Основи «паблік рілейшнз», формування сфери пр-діяльності і розвитку пр, як професії і наукової

А. Лі помер в 1934 р Його внесок в справу розвитку зв'язків з громадськістю можна описати у вигляді чотирьох основних положень:

1) впровадження в уми ділових кіл уявлення про те, що бізнес і промисловість повинні вибудовувати свою діяльність відповідно до суспільними інтересами, а не навпаки;

2) правило: не мати справи з вищими особами керівництва і не приступати до реалізації програми до тих пір, поки не отримана активна підтримка і особисту участь з боку менеджменту;

3) підтримання відкритої комунікації зі ЗМІ;

4) акцент на необхідності гуманізації бізнесу і переклад діяльності зі зв'язків з громадськістю на рівень громадськості, співробітників компанії і її клієнтів.

Всі ці положення, висунуті Айві Лі отримали не тільки подальше практичне вдосконалення, а й відповідне теоретичне обгрунтування.

Значення фахівця зі зв'язків з громадськістю як консультанта в області корпора-тивного та інституційного управління зросла разом з розвитком американської демократії в 1920-х рр. Головну роль у визначенні цієї професії і залучення уваги до фахівця зі зв'язків з громадськістю як до консультанта і радника зіграли Едвард Л. Бернейз і його дружина (діловий партнер) Доріс Флейшман.

Масштабність його досягнень в 20-х роках може проілюструвати введений нею в ПР-практику метод цілеспрямованого «створення подій» великого масштабу. Наведемо приклад, що став практично хрестоматійним в спеціальній літературі.

Бернейз був широко визнаний як батька-засновника сучасних зв'язків з громадськістю. Після його смерті журналіст Ларрі Тай вивчив більше 800 ящиків матеріалів, які Бернейз передав в дарунок Бібліотеці конгресу.

Цей захід набуло такої популярності, що Поштова служба США за власною ініціативою випустила двухцентовой поштову марку, присвячену пам'яті Томаса Едісона.

«Золотий ювілей світла» вважається одним з головних досягнень Бернейз. Завдяки цьому заходу в 1929 р був продемонстрований потенціал ефективної кампанії по зв'язках з громадськістю.

У числі інших першопрохідців в області зв'язків з громадськістю слід назвати такі імена: Бенджамін Зонненберг, Рекс Харлоу, Леон Бакстер і Генрі С. Роджерс.

Рекс Харлі, відомий також під ім'ям «батька-засновника досліджень в області зв'язків з громадськістю» був першим викладачем предмета «зв'язки з громадськістю» в Загальноосвітній школі Стенфордського університету в 1939 р У 1952 р він заснував один з перших інформаційних бюлетенів в області зв'язків з громадськістю. На сторінках цього видання він прагнув продемонструвати фахівцям з ПР і вищій ланці менеджерів компаній, як соціологічні дослідження можуть допомогти в практиці професіоналів, які працюють в цій галузі.

Починаючи з 30-х років ХХ століття зростає число фірм «паблік рілейшнз», які обслуговують великий бізнес. Починають активно створюватися власні відділи «паблік рілейшнз» і великі корпорації, серед них гіганти «Бетхелем стіл», «Дженерал моторз», «Юнайтед Стейсі стіл», «Нью-Йорк сентрал рейл-роуд». У сферу ПР великого бізнесу приходять нові люди, привносячи з собою і нові умови діяльності піарменов.

Схожі статті