникливості щодо чужих бабусі чи мами. Отже, життєві психологічні знання характеризуються конкретністю, обмеженістю задач, ситуацій і осіб, на які вони поширюються.
Наукова ж психологія, як і будь-яка наука, прагне до узагальнень. Для цього вона використовує наукові поняття. Відпрацювання понять - одна з найважливіших функцій науки. У наукових поняттях відображаються найбільш істотні властивості предметів і явищ, загальні зв'язки і співвідношення. Наукові поняття чітко визначаються, співвідносяться один з одним, зв'язуються в закони.
Наприклад, у фізиці завдяки введенню поняття сили І. Ньютону вдалося описати за допомогою трьох законів механіки тисячі різних конкретних випадків руху і механічної взаємодії тіл.
Те ж відбувається і в психології. Можна дуже довго описувати людини, перераховуючи в життєвих термінах його якості, риси характеру, вчинки, відносини з іншими людьми.
Друга відмінність життєвих психологічних знань полягає в тому, що вони носять інтуїтивний характер. Це пов'язано з особливим способом їх отримання: вони купуються шляхом практичних проб і прикладання.
Подібний спосіб особливо чітко видно у дітей. Я вже згадувала про їх хорошою психологічної інтуїції. А як вона досягається? Шляхом щоденних і навіть щогодинних випробувань, яким вони піддають дорослих і про які останні не завжди здогадуються. І ось в ході цих випробувань діти виявляють, з кого можна "вити вірьовки", а з кого не можна.
Часто педагоги і тренери знаходять ефективні способи виховання, навчання, тренування, йдучи тим же шляхом: експериментуючи й пильно помічаючи найменші позитивні результати, т. Е. В певному сенсі "йдучи на дотик". Нерідко вони звертаються до психологів з проханням пояснити психологічний сенс знайдених ними прийомів.
На відміну від цього наукові психологічні знання раціональні і цілком усвідомлені. Звичайний шлях полягає у висуванні словесно сформульованих гіпотез і перевірці логічно випливають з них наслідків.
Третя відмінність полягає в способах передачі знань і навіть в самій можливості їх передачі. У сфері практичної психології така можливість вельми обмежена. Це безпосередньо випливає з двох попередніх особливостей життєвого психологічного досвіду - його конкретного і інтуїтивного характеру. Глибокий психолог Ф. М. Достоєвський висловив свою інтуїцію в написаних ним творах, ми їх все прочитали - стали ми після цього так само проникливими психологами? Чи передається життєвий досвід від старшого покоління до молодшого? Як правило, з великими труднощами і в дуже незначній мірі. Вічна проблема "батьків і дітей" полягає саме в тому, що діти не можуть і навіть не хочуть переймати досвід батьків. Кожному новому поколінню, кожній молодій людині доводиться самому "набивати шишки" для придбання цього досвіду.
У той же час в науці знання акумулюються і передаються з великим, якщо можна так висловитися, ККД. Хтось давно порівняв представників науки з пігмеями, які стоять на плечах у велетнів - видатних вчених минулого. Вони, може бути, набагато менше зростанням, але бачать далі, ніж велетні, тому що стоять на їх плечах. Накопичення і передача наукових знань можлива завдяки тому, що ці знання кристалізуються в поняттях і законах. Вони фіксуються в науковій літературі і передаються за допомогою вербальних засобів, т. Е. Мови і мови, ніж ми, власне кажучи, і почали сьогодні займатися.
Четверте відмінність полягає в методах отримання знань в сферах життєвої і з наукового психології. У життєвої психології ми змушені обмежуватися спостереженнями і роздумами. У науковій психології до цих методів додається експеримент.
Суть експериментального методу полягає в тому, що дослідник не чекає збігу обставин, в результаті якого виникає цікавить явище, а викликає це явище сам, створюючи відповідні умови. Потім він цілеспрямовано варіює ці умови, щоб виявити закономірності, яким дане явище підпорядковується. З введенням в психологію експериментального методу (відкриття в кінці минулого століття першої експериментальної лабораторії) психологія, як я вже говорила, оформилася в самостійну науку.
Але, наукова психологія, по-перше, спирається на життєвий психологічний досвід; по-друге, витягує з нього свої завдання; нарешті, по-третє, на останньому етапі їм перевіряється.