Питання по темі «загальні питання»
Перенесення дати вильоту на кілька днів.
3 передплатника • dom-ani запитав а 4 роки тому
Перше, на що варто спиратися - це підписаний договір між Вами і оператором.
Але найчастіше оператор може піти на поступки, якщо це дозволяє його контракт з готелем.
Ваш агент звертається офіційно до оператора з проханням перенести дати без застосування штрафних санкцій. Оператор повинен офіційно відповісти.
Вимагайте переписку Вашого агента з оператором.
Подобається Вам подобається • 1
відповів 4 роки тому
За акції раннього бронювання не просто робити переноси і відмовлятися від туру вам загрожує 100% штраф. Але як правильно написав Бора-Бора все можна зробити при можливості (за умови наявності вільних місць). Ваш агент висилає запит на персчет туру і в листуванні ви зможете побачити всі можливі варіанти.
Подобається Вам подобається • 0
відповіла 4 роки тому
Схожа ситуація була у мене. Купили тур на 3-х, але ближче до дати вильоту ціна впала на 200 $. Ми звернулися в агенство, що б анулювати куплений тур і купити його ж дешевше. Агент довго розповідав що буде великий штраф і вийде зовсім не вигідно. У підсумку попросила що б дізналися всі у ТО, і потім вже дали мені точну суму штрафу. Разом штраф склав 57 $.
Подобається Вам подобається • 0