Довелося посварити, розставити пріоритети заново, роздати завдання, поставити терміни. Все як завжди, але! Я людина неконфліктна і здебільшого завжди всю роботу вела на добрих засадах, поки деякі не стали наглеть.А під час моєї відсутності і зовсім починали якусь окрему життя на роботі. Так, напевно, всюди. А я мучуся мабуть від того, що мені не властиво саме кричати, лаяти, але проявляти постійно поблажливість, а також червоніти за весь відділ перед прямим начальством втомилася. Так як не гризти себе, а то ж тепер ходять дивляться спідлоба, губи надуті. Як з цим впоратися, по суті мені б не паритися, а якось неприємно
бонус за кращий відповідь (виданий): 10 кредитів
Все залежить від того, чого ви особисто хочете в дальнейшем.Ви хочете щоб це повторювалося знову і знову? Я маю на увазі халатне ставлення сотрудніков.Еслі немає, то ось те, що ви зробили було тільки початком, стартом в нове відносини між вами як керівником і сотруднікамі.Многіе вважають а деякі і вважають правильними саме дружні стосунки в коллектіве.Как правило, так вважає саме подчіненние.Ето хибний шлях, якщо ви хочете розвивати їх і розвиватися самі.Так як дружні стосунки на роботі не прийнятні для виконання планів і один х завдань, поставлених перед вами руководством.Почему? Та тому, що один ніколи не буде пропонувати свого друга пахать.Ето ненормально в дружніх відносинах до того-ж підлеглі завжди вважають що управлінець сам нічого не робить а просто сидить за комп'ютером і при цьому ще й більше отримує, ах яка несправедливо! Саме такі думки, здебільшого відвідують співробітників.
Виходячи з вище викладеного, найбільш нормальними відносинами в подібного роду колективах, є деловие.То є, грубо кажучи відносини тільки в рамках ваших спільних справ.
Щоб вас не гризла совість і роздуми, прям завтра вранці проведіть збори на якому скажіть таке:
Доброго ранку! (Дочекайтеся щоб все вам відповіли, якщо не вийшло з першого разу спробуйте ще раз, поки все не дадуть)
Далі говорите щиро і не сумнівайтеся в тому що варто взагалі так говоріть.-В тому, що сталося моя віна.Ето я, по дурості своїй довела весь наш колектив до такого попустітельства.Надеялась на вашу сумлінність по відношенню до роботи і до мене особисто .Даже коли бачила, що ви не справляєтеся зі своїми обов'язками і до роботи ставитеся халатно вірила в вас, сподівалася що ісправітесь.За що і прошу вибачити меня.С цього дня, ми будемо працювати як належить а саме так як написано в обов'язках, під якими ви ставили свій підпис, ті самим даючи згоди на їх виконання, коли влаштовувалися на работу.Ми з вами приходимо сюди, не для того щоб поговорити а для того щоб заробити гроші. (Запитайте кого небудь із співробітників, наприклад Васю) Вася ти влаштувався сюди для того щоб важило проводити час або отримати гроші за свою роботу? (дочекайтеся відповіді, якщо він або вона почне йти від теми і задавати питання, зупиніть його, скажіть щоб він підійшов до вас після зборів і ви відповісте йому на його питання а зараз. )
Роздайте їм їх обов'язки зі словами-на наступного тижня, буду опитувати вас на знання своїх посадових обов'язків, по мимо цього, на щоденній основі я особисто буду перевіряти їх виконання.
Після чого переходите до роботи, роздачі завдань і підведенню підсумків.
До речі, можна відразу на зборах оголосити наступне-під час моєї відсутності за старшого залишається. Якщо я побачу чи дізнаюся про те, що під контролем цієї людини ви займалися дурницями, то він \ вона понесе последствія.Надеюсь що ви не будите робити цього свідомо, так як кожен з вас може виявитися на цьому месте.Не підводите ні мене ні його \ її.
Така бесіда дасть маленький але поштовх до усунення образ і дасть зрозуміти співробітникам, що пора працювати а не надувати губи.Но врахуйте, що після всього цього, ви самі повинні знати свою роботу і обов'язки як свої так і кожного сотрудніка.В іншому випадку, чекайте удар в спину від пліток і злих язиків, скарги начальству вище вас і інші прокази.
