«На парковці в центрі міста, через обвал ґрунту моя машина частково провалилася під асфальт і була пошкоджена по кузову. Я звернувся в страхову компанію, так як вважав, що це страховий випадок. Але в страховій компанії відповіли, що це не так, що дана подія не є страховим випадком, і що це вина комунальних служб. Мені довелося особисто викликати евакуатор, щоб витягти мою машину з цієї ями. Хто за це буде відповідати? До кого мені звертатися, що для цього потрібно, які докази та документи зібрати, в якому порядку? »
Якщо ж Ви отримуєте письмову відмову, то подавайте заяву в суд і вказуйте наступні статті Цивільного кодексу Російської Федерації (далі - ГК РФ):
1. Особа, право якої порушено, може вимагати повного відшкодування заподіяних йому збитків, якщо законом або договором не передбачено відшкодування збитків у меншому розмірі.
2. Під збитками розуміються витрати, які особа, чиє право порушене, зробило або повинне буде зробити для відновлення порушеного права, втрата або пошкодження його майна (реальний збиток), а також не одержані доходи, які ця особа одержала б при звичайних умовах цивільного обороту , якби його право не було порушене (упущена вигода).
1. Шкода, заподіяна особі або майну громадянина, а також шкода, завдана майну юридичної особи, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала.
2. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від відшкодування шкоди, якщо доведе, що шкода заподіяна не з його вини. Законом може бути передбачено відшкодування шкоди за відсутності вини заподіювача шкоди.
1. Юридичні особи та громадяни, діяльність яких пов'язана з підвищеною небезпекою для оточуючих (використання транспортних засобів, механізмів, електричної енергії високої напруги, атомної енергії, вибухових речовин, сильнодіючих отрут і т. П.; Здійснення будівельної та іншої, пов'язаної з нею діяльності і ін.), зобов'язані відшкодувати шкоду, заподіяну джерелом підвищеної небезпеки, якщо не доведуть, що шкода виникла внаслідок непереборної сили або умислу потерпілого. Власник джерела підвищеної небезпеки може бути звільнений судом від відповідальності повністю або частково також з підстав, передбачених п. 2 і 3 ст. Тисячу вісімдесят три цього Кодексу.