Процес сприйняття однією людиною іншої виступає, як обов'язкова складова частина спілкування і умовно може бути названий перцептивної стороною спілкування.
Особливу важливість в житті людини являє міжособистісна перцепція. або міжособистісне сприйняття. так як саме цей процес безпосередньо включений в спілкування.
Зазвичай виділяють чотири основні функції міжособистісного сприйняття:
1. пізнання себе, що є початковою базою для оцінки інших людей;
3. встановлення емоційних стосунків, що забезпечує вибір найбільш надійних або бажаних партнерів;
4. організація спільної діяльності на основі взаєморозуміння, що дозволяє досягати найбільшого успіху.
Механізми міжособистісного сприйняття. Зазвичай виділяють ряд психологічних механізмів, що забезпечують сам процес сприйняття і ставлення до іншої людини і що дозволяють здійснювати перехід від зовні сприйманого до оцінки і прогнозу. це:
1. сприйняття інших людей (стереотипів). Стереотип - це деякий стійкий образ будь-якого явища або людини, яким користуються як відомим «скороченням» при взаємодії з цим явищем або людиною. Стереотипи в спілкуванні, що виникають, зокрема, при пізнанні людьми один одного, мають і специфічне походження, і специфічний сенс. Стереотипизация в процесі пізнання людьми один одного може мати два різних слідства. З одного боку, вона веде до якогось спрощення процесу пізнання іншої людини. З іншого боку, стереотипізація сприяє виникненню упередження.
2. пізнання і розуміння людьми один одного (ідентифікація, емпатія, атракція). Ідентифікація - це частково усвідомлюваний психічний процес уподібнення себе іншій людині або групі людей. Емпатія - це здатність людини уявити себе на місці іншої людини, зрозуміти почуття, бажання, ідеї і дії іншого, на мимовільному рівні, позитивно ставитися до ближнього, відчувати подібні з ним почуття, розуміти і приймати його актуальне емоційний стан. Атракція - це і процес формування привабливості якоїсь людини для сприймає, і результат цього процесу.
3. пізнання самого себе в процесі спілкування (рефлексія). Рефлексія - це механізм самопізнання в процесі міжособистісного сприйняття, в основі якого лежить здатність людини уявляти собі те, як він сприймається його партнером.
4. прогнозування поведінки партнера по взаємодії (каузальна атрибуція). Каузальна атрибуція - феномен міжособистісного сприйняття, що полягає в інтерпретації, приписуванні причин дій іншої людини в умовах дефіциту інформації про справжні причини його дій
З особливостями міжособистісного сприйняття пов'язаний і ряд психологічних ефектів. Найбільш повно досліджені три таких ефекту: ефект ореолу ( «галоеффект»), ефект новизни і первинності, а також ефект стереотипізації.
Ефект первинності виявляється в тому, що при сприйнятті незнайомої людини переважний вплив має та інформація, яка пред'являється спочатку. Люди кажуть: «Перше враження найвірніше».
Навпаки, в ситуаціях сприйняття знайомої людини діє ефект новизни. який полягає в тому, що остання, тобто новіша, інформація виявляється найбільш значущою.