Треба вчитися відноситься до подій филосовски. Якщо догану дійсно заслужили, всхлопоталі заслужено, і це не самодурство начальства або необгрунтовані причіпки, то дорослі адекватні люди цілком в змозі правильно оцінити те, що сталося.
Зрозуміло, що більша частина народу не упустить можливості схалявіть на роботі і без особливого ентузіазму сприйме спроби це припинити. Тут, як з дітками, теж не айс себе відчуваєш, коли потрібно влаштувати прочуханку.
Доводиться вибирати або панібратсво і колектив, який сів на шию і ніжки звісив, або повагу і ефективна робота, але, зрозуміло, не без скривджених.
"Війнушки" з начальством - це взагалі така російська народна развлекуха, без цього просто і працювати нудно (згадайте себе в школі або під час свого перебування в ролі підлеглого).
Тут вже або змириться і спілкуватися тільки з тими, хто вміє відділяти роботу від особистого, або розлучитися з думкою кимось керувати.
А взагалі, гумор завжди допомагав розрядити обстановку, так що поставте собі на стіл якусь кумедну табличку. напишіть прикольні пам'ятки та інструкції ..
У будь-яких обставин залишайтеся пристойним, розуміючим, справедливим, але при цьому досить строгим в робочий час ЛЮДИНОЮ. Народ у нас звичайно, сачковатий, але стоїть керівника все- таки вміють оцінити по достоїнству.
Який він, хороший начальник?
Я вже багато років керую не більшим колективом та Ваше запитання нагадав мені про колишніх переживаннях. Дійсно, в перші роки роботи на керівних посадах були докори сумління, здавалося, що все-таки я не повинна була лаятися, повинна була передбачити, що хтось не впорається із завданням, не зрозуміє поставленого завдання, не вкладеться в терміни і т.д. Навчилася продумувати кожне слово, навіть якщо я дуже роздратована, я ніколи не дозволю собі сказати зайвого словечка. Тільки все дуже чітко, по конкретній темі, мінімум слів, максимум справедливості. Поступово я помітила підтримку від колективу робітників, але це дуже крихка рівновага, якщо начальник дозволить зовсім небагато "перегнути палицю", то підтримки можна позбутися в одну мить і репутацію справедливого начальника доведеться заробляти знову. Так ось, якщо у Вас буде ця сама підтримка, Ви будете точно впевнені в правоті своїх слів, що значно скоротить Ваші душевні терзання. А далі вже згодом просто звикнете до прийняття жорстких рішень, трохи "зачерствіє" і з Вас вийде хороший керівник.
Прекрасно розумію Ваш стан. Сама б відчувала приблизно те ж саме. Я, в таких випадках намагаюся все згладити, ось яким чином. Намагаюся донести до людей, що я вимагаю чогось від них не тому що я - зла мегера, а тому що є певні зобов'язання, невиконання яких загрожує проблемами всій команді.
Так я діяла, коли була вожатою в таборі, також дію і зараз, коли працюю менеджером з персоналу і веду всю кадрову роботу. І знаєте, діє, в більшості випадків, як на дітей, так і на дорослих.
Я спочатку пояснюю, як треба робити, потім кажу про те, що якщо ми так не зробимо, то, наприклад, можемо отримати великий штраф. У цьому випадку на мене ніхто не ображається, а значить і моя совість спокійна. Потрібно щоб кожний співробітник відчував свою особисту відповідальність за виконання обов'язків.
Якщо ж особливо недбайливі відмовляються від відповідальності, то і не варто через них переживати. Нехай отримують заслужене покарання.
Така ситуація мені знайома. Насправді не варто забивати собі цим голову. Якщо ваші підлеглі відповідаю вашим вимогам, значить вони розумні люди і все прекрасно розуміють!
Ведуть вони себе так, тому що ви не привчили їх до порядку. Іншими словами, вам необхідно провчити їх разок і ймовірність повторення подібних інцидентів зведеться до мінімуму. Згодом вся образа забудеться, а відповідальність до роботи залишиться. А якщо ви ще потім справедливо заступіться за свій відділ перед керівництвом, співробітники будуть вас поважати, боятися і любити одночасно!
Таке моя думка!