Нова організація виробництва повинна будуватися на наступних принципах:
не можна підлаштовувати організацію до здібностей зайнятих в ній працівників: потрібно будувати її як інструмент для досягнення чітко визначеної мети і підбирати людей, здатних забезпечити досягнення цієї мети;
жодна особа не має звітувати більш ніж перед одним начальником і має отримувати накази тільки від цього ж начальника - принцип єдиноначальності;
все регулярно повторювані дії слід твердо розподілити між працівниками апарату і не дублювати їх - принцип спеціалізації в сфері управління;
підлеглих має бути 6-12 чоловік - принцип діапазону управління;
постійно обмежувати кількість ієрархічних ступенів в структурі організації (чим більше підприємство, тим складніше ним управляти);
керівник ніколи не повинен робити того, що може зробити його підлеглий, - принцип делегування повноважень.
Роберт Хеллер в книзі "Заповітна мрія менеджера" призводить досить простий набір практичних порад, які, на його думку, корисні не тільки менеджерам, але і всім людям, оскільки менеджмент є загальнолюдська діяльність, де кращими путівниками служать не підручники з теорії управління, а історія , соціологія і психологія.
Десять заповідей менеджменту
Добре управління є наслідком хорошої ідеї.
Менеджер не доводить власної неправоти.
Дохід повинен перевищувати витрата.
Можливості менеджменту завжди нижче необхідних.
Менеджер або може виконувати свою роботу, або не може.
Якщо мета помилкова, то і шлях до неї хибна.
Якщо ти намагаєшся зробити неможливе, то тобі не минути провалу. 10. Найлегший спосіб робити гроші - перестати їх втрачати.