«Хто мудрий? Той, хто вчитися у всіх і кожного.
Хто сильний? Той, хто приборкав свої пристрасті.
Хто багатий? Той, хто задоволений долею.
Згідно класичним вченням і популярним інструкцій з менеджменту, Ідеальний Менеджер повинен бути знаючим, цілеспрямованим, допитливим, методичним і найспритнішим. Він організований, раціональний і розважливий. ОН наділений харизмою продавець, який готовий йти на ризик і вітає перетворення. Він чуйний і чуйний до потреб інших людей.
ІДЕАЛЬНИЙ МЕНЕДЖЕР вміє об'єднувати всіх необхідних фахівців, мобілізувавши їх на досягнення поставлених цілей. Він створює команду, здатну виконувати свої функції самостійно, без його контролю. Він оцінює власну діяльність за результатами роботи cвоей КОМАНДИ, визначаючи наскільки успішно його підлеглі разом і окремо вирішують поставлені завдання і наскільки ефективно допомагає їм в цьому він сам.
ВІН вміє слухати і чути не тільки те, про що говорять, але і то про що замовчують. Він створює необхідність змін, однак здійснює їх обачно і вибірково. Він проникливо визначає лідерський потенціал своїх підлеглих і не боїться брати до себе в команду і підвищувати на посаді обдарованих, амбітних людей. ВІН досить впевнений у собі, щоб поважати тих, чий стиль роботи відрізняється від його власного. Чи не боїться здорової конкуренції.
Він не бурчить, коли щось йде не так, його критика завжди конструктивна. Його підлеглі не боятися визнати свої промахи. Він справедливий, і завжди надасть підтримку, в разі необхідності. Він заохочує творчий підхід до справи і прагне до консенсусу в ухваленні рішень.
Він методично займається формуванням ринку, удосконалює виробничі потужності, розвиває фінансовий і кадровий потенціал компанії. Організація, в якій він працює, являє собою цілісну налагоджену систему з чітко визначеними цілями, де відносини між співробітниками виконані взаємної приязні і готовності до співпраці, при цьому деструктивні динаміки відсутні геть.
І взагалі, якщо говорити про ідеальний керівника, то його не існує, відповідно його неможливо знайти просто по тому, що він являє собою верх досконалості, а досконалий менеджер-таке ж міфічна істота, як і єдиноріг. І. К. Адизес (гуру консалтингу світового рівня) називає такого абстрактного керівника «книжковим менеджером», оскільки його можна зустріти тільки на сторінках підручників. Він стверджує, що не можна знайти і навіть підготувати ідеального менеджера, керівника або лідера, і в своїй книзі «Ідеальний керівник. Чому їм не можна стати і що з цього випливає »дуже переконливо аргументує цей факт, користуючись багаторічним досвідом бізнес-консалтингу.
Розглянемо завдання менеджменту.
Для того, щоб зрозуміти за яким принципом формувати цю команду, щоб вона була універсальною, потрібно дати визначення менеджменту як ПРОЦЕСУ. Яка ж роль менеджменту, виходячи з його функції: для чого він потрібен?
Основні функції МЕНЕДЖМЕНТУ. (Відповідає на питання)
- виробництво результатів (що потрібно зробити?)
- адміністрування (як це потрібно зробити?)
- підприємництво (коли / навіщо це потрібно зробити?)
- інтеграція (хто це повинен зробити?)
Перша функція, яку має виконувати менеджмент в будь-якій організації, - це виробництво результатів, забезпечує результативність організації в короткостроковому аспекті. Справа «виробника» - задовольняти потреби клієнтів (чому люди звертаються в компанію, для чого компанія їм потрібна, чого вони очікують? Які послуги їм потрібні? І т д).
Друга функція - адміністрування-потрібна щоб стежити за порядком в організаційних процесах: компанія повинна робити правильні речі в правильній послідовності, з правильною інтенсивністю. Завдання «адміністратора» - забезпечити ефективність в короткостроковому аспекті.
Також необхідний «провидець». Він визначає напрямок, якого повинна дотримуватися організація. Така людина по натурі здатний на попереджувальні дії в обстановці постійних змін, що гарантує результативність компанії в довгостроковій перспективі. Це функція «підприємця», який поєднує в собі творчий підхід і готовність йти на ризик. Якщо організація успішно справляється з виконанням цієї функції, її послуги та / або продукти будуть користуватися попитом у майбутніх клієнтів.
Так само менеджмент повинен забезпечити інтеграцію, створити таку атмосферу і систему цінностей, які будуть стимулювати людей діяти спільно і не дадуть нікому стати незамінним, що забезпечить жит нездатність і ефективність організації в довгостроковій перспективі.
Будь-якій організації, незалежно від технології, культури та масштабів, необхідно виконувати ці 4 функції, яких в сукупності досить для успішного управління.
Виходячи з вищесказаного, можна описати основні професійні компетенції, ділові, особистісні та психо-фізіологічні характеристики критеріальною, присутність яких у кандидата забезпечили б якісне виконання конкретної функції менеджменту. І, вже виходячи з цього, підбирати команду. А помічником в цій справі може стати соціоніка, яка пропонує скористатися знанням і розумінням базових соціотипів людини, щоб легко і швидко підбирати персонал під конкретну вакансію - будь то менеджер-виробник або менеджер-адміністратор, інтегратор або підприємець. Уміння розпізнавати 16 соціотипів, розуміючи їх особливості, значно полегшить і прискорить процес підбору персоналу та допоможе НR-менеджерам на підприємствах і рекрутерам не збирається в одну команду людей, які, будучи розкішними фахівцями у своїй справі поодинці, не зможу працювати разом, як єдине ціле через відсутність комфорту в спілкуванні, будучи протилежними соціотипами за своєю природою. Або полегшити процес спілкування, зробити його більш продуктивним в уже сформованих і працюють командах, з урахуванням «слабких місць» і «сильних сторін» кожного в міжособистісної та професійної комунікації всередині команди.