Мотивація співробітників - та складова робочого процесу, про яку роботодавці вважають за краще не думати, вважаючи, що для нормального працівника мотивація не потрібна. і взагалі, це все вигадки західних капіталістів. Друга половина керівників вважає, що найкращою мотивацією є заробітна плата - і з цим навряд чи хтось сперечатиметься. Однак, у будь-який зарплати є межа і рано чи пізно вона (зарплата) його досягне, тут то і виникає питання: «Які способи заохочення існують ще?». Крім того, застосовуючи тільки матеріальні способи підбадьорювання, Ви, як керівник, задовольняєте лише самі базові потреби свого підлеглого. Згадайте піраміду потреб Маслоу: згідно з його теорією, всі потреби людини поділяються на 5 груп, за допомогою грамотно організованої системи нематеріальної мотивації, керівник зможе задовольнити найважливіші для особистості потреби - в повазі, самореалізації і визнання.
Прості варіанти нематеріальної мотивації від GorodRabot.ru:
1. Привітання зі значущими датами.
Мабуть, це найпростіший спосіб моральної мотивації співробітників і, якщо у вашій компанії ще немає стратегії нематеріального заохочення, привітання найкраще підійдуть в якості першого кроку до її побудови. Як це працює? У житті будь-якої людини відбуваються важливі для нього події: день народження, весілля, народження дитини і інше, участь робочого колективу в значущих моментах життя один одного створить дружню і довірчу атмосферу, а також підкреслить значущість кожного.
2. Корпоративне навчання.
Навчання за рахунок компанії також може спрацювати, як мотивація. Тим самим керівництво зазначає, що покладає на працівника надії і бачить в ньому перспективи для розвитку. Після навчання співробітник буде сповнений не тільки нових знань, але і бажання працювати.
Кожному керівнику важливо знати, що кращий стиль управління - демократія. В здоровому робочому колективі у кожного має бути право голосу, вибору і свободи слова (в межах норми, звичайно). Безумовно, не весь персонал має достатньо компетенцій, щоб приймати рішення на рівні правління організації, але такі дрібниці, як: місце проведення корпоративу, колір килимка мишки або сорт печива - може вибрати кожен. Участь у прийнятті навіть такого незначного рішення сильно впливає на настрій і зміцнює партнерський дух в колективі.
4. Свобода слова.
Мало хто замислювався, але однією з найсильніших нематеріальних мотивацій залишається можливість висловитися. Сучасний керівник обов'язково надає своїм підлеглим право на висловлювання їх зауважень і пропозицій щодо організації робочого процесу або життя компанії.
5. Організація відпочинку.
Потрібно розуміти, що яким би продуктивним ні співробітник, він не зможе працювати кожну хвилину кожної години, проведеного на роботі. Крім того, для більш ефективної роботи потрібен періодичний відпочинок. Керівники, які подбали про дозвілля своїх підлеглих (наприклад, організували кімнати відпочинку з настільними іграми, книгами і зручними лежаками), в результаті отримали більше задоволених і вдячних працівників.
6. Публічне визнання.
Найчастіше в організації замовчують про досягнення співробітників, що в корені неправильно. Тим часом, інформування колективу про успіхи одного з них сильно піднімає ЧСВ працівника, а професійна гордість і бажання визнання мотивує інших на звершення